Работа: специалист технической поддержки в Москве и Московской области, 35022 вакансии

Средняя зарплата для профессии специалист технической поддержки в Москве и Московской области: 90 000 рублей
Вакансии 741—760 из 35022

Специалист технической поддержки

Москва‎, СДС от 80 000 до 80 000 руб

Обязанности:

  • Техническое обслуживание офисных ПК, оргтехники, сетевых устройств.
  • Помощь сотрудникам офиса в настройке: рабочих мест, ПО, почты, лицензий и т.д.;
  • Контроль работоспособности телефонии, сетевого оборудования, серверов.

Требования:

  • Готовый рассмотреть кандидатов без опыта/начинающих;

  • Знание офисной техники;

  • Умение быстро диагностировать неисправности и исправлять;

  • Базовые знание сетевого оборудования;

  • Внимательность, системность и ответственность.

Условия:

  • Работа в офисе: м.Сходненская или м.Митино, ул. Фабричная;
  • График 5/2

...

3 ноября 2024 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Москва‎, Selecty по договоренности

Обязанности:

  • Осуществление контроля соблюдения технологических процессов, реализованных в сопровождаемых программных комплексах;

  • Первичный анализ возникающих проблем, взаимодействие с командой разработчиков/тестирования;

  • Анализ и проработка вариантов устранения ошибок промышленных систем;

  • Подготовка предложений/замечаний к бизнес и функциональным требованиям;

  • Консультирование и поддержка пользователей;

  • Написание инструкций, умение анализировать, структурировать информацию.

  • Требования:
  • Владение навыками работы с базами данных PostgreSQL.
  • Опыт работы с SQL, в частности с PostgreSQL,

...

26 октября 2024 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Москва‎, Леди и Джентльмен по договоренности

Обязанности:

  • Решение проблем и вопросов, связанных с работой кассовой системы (готовы обучать);
  • Внедрение нового функционала на кассах, тестирование и написание документации;
  • Работа с подрядными организациями, которые обеспечивают обслуживание и поддержку кассовых терминалов в магазинах;
  • Помощь сотрудникам компании по вопросам работы компьютерного оборудования и программного обеспечения;
  • Регистрация обращений в системе Service Desk, анализ обращений и работа с заявкой до её решения

...

8 ноября 2024 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки (маркировка)

Москва‎, Faberlic по договоренности

ООО "Эксперт" аккредитованная Минцифры ИТ-компания. Мы предоставляем и развиваем информационные сервисы для АО "Фаберлик" (Faberlic).Faberlic — единственная российская компания, входящая в Топ-100 крупнейших прфюмерно-косметических компаний мира.Вместе мы создаем успешные и рациональные технологические решения, оптимизируем и ускоряем бизнес-процессы заказчика. За 26 лет было реализовано многочисленное количество сложных комплексных ИТ-проектов.

Мы создаем уникальную команду, которая преобразит опыт совершения покупки работы

...

22 октября 2024 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Москва‎, Газпромбанк по договоренности

Кто Мы — банк, который входит в тройку крупнейших банков России, и золотой работодатель по версии Forbes. Сейчас мы проходим этап технологической трансформации.

Чем предстоит заниматься:

  • Телефонная поддержка внутренних сотрудников (пользователей) Банка в части ИТ-вопросов
  • Консультация , настройка устранение ошибок
  • Проведение диагностики
  • Регистрация, решение и эскалация обращений пользователей
  • Соблюдение установленных регламентов

Как понять, что мы подходим друг другу:

  • Высокий уровень

...

7 ноября 2024 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Химки‎, БИГ Телеком от 50 000 руб

Обязанности:

Консультирование клиентов по техническим вопросам

Диагностика работоспособности

Консультация по услугам компании

Работа с внутренним программным продуктом по стандартам компании(чек-лист)

Требования:

1) Знания в области интернет технологий.2) Знание принципов построение ЛВС на основе TCP/IP3) Знания ОС линейки Microsoft (XP, Vista, 7, 8, 10)4) Навыки настройки оконечного абонентского оборудования выделенных линий(роутер)5)Вежливость6)Умение эффективно реагировать на запросы в

...

29 октября 2024 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки (2-я линия)

Москва‎, ORO по договоренности

ORO — агентство маркетинговых исследований.

Компания была основана в 1989 году и прошла путь от небольшого исследовательского агентства до крупной компании.

