Работа: специалист технической поддержки в Москве и Московской области, 27547 вакансий

Благодаря техподдержке пользователи Яндекса могут освоить любой сервис и пользоваться им с удовольствием. С нами можно связаться когда угодно, даже ночью. Мы всегда готовы прийти на помощь и погрузиться в любой вопрос. Если вы тоже любите помогать людям, присоединяйтесь.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство, полную занятость;
• оплату больничных и отпусков;
• гибкий график;
• удалённую работу;
• стабильный доход, средний уровень которого при

...

Благодаря техподдержке пользователи Яндекса могут освоить любой сервис и пользоваться им с удовольствием. С нами можно связаться когда угодно, даже ночью. Мы всегда готовы прийти на помощь и погрузиться в любой вопрос. Если вы тоже любите помогать людям, присоединяйтесь.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство, полную занятость;
• оплату больничных и отпусков;
• гибкий график;
• удалённую работу;
• стабильный доход, средний уровень которого при

...

ОБЯЗАННОСТИ

• Техническая поддержка пользователей, программного обеспечения

ТРЕБОВАНИЯ

• Высшее образование
• Опыт работы не менее 3 лет в сфере поддержки пользователей, обслуживания и сопровождения ПО и ПЭВМ
• Знание принципов работы и способов конфигурирования операционных систем семейства MS Windows и ЛВС
• Навык удалённого администрирования штатными средствами Windows и сторонним ПО
• Знание основ СУБД (SQL Server) как преимущество
• Технический уровень знания английского языка

ГРАФИК

...

Мы не только решаем технические неполадки, с которыми могут столкнуться пользователи, но и рассказываем, как устроены наши сервисы. Если вы готовы разобраться в тонкостях работы десктопного Браузера и рассказывать о его полезных функциях, ждём вас в команде. За консультирование ночью есть бонусы.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство, полную занятость;
• оплату больничных и отпусков;
• гибкий график;
• удалённую работу;
• стабильный доход, средний

...

Для помощи по вопросам десктопной версии Яндекс Браузера разыскивается человек, который умеет не только выйти в интернет, но и знает, как потом не принести из него что-то вредное. Ваши сверхспособности понадобятся, чтобы знакомить пользователей с полезными возможностями Браузера. Например, рассказывать, как настроить фильтр рекламы или синхронизировать настройки Браузера на нескольких устройствах. Если вы из тех, кому любопытно разбираться, почему что-то...

В Университете открыта вакансия Инженер технической поддержки.

Обязанности:

• Поддержка и сопровождение IT-инфраструктуры университета;
• Инсталляция, настройка и администрирование пользовательского, системного и специального ПО;
• Обслуживание оргтехники и периферийных устройств;
• Оперативное реагирование и разрешение инцидентов;
• Техническая поддержка пользователей;
• Консультирование пользователей;
• Взаимодействие с другими структурными подразделениями для эффективного решения текущих задач;
• Мониторинг, документирование, выявление причин сбоев и предложения по улучшению качества обслуживания пользователей;
• Работа

...

Обязанности:

• Поддержка офиса (до 300 человек):

• Вакансия включает в себя совмещение ролей инженера поддержки 1-ой и 2-ой линий;
• Регистрация и управление заявками в трекере задач;
• Обслуживание рабочих мест работников;
• Создание всех необходимых учётных записей для работников, назначение прав, предоставление доступа, назначение лицензий;
• Поддержка вебинар-сессий;
• При необходимости эскалация заявок в службу поддержки вендоров;
• Обслуживание оргтехники;
• Поддержка пользователей, работающих удалённо;

• Поддержка ИТ-инфраструктуры

...

Обязанности:

• Сопровождение клиентов по техническим вопросам приобретенного оборудования (очно и дистанционно).
• Консультативно-методологическая поддержка работников сервисной службы при проведении ремонта, наладки и использовании оборудования.
• Сбор и консолидация информации по обращениям клиентов.
• Взаимодействие с производителями оборудования по техническим вопросам эксплуатации и ремонта оборудования.
• Изучение устройства, принципа работы поступающего нового оборудования.
• Обработка, изучение, систематизация технической документации поступающего нового оборудования.
• Участие в вопросах претензионной

...

Мы - команда профессионалов, работающая в самом крупном интеграторе в России по направлению ИБ. Мы занимаемся технической поддержкой, сопровождением, эксплуатацией и развитием систем ИБ наших Клиентов.

Наши клиенты - крупный бизнес, технологические холдинги, финансовый сектор, государственные организации.

В связи с тем, что наша команда постоянно растет и развивается, у нас открылась новая вакансия ИНЖЕНЕРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ (L2).

Основная задача: Оказание

...

Компания Транснефть-Технологии оказывает IT-услуги организациям системы «Транснефть» в области внедрения, технической эксплуатации и сопровождения корпоративных информационных систем и IT-инфраструктуры.

Приглашаем опытного инженера технической поддержки информационных систем в команду поддержки корпоративной информационной системы – «Автоматизированная система управления техническим документооборотом» (на базе Pilot-ICE Enterprise (https://pilotems.com). Система активно развивается, подключаются модули, дорабатывается функционал, реализуется интеграция с другими информационными системами.

Технологии:

• Linux (RED OS,

...

Мы - БАЗИС, одно из дочерних подразделений Ростелеком, российский разработчик и национальный оператор облачных услуг на основе решений OpenStack.

Обязанности:

• Осуществление технического сопровождения продуктов, находящихся в эксплуатации
• Технические консультации пользователей по вопросам работы с системой виртуализации и предоставление им информации
• Создание/сборка стендов и организация системы под потребности компании/заказчиков
• Поиск и устранение неисправностей виртуальной инфраструктуры
• Поддержание и расширение базы знаний, содержащую

...

Компания "ОВЕН" - крупнейший российский разработчик и производитель систем промышленной автоматизации.

Мы разрабатываем, производим и внедряем целую линейку оборудования по автоматизации (КИП, КИПиА, АСУТП, АСУ, датчики, контролеры и прочее). Решения, разработанные нашими специалистами, используются во всех отраслях промышленности.

ФУНКЦИОНАЛ:

• Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании).

ТРЕБОВАНИЯ:

• в том числе

...

Вам предстоит заниматься:

• Техническая поддержка конечного пользователя;
• консультация пользователей по работе с ПК;
• начальная установка и настройка компьютеров;
• установка и обновление программного обеспечения;
• обслуживание, диагностика и ремонт парка компьютеров, оргтехники;
• настройка сетевых МФУ и их обслуживания;
• настройка различных клиент-банков, знание и понимание крипто провайдеров (КриптоПро, рутокен);
• поддержка клиентов (1-я линия);
• закупка оборудования.

Мы ждем от Вас:

• Высшее техническое образование;
• опыт

...

Миссия Яндекса — делать жизнь людей проще: помогать с работой, учёбой и отдыхом. Чтобы наши сервисы были полезны пользователям 24 часа в сутки, существует служба поддержки. Это команда специалистов, которые всегда — даже ночью — готовы оперативно ответить на вопросы и помочь разобраться с проблемой. Мы ищем внимательного, отзывчивого и грамотного сотрудника на эту должность. Можно без опыта — всему

...

Компания "ОВЕН" - крупнейший российский разработчик и производитель систем промышленной автоматизации.

Мы разрабатываем, производим и внедряем целую линейку оборудования по автоматизации (КИП, КИПиА, АСУТП, АСУ, датчики, контролеры и прочее). Решения, разработанные нашими специалистами, используются во всех отраслях промышленности.

ФУНКЦИОНАЛ:

• Техническая поддержка, консультирование клиентов компании по подбору и эксплуатации оборудования (датчиков, терморегуляторов, ПЛК и других продуктов компании);
• Участие в проведении технических

...

Компания "ВМП Технологии" специализируется на производстве и продаже высококачественных лакокрасочных материалов и автокосметики.

Наша производственная база расположена на заводе в Волоколамске, который ранее принадлежал 3M, что позволяет нам использовать современные технологии и гарантировать высокие стандарты качества нашей продукции.

Наша цель – предоставить клиентам инновационные решения и продукты, соответствующие мировым стандартам, и стать надежным партнером в сфере лакокрасочных материалов и автокосметики.

...

Navigine - технологическая компания, резидент технопарка "Сколково", глобальный поставщик технологий позиционирования и геолокационных сервисов, которые обеспечивают передовые решения для навигации внутри и вне помещений с более чем 1000 локаций по всему миру. Мы решаем задачи навигации там, где не доступны обычные способы. Например, увидеть в режиме реального времени всех сотрудников на заводе, или траекторию движения автомобиля в тоннеле.

Сейчас мы

...

ALT-SOFT- аккредитованная IT-компания, существующая на рынке более 17 лет. Мы хотим развивать нашу команду и готовы пригласить к себе начинающих специалистов, не имеющих опыта работы.

Мы ищем сотрудника на должность стажера технической поддержки по сервисам 1С с дальнейшим ростом в сфере 1С. Предоставляем качественное обучение и поддержку на всех этапах работы.

Что тебя ждет на стажировке:

- обучение (курсы, практические

...

Группа компаний РАДИОТЕХ – один из ведущих дистрибьюторов электронных компонентов приглашает соискателей на должность Инженер технической поддержки.

Возможен гибкий график и удаленный режим работы.

Обязанности:

• Работа с базами данных;

• Заполнение карточек товаров;

• Контроль технической информации в информационной системе и на сайтах,

• Создание технических описаний – на базе datasheet поставщиков;

• Информационно - техническая поддержка продаж ЭК, склада и отдела ВЭД;

...

«Рикор» - российский разработчик и производитель электроники, с более чем 15-летним опытом создания сложных электронных вычислительных устройств.

На собственном роботизированном заводе в г. Арзамасе организован производственный цикл — от разработки устройств до изготовления печатных плат, корпусов и сборки изделий.

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка продаж: Консультирование менеджеров по продажам по техническим вопросам, участие в совместных встречах с партнёрами и заказчиками.
• Подготовка

...