Работа: специалист технической поддержки в Москве и Московской области, 25900 вакансий

QNAP — это стабильно развивающаяся компания, в которой работают высокопрофессиональные сотрудники, где каждый имеет возможность внести личный вклад в успех бизнеса. Мы являемся одним из крупнейших поставщиков сетевых накопителей (NAS) на российский рынок. Подробнее с нашей компанией Вы можете ознакомиться на сайте QNAP.

Обязанности специалиста технической поддержки:

Поддержка клиентов через систему тикетов Usedesk и по телефону (около 10 звонков в

...

Астрал Софт — крупная аккредитованная российская IT-компания.Мы — эксперты в разработке сервисов обмена электронными документами, систем взаимодействия с контролирующими органами и высоконагруженных информационных систем. Создаем решения, которые помогают бизнесу сохранять время и деньги.

Мы ищем энергичного и целеустремленного специалиста, который готов развиваться и расти вместе с нами.

Преимущества работы в технической поддержке:

• Карьерный рост уже через 3 месяца;
• Возможность

...

Обязанности:

• Прием и регистрация заявок от внутренних и внешних пользователей (в service desk);
• Решение заявок в рамках компетенции или переадресация их на других специалистов;
• Мониторинг работы инфраструктуры и внешних сервисов (zabbix и т.п.);
• Написание/актуализация инструкций (База знаний тех. поддержки);
• Информирование пользователей о критических сбоях;
• Подключение пользователей к информационным системам;
• help desk для внутренних пользователей (небольшой объем).

Требования:

• Опыт работы

...

Обязанности:

• Обработка запросов пользователей (система Service Desk);
• Решение технических вопросов;
• Ремонт компьютерной техники;
• Обслуживание оргтехники;
• Обслуживание рабочих мест работников;
• Создание всех необходимых учётных записей для работников, назначение прав, предоставление доступа, назначение лицензий;
• Осуществление процедур первичной диагностики проблем;
• Поддержка пользователей, работающих удалённо;
• Развертывание новых РМ пользователей: подготовка стандартного ИТ-оборудования (ПК, ноутбуки, периферия), установка офисных программ и прикладного ПО;
• Выезды на объекты

...

Обязанности:

• Прием и обработка обращений клиентов.• Консультирование клиентов, первичная диагностика/тех. поддержка.• Техническое сопровождение специализированного ПО.• Удаленная поддержка и настройка ПО.

Требования:• Высшее/ неоконченное высшее образование (техническое как преимущество).• Знание Linux на уровне администрирования. Установка. Первоначальная настройка.• Знание принципа работы сетевой инфраструктуры. Умение настраивать сетевые подключения.• Уверенное знание составных частей и характеристик ПК.

...

Обязанности:

- Оказание технической поддержки пользователям (анализ и решение проблем, консультации).- Разработка, настройка и поддержка чат-ботов (Telegram, WhatsApp, VK, сайты и др.).- Автоматизация рутинных процессов с помощью ботов и скриптов.- Взаимодействие с командой разработки для улучшения продуктов.

Требования:- Опыт работы в технической поддержке или администрировании.- Знание основ программирования (Python, JavaScript или других языков для ботов).

...

Федеральная сеть кафе «Помпончик» это 80 кафе быстрого питания с большим выбором блюд в формате домашней кухни, расположенных на федеральных трассах.

Открывая двери наших заведений, вам предстоит насладиться неповторимой классикой, знакомой с самого детства, а также попробовать принципиально новую кухню. Вот уже 14 лет вдохновляясь отзывами и пожеланиями гостей, мы добавляем яркие решения в дизайн и меню наших кафе.

Текущий

...

Объединённая компания Wildberries и Russ (ООО «РВБ») — это международная технологическая компания, основанная в России. Она образована в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ — с целью совместного создания новейшей цифровой торговой платформы и предоставления бесшовных инструментов для развития малого и среднего бизнеса на территории стран присутствия Wildberries и Russ — это лидер

...

Специалист технической поддержки (HelpDesk)

Требования:

• Знание железа ПК (сборка, диагностика, замена комплектующих);
• Знание операционной системы Microsoft Windows 10.
• Умение проводить диагностику работы ПО,
• ЛВС, монтаж слаботочных систем (обжимка патч-кордов, розеток);
• Навыки настройки сетевого оборудования, понимание общих принципов работы;
• Ответственность, стрессоустойчивость, умение находить общий язык с пользователями разного уровня подготовки;
• Стремление развивать свои навыки;

Желательно:

• Образование в области IT, как большой

...

ОБЯЗАННОСТИ

• Техническая поддержка пользователей
• Техническая поддержка программного обеспечения
• Ведение деловой переписки

ТРЕБОВАНИЯ

• Высшее образование
• Опыт обслуживания и сопровождения ПО и ПЭВМ, поддержки пользователей от 1 года
• Знание основ СУБД (SQL Server)
• Навыки ведения деловой переписки

ГРАФИК РАБОТЫ

• 5-дневная рабочая неделя с плавающими выходными

ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ В МЕТРО

• Трудоустройство и работа в соответствии с ТК РФ
• Бесплатный проезд в столичном метро

...

Обязанности:

• обеспечение работы и техническое обслуживание оборудования и оргтехники;
• установка и настройка программного обеспечения на рабочих станциях пользователей;
• настройка и техническое сопровождение систем видеоконференцсвязи;
• техническая поддержка пользователей;
• прокладка ЛВС;
• обслуживание сетевого оборудования.

Требования:

• опыт работы от 1 года в сфере информационных технологий;
• знание операционных систем Windows/Linux, офисных пакетов (MS Office, LibreOffice), антивирусного программного обеспечения.

Мы предлагаем:

• работу на стабильном производственном

...

Компания "СтройСити" приглашает на работу в генподрядную организацию!

Мы проводим полный цикл работ по возведению объектов гражданского строительства.

В данный момент мы находимся в поиске Специалиста технической поддержки и будем рады Вашим откликам!

Обязанности:

• Поддержка пользователей и обеспечение бесперебойной работы оборудования: ПК, принтеры, периферийные устройства;
• Установка, настройка необходимого рабочего ПО;
• Консультация сотрудников по вопросам ПО;
• Мониторинг сети передачи данных;
• Управление

...

Обязанности:

• Первая линия технической поддержки;

• Обработка заявок в helpdesk;

• Обслуживание рабочих мест пользователей (~60 пользователей)

• Первичная диагностика неисправностей офисного оборудования, замена расходных материалов.

• Account management AD/Exchange.

• Обслуживание удалённых пользователей.

• Диагностика и ремонт ЛВС, монтаж сетевого оборудования.

• Ведение отчётности.

Требования:

• Знание компонентов ПК;

• Знание ОС семейства Windows на уровне уверенного пользователя.

...

Мы разрабатываем БИТ.IIoT(MDT) - программно-аппаратный комплекс промышленной маркировки продукции, интегрированный с типовыми решениями фирмы 1С. Ищем аналитика с опытом запуска оперативного учета на 1С:ERP2/КА2/УТ11.

О нас

БИТ:ERP - инновационное подразделение крупнейшей международной IT компании Первый БИТ, ежегодный победитель конкурса 1С:Проект года, аккредитован как ИТ-компания в Минцифры.

Какие задачи вас ждут

• Техническая поддержка БИТ.IIoT, включая

• обработку обращений клиентов в тикет-системе и

...

Обязанности:

• Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы неполадок.
• Осуществлять техническую поддержку пользователей и существующей IT-инфраструктуры:
  • Диагностика неисправностей и сборка ПК
  • Настройка и установка операционных систем, офисного ПО (Windows)
  • Установка и настройка офисной оргтехники
  • Обслуживание оргтехники и сетевого оборудования (ПК, ноутбуки, принтеры, сканеры штрих-кодов)
  • Сопровождение ключей ЭЦП (установка, настройка)

...

Обязанности:

- персональная техническая поддержка VIP-сотрудников компании (директоров, топ-менеджеров);

- оперативное решение вопросов с оборудованием, программным обеспечением, корпоративными сервисами и сетями;

- настройка и поддержка рабочих станций, мобильных устройств, периферийного оборудования и специализированного ПО;

- обеспечение информационной безопасности при работе с данными и устройствами VIP-сотрудников;

- консультирование по вопросам использования корпоративных ИТ-ресурсов и инструментов;

- организация и настройка видеоконференций, онлайн-встреч

...

Компания "Интернет Проекты" существует более 30 лет, мы продолжаем развиваться и масштабируем команду. Наш продукт — крупнейшая российская платформа по автоматизации маркетинга повторных продаж Sendsay (CDP платформа, email и sms маркетинг, анализ клиентских данных).

Мы в поисках заботливого менеджера по тех​​. поддержке, который будет:

• Консультировать клиентов в чате поддержки.

Как показывает практика, для эффективной работы на данной позиции необходимы:

1. Опыт

...

Обязанности:

Осуществление технической поддержки клиентов по заявкам в области настройки оборудования.

Требования:

• Опыт работы с системами заявок (ticket systems):

• Jira, OTRS, ServiceNow или аналогичные

• Умение взаимодействовать с пользователями и ИТ-персоналом:

• Объяснение технических вопросов простыми словами
• Ведение технической документации

• Сетевые технологии

• Модель OSI
• В частности, L2- VLAN, STP, EtherChannel, VTP
• В частности, L3 - IP-адресация, маршрутизация (OSPF как минимум), NAT, ACL

...

Ищем активного, начинающего специалиста с опытом работы от 1 года с торговым - периферийным оборудованием (преимущественно с ККТ/сканеры и т.д). Готового учиться и развиваться вместе с нашей компанией.

С нас: Навыки и знания от опытных специалистов.

С тебя: Быстрая обучаемость.

Обязанности:

• Техподдержка клиентов по оборудованию и программам по телефону, электронной почте, на форумах;
• Написание технических инструкций на оборудование;
• Техническое обучение

...

Группа компаний «Агропромкомплектация» — агропромышленное объединение с производственной вертикалью «от поля до прилавка», один из российских лидеров по производству молока и свинины. Группа компаний занимает 3-е место среди российский производителей молока и 8-е место в рейтинге российских производителей свинины. Надежный производитель и поставщик качественной мясной, колбасной и молочной продукции в 42 регионах РФ, а также - на экспорт.

Компания «Агротех-информ»

...