В ORO работает около 150 человек. Наши офисы расположены в Москве (центральный офис) и в Туле (центр телефонных опросов, CATI).

Наша миссия — находить смыслы и очаровывать данными, чтобы клиенты смотрели на мир с большим пониманием и вдохновлялись на

...

3 ноября 2024 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Москва‎, Газпромбанк по договоренности

Обязанности:

  • На первом этапе сопровождение клиентов брокерского обслуживания по тех. вопросам (консультирование по телефону).
  • Помощь в установке ПО, генерации ключей шифрования и ЭЦП, консультации по интерфейсу.
  • Вторая линия поддержки.
  • Оказание консультаций первой линии.​​​​​​​

Профессионально значимые качества:

  • стрессоустойчивость, способность работать с большими объемами информации,умение брать на себя ответственность,способность выполнять рутинную работу,способность работать в команде

Условия:

  • ДМС со стоматологией с первого месяца

...

23 октября 2024 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки л2

Москва‎, ГРЧЦ, ФГУП по договоренности

Обязанности:

  • Обработка входящих обращений Naumen (Сервис Деск);
  • Консультирование пользователей;
  • Работа с версткой сайта;
  • Сопровождение автоматизированных информационных систем;
  • Анализ и решение проблем пользователей, взаимодействие с 3-й линией поддержки;
  • Помощь в подготовке пользовательской документации.

Требования:

  • Высшее профессиональное образование;
  • Уверенный пользователь ПК, MS Office (Word, Excel);
  • Опыт работы от 1 года;
  • Ответственность, ориентированность на результат, внимательность к деталям, грамотная письменная речь;
  • Опыт работы

...

2 ноября 2024 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки (кассы Android)

Москва‎, aQsi по договоренности

Обязанности:

  • Настройка и конфигурирование кассовых аппаратов производства нашей компании, работающих у клиентов (дистанционно, через систему администрирования).
  • Консультирование клиентов по вопросам работы оборудования и сервисов нашей компании (Смарт-POS терминалы AQSI, облачные кассы Orange Data)
  • Установка программного обеспечения на устройства (операционная система Android) дистанционно через систему администрирования. Ведение репозитария приложений.
  • Разбор обращений клиентов, поступивших через наши CRM и тикетные системы. (Опыт

...

23 октября 2024 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки пользователей

Москва‎, START до 45 000 руб

Ваши задачи:

  • Осуществление обработки входящих обращений в чате и в почте;
  • Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом;

  • Предоставление всей нужной информацию клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании;

  • Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями.

Мы ожидаем:

  • Опыт в клиентской поддержке от 6 месяцев;
  • Приветствуется опыт работы в онлайн-сервисах.

Работа в START - это:

  • Оформление

...

26 октября 2024 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки (удаленно)

Москва‎, МТС Линк по договоренности

Наши продукты: Встречи, Вебинары, Курсы, Чаты, Доски, COMDI.

Больше 10’000 клиентов решают задачи с помощью наших сервисов: Тинькофф, СИБУР, Huawei, Нетология, Авито, HeadHunter, МГУ, НИУ ВШЭ и другие.

С июля 2022 года компания стала частью группы МТС, что дало нашей компании новый импульс для роста и широкие возможности для развития сервисов.

Что нужно делать:

  • Знать продукт и консультировать по его

...

6 ноября 2024 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Москва‎, ФБУ ИТЦ ФАС России от 70 000 руб

Обязанности:

  • Прием и регистрация заявок по телефону, электронной почте и Jira Service Desk.
  • Отслеживание обращений для эскалации в случае необходимости.
  • Консультация и помощь пользователям по вопросам эксплуатации средств вычислительной техники, периферии и ПО.
  • Поддержка Active Diectory: пользователи, права, доступы.
  • Настройка удаленного доступа.
  • Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка.

Требования:

  • Высшее или специальное образование.
  • Опыт работы с инцидентами в HelpDesk (Jira Service

...

8 ноября 2024 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Москва‎, Кредит Европа Лизинг от 100 000 руб

Обязанности:

  • Осуществлять ИТ- поддержку пользователей и обеспечивать бесперебойную работу оборудования и ПО;
  • Осуществлять контроль работы и устранение неисправностей оргтехники, ПК;
  • Своевременно обновлять программное обеспечение;
  • Поддерживать пользователей в работе 1C;
  • Консультация пользователей.

