АО «Фирменный Торговый Дом Царицыно» приглашает Вас на вакансию «Инженер / Специалист технической поддержки».
Обязанности:
регистрация и отслеживание запросов пользователей в системе управления инцидентами и обращениями;
решение инцидентов (1 линия поддержки), включая инциденты и помощь при работе с бизнес-приложениями;
разработка и обновление пользовательских и внутренних инструкций, документации;
оказание помощи пользователям при обращении удалённо и на месте;
сопровождение видеоконференций;
сопровождение оргтехники
...
Бренд MONOCHROME был основан в 2015 году Николаем Богдановичем как проект, специализирующийся на дизайнерской полиграфии. Уже в 2016 году, с приходом главного дизайнера бренда - Алисы Бохи, компания представила первый оверсайз-свитшот, силуэт которого является культовым и сегодня. Бренд продолжает активно популяризировать моду на оверсайз и использует этот формат в качестве ключевого направления в создании своих коллекций, а также последовательно развивает
...
Обязанности:
- обработка входящих обращений от пользователей (Email, WhatsApp, Telegram, Cleversite, рабочий телефон);- консультирование пользователей по входящим обращениям;- консультация клиентов по продуктам и услугам компании;- взаимодействие с другими сотрудниками компании для решения задач;- выполнение задач по продуктам и услугам компании.
Требования:
- уверенное владение ПК;- ПК с доступом в интернет;- MS Excel или аналоги
...
Обязанности:
Требования:
Условия:
...
Системный администратор
Вас привлекает мир технологий и вы хотите стать частью команды, которая поддерживает и развивает IT-инфраструктуру крупной компании? Тогда эта вакансия для вас!
Чем будете заниматься:
...
Компания Gradus помогает производителям и ритейлу: предоставляет полный спектр инструментов для оптимизации бизнес-процессов и эффективных продаж. Подбирает и обучает персонал для складов и производств, повышает продажи брендов в ТТ, анализирует продажи, разрабатывает IT продукты и поддерживает людей.
Направления Gradus:• Разработка и реализация стратегий трейд-маркетинга: контракты с ТОП 10 федеральных сетей;• Эффективный мерчандайзинг: анализ эффективности продаж в каждой торговой
...
Обязанности:
Требования:
Условия:
...
Trivio — онлайн-сервис, который помогает компаниям оптимизировать тревел-расходы, упрощая процесс организации деловых поездок.
Наша команда создала и развивает IT-платформу, интегрированную со множеством поставщиков туристического контента: авиа и железнодорожные билеты, отели, трансферы, такси и многое другое.
Продукт Trivio уже помогает оптимизировать процесс командировок более 4 000 компаний. Ежедневно наши клиенты оформляют от 10 000 поездок и тратят на одно бронирование
...
Компания Адакта - международная компания, один из лидирующих страховых вендоров в России, Европе и странах СНГ. Мы занимаемся разработкой и внедрением решений на собственной платформе AdInsure. Среди наших клиентов в России - ведущие страховые компании из ТОП-10.
Мы ищем специалиста, который будет заниматься технической поддержкой сотрудников, а также принимать участие в сопровождении и тестировании ERP-систем на платформе AdInsure с возможностью
...
MANGO OFFICE — лидер на рынке облачных коммуникаций в России с 2001 г., участник топ-20 крупнейших IT-разработчиков РФ. Наши филиалы работают в 18 городах России (более 1000 сотрудников). С нами уже более 55 000 компаний и их количество растет с каждым днем.
Наши клиенты: Skyeng; СитиМобил; Вкусвилл; Альфа Страхование, Сбер Маркет и многие другие.
Мы предоставляем все льготы для сотрудников
...
МЫ PAДЫ ПPEДЛOЖИТЬ BAМ:
ЧЕМ
...
Мы молодая, динамично развивающаяся компания, которая работает в сфере интернет-коммерции. В настоящий момент наша digital-платформа активно развивается и стремится занять лидирующие позиции. Ищем сотрудника на удаленную работу.
Обязанности:
- консультация клиентов в чате;
- создание инцидентов согласно инструкции (инциденты по финансам и сервисным вопросам);
- проверка статусов решения уже созданных кейсов и предоставление информации клиенту;
- запрос дополнительных данных у
...
Обязанности:
...
Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу IT команду, который будет технически поддерживать один из бизнес юнитов. Нам важно, чтобы Вы были искренне заинтересованы развиваться в области информационных технологий. А мы, в свою очередь, готовы помогать осваивать новые знания и приобретать навыки в реальных рабочих задачах.
Вам предстоит:
...
Обязанности:
Требования:
...
Мы – Petsee, производители современных GPS-ошейников для собак кошек и КРС.
Наша цель – обеспечить владельцев животных спокойствием, а их питомцев – безопасностью.
В связи с расширением команды, мы ищем специалиста технической поддержки, который будет помогать клиентам осваивать и эффективно использовать наши устройства и приложение.
Для работы у вас должен быть компьютер и стабильный интернет.
Что вам предстоит делать
...
Вебмониторэкс – молодая компания, основанная командой с опытом работы на российском и международном рынке кибербезопасности. Наша цель – создавать стабильное и качественное решение WAF для российского рынка.
Сейчас мы ищем в команду специалиста технической поддержки.
Чем предстоит заниматься:
Отвечать на вопросы клиентов по продукту
Помогать текущим и будущим клиентам настраивать и использовать продукт
Пополнять базу знаний обращений клиентов
Что необходимо:
...
Аккредитованная ИТ- компания активно растет, поэтому расширяем штат по разным направлениям!Мы находимся в поиске Специалиста технической поддержки!
✅Что мы предлагаем:
...
Привет!
В команду поддержки пользователей мы в поиске начинающего специалиста 1 линии поддержки для приема и обработки обращений от внутренних коллег. В неделю поступает около 7 000 обращений, до 65% из которых попадают к нам через внутренний портал самообслуживания.
У нас есть менторы, которые введут в курс дела и обучат всем тонкостям работы с системами, также имеется база знаний по
...
Обязанности:
Работа с сетевой инфраструктурой (базовые навыки редактирования ACL, проброс портов и т.д.);
Помощь в трудных случаях первой линии технической поддержки;
Поддержка работы системы видеонаблюдения и телефонной связи;
Организация удаленного доступа;
Антивирусная защита (KSC);
Обновление Windows систем (WSUS);
Проведение монтажных работ слаботочных систем;
Контроль работы технической поддержки, распределение смен;
Контроль отработки заявок и технической поддержки, обучение и развитие стажеров;
...