Работа: специалист технической поддержки в Москве и Московской области, 26910 вакансий

Твои будущие задачи:

• Взаимодействие с АХО по закупкам комплектующих, расходных материалов, заправке картриджей и ремонту техники;
• Подготовка и установка рабочих станций, поддержка их работоспособности;установка и настройка различного программного обеспечения на АРМ сотрудников;
• Поддержка принтеров, факсов, сканеров, ксероксов и другого офисного периферийного оборудования;
• Помощь и обучение пользователей работе с различным программным обеспечением;
• Техническое сопровождение презентаций, семинаров, ВКС;
• Контроль приема техники,

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей (сотрудников розничных магазинов) по работе с 1С: Розница;
• Настройка торгового оборудования (кассы Штрих/Атол, сканеры, ТСД, принтеры этикеток Zebra и аналогичные);
• Обновление 1С на рабочих местах магазинов;
• Корректировка данных в базах Розницы по заявкам от бухгалтерии (чеки/возвраты);
• Обмен с центральной базой Торговли.

Требования:

• Образование средне-специальное или высшее;
• Опыт работы в технической поддержке розницы от 3-х лет;
• Опыт

...

Что нужно делать:

• Предоставление технической поддержки пользователям информационных систем в соответствии со стандартом SLA;

• Прием заявок от пользователей через helpdesk, по телефону, устно и их решение;

• Консультация‚ поддержка пользователей по работе с программным обеспечением;

• Организация новых, перемещение или демонтаж текущих автоматизированных рабочих мест;

• Ремонт и модернизация компьютеров пользователей (модульная);

• Настройка и решение проблем с разным клиентским программным обеспечением: операционная система

...

Обязанности:

• Прием, регистрация заявок пользователей по телефону/email;

• Эскалация проблем на следующий уровень поддержки (при необходимости);

• Установка, настройка, поддержка работоспособности пользовательских рабочих станций (Windows 10, 11, MS Office 2016 и прочее офисное ПО);

• Установка, настройка, диагностика неполадок в работе периферийного оборудования (сетевые МФУ, копиры, факсы);

• Регламентные работы по поддержке ИТ инфраструктуры (в том числе серверного оборудования);

• Мониторинг сетевых служб/приложений, сетевого/серверного оборудования;

...

iSpring – продуктовая ИТ-компания. Разработчик ПО для корпоративного онлайн-обучения. Наши решения используют Google, AT&T, Amazon, Яндекс и ещё 61000 клиентов в 172 странах.

Наши основные продукты:

• iSpring Learn – платформа для управления онлайн-обучением;

• iSpring Suite – инструмент для создания онлайн-курсов и контента.Мы ищем внимательного и ответственного специалиста, со знанием немецкого языка, который умеет слушать пользователей и помогать

...

Обязанности:

• техническая поддержка продаж промышленной климатической техники;
• общения с заказчиками (проектировщики, Застройщики);
• подбор технических решений (обучение работе с программами подбора предусмотрено);
• контроль за правильной упаковкой продукта (печать шильдиков, контроль правильного наполнения сопровождающей документацией)

Требования:

• высшее профильное техническое образование обязательно;
• рассматриваются кандидаты без опыта работы, но с желанием развиваться в сфере промышленного холода;
• понимание принципов работы систем кондиционирования приветствуется;
• хорошее

...

ООО «Цифровые технологии» Мы — аккредитованная ИТ-компания, входящая в группу компаний «ЭКТО». Занимаемся цифровизацией и автоматизацией бизнес-процессов в нефтяной отрасли, а также развиваем собственные ИТ-проекты.

Обязанности:

• Обработка и решение заявок в системе ServiceDesk (1-я линия техподдержки);
• Ведение базы знаний: написание и обновление инструкций;
• Консультирование пользователей по вопросам ИТ;
• Установка и обновление программного обеспечения;
• Поддержка и обслуживание офисной техники и рабочих

...

K2 Cloud — это бизнес-юнит компании, предоставляющий клиентам облачные услуги. Более 10 лет наша дружная и амбициозная команда предоставляет полный спектр инфраструктурных услуг: от IaaS и HaaS до управления развёрнутыми сервисами.