Требования:

  • Понимание основ диагностики и восстановления работоспособности оборудования;
  • Знание сетевых технологий TCP/IP, ‍VPN, DHCP и DNS;
  • Знание 1С;
  • Понимание операционных систем Windows/Linux.

Условия:

  • Официальное оформление согласно ТК РФ;
  • График

...

16 октября 2024 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Москва‎, Альфасофт от 15 000 до 25 000 руб

СолардСофт — динамично развивающаяся компания, учреждённая в 2006 году. Мы занимаемся автоматизацией ресторанного бизнеса и розничной торговли. Также торгуем на маркетплейсах (WB, Ozon, Яндекс Маркет) В2В продуктами.

Наша компания активно растет, в связи с чем мы нуждаемся в пополнении нашего коллектива.

Чем вам предстоит заниматься:

- Осуществление функции техподдержки в Whatsapp. (Ответ на сообщение человека должен производиться в рамках 10

...

2 ноября 2024 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Москва‎, ФБУ ИТЦ ФАС России от 70 000 руб

Обязанности:

  • Установка, ремонт, и настройка офисного оборудования: ПК, МФУ, IP-телефония, АТС, оборудование ВКС.
  • Организация рабочих мест, установка и настройка ОС и ПО.
  • Отслеживание обращений для эскалации в случае необходимости.
  • Консультация и помощь пользователям по вопросам эксплуатации средств вычислительной техники, периферии и ПО.
  • Поддержка Microsoft Windows 8-11, офисного ПО.
  • Настройка ПО для удаленного доступа.
  • Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка.

Требования:

  • Высшее

...

8 ноября 2024 — premium-job.ru

Выездной специалист технической поддержки магазинов

Москва‎, ДИКСИ, группа компаний от 80 000 руб

Задачи:

  • Выездное обслуживание магазинов (примерно 40 ТТ)
  • Исполнение заявок на устранение технических сбоев
  • Открытие магазинов
  • Обслуживание ИТ оборудования
  • Сборка и диагностика ПК
  • Установка и обслуживание терминалов безналичной оплаты
  • Работа с кассовым оборудованием (установка, настройка, замена)

Наши пожелания:

  • Наличие профильного образования или опыта работы в схожем направлении
  • Готовность обучаться
  • Готовность к разъездному характеру работы
  • Готовность к ненормированному рабочему дню
  • Мобильность

Мы

...

12 октября 2024 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Москва‎, Ингосстрах по договоренности

Чем предстоит заниматься:

  • Проведение анализа, выявление причин и выполнение сложных обращений пользователей в рамках компетенции 1 линии поддержки Service Desk.
  • Уточнение недостающей информации, проведение диагностики, консультация пользователей в рамках своей компетенции.
  • Распределение и маршрутизация обращений между инженерами и соответствующими функциональными группами.
  • Отслеживание хода выполнения заявки, управление жизненным циклом, контроль сроков исполнения.
  • Соблюдение SLA.
  • Выполнение простых или типовых обращений по готовым

...

30 октября 2024 — premium-job.ru

Специалист технической поддержки

Москва‎, Правительство Москвы по договоренности

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

  • Прием, обработка и маршрутизация заявок от пользователей
  • Предоставление доступа к информационным системам и сервисам
  • Консультирование пользователей по имеющимся каналам связи
  • Настройка электронной почты и доступов сотрудникам

Требования:

  • Высшее или среднее

...

23 октября 2024 — premium-job.ru

Системный администратор /Специалист технической поддержки

Москва‎, Межрегионфлот до 110 000 руб

Обязанности:

  • Контроль выполнения и обеспечение бесперебойной работы систем
  • Решение инцидентов и задач по настройке оборудования и ремонту оргтехники
  • Настройка сетевого оборудования (Dlink, Mikrotik, Cisco, HPE)
  • Настройка ip телефонии
  • Обслуживание рабочих мест пользователей
  • Администрирование локальной сети Компании

Требования:

  • Знание серверных продуктов Windows Server 2008/2012/2016/2019, VMware, Exchange, AD, Kaspersky Endpoint Security, Zabbix
  • Знание сетевых технологий и протоколов TCP/IP
  • Опыт поддержки серверного оборудования

...

31 октября 2024 — premium-job.ru
Фильтры поиска