Мы ищем квалифицированного инженера, который будет поддерживать качество взаимодействия и станет важным связующим звеном между нашей компанией и клиентами.

Эта роль предполагает управление процессами обслуживания и обеспечение высокого уровня

...

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Поддержка и сопровождение информационных систем Компании;

• Решение поступающих запросов;

• Маршрутизация запросов на профильные подразделения;

• Устранение возникающих инцидентов;

• Участие в релизном процессе – установка обновлений, сопровождение бизнес-пользователя по новому процессу;

• Ведение Базы знаний;

• Оказание консультационной и технической поддержки сотрудникам Компании.

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:

• Опыт работы с Linux, Windows системами;

• Опыт работы с MS SQL, PostgreSQL.

  Умение анализировать

...

Чем предстоит заниматься:

• технической поддержкой и сопровождением клиентов, консультированием по возникающим вопросам, устранением неисправностей в работе установленного ПО и оборудования;
• сопровождением пользователей в удаленных офисах;
• устранением сбоев и неполадок в работе рабочих станций компании, восстановлением компьютерных систем в случае аварий или вирусной активности;
• обслуживанием принтеров, сканеров и МФУ (замена расходных материалов, блочный ремонт);
• настройкой почтовых клиентов на мобильных устройствах;
• организацией

...

Требования:

• техническое образование
• знание компьютера и офисных программ, обучаемость
• стрессоустойчивость, грамотная речь, аккуратность и дикция

Желателен и будет являться преимуществом:

Опыт работы с автоматическими кофемашинами, суперавтоматическими и рожкового типа (обслуживание и капитальный ремонт).

Знание программы 1с предприятие

Полная занятость, по будням (5х2) с 9-18 (11-20) ч ,

сменный 2*2 с 8-20 (после испытательного срока и сдачи квалификации) по желанию

Возможности

...

Немного о нашей группе компаний:

Компания "СпецНовострой" - одна из ведущих компаний на рынке приёмок квартир.Уже более 6 лет мы помогаем найти и зафиксировать строительные дефекты в принимаемом жилье и обосновать их согласно действующим нормативным документам, что позволяет нашим клиентам добиться устранения недостатков за счет застройщика.

Компания "Докрутим" - это молодой и быстро развивающийся проект СпецНовострой, специализирующийся на

...

Приглашаем в команду системного администратора

Обязанности:

• Диагностика и устранение неисправностей компьютеров, оргтехники, ЛВС и IP-телефонии;
• Внедрение и сопровождение новых программных продуктов;
• Мониторинг работы систем и оборудования;
• Поддержка пользователей при работе с компьютерами, оргтехникой, ЛВС, IP-телефонией и программными продуктами, помощь в решении технических вопросов;
• Установка и настройка коммутационного оборудования;
• Работа с Active Directory;
• Ведение учёта оборудования (установка, замена, передача, списание и

...

Чем предстоит заниматься:

• технической поддержкой и сопровождением клиентов, консультированием по возникающим вопросам, устранением неисправностей в работе установленного ПО и оборудования;
• сопровождением пользователей в удаленных офисах;
• устранением сбоев и неполадок в работе рабочих станций компании, восстановлением компьютерных систем в случае аварий или вирусной активности;
• обслуживанием принтеров, сканеров и МФУ (замена расходных материалов, блочный ремонт);
• настройкой почтовых клиентов на мобильных устройствах;
• организацией

...

Ищем специалиста с базовыми техническими знаниями, который будет работать с двумя продуктами Яндекса. API Яндекс Карт — набор сервисов, которые позволяют использовать картографические данные и технологии Яндекса в проектах пользователей. Яндекс Маршрутизация помогает распределять заказы по исполнителям и строить для них оптимальные пути доставки. Присоединяйтесь к команде техподдержки — консультируйте пользователей и ищите ошибки в коде

Какие задачи вас

...

Немного о нашей группе компаний:

Компания "СпецНовострой" - одна из ведущих компаний на рынке приёмок квартир.Уже более 6 лет мы помогаем найти и зафиксировать строительные дефекты в принимаемом жилье и обосновать их согласно действующим нормативным документам, что позволяет нашим клиентам добиться устранения недостатков за счет застройщика.

Компания "Докрутим" - это молодой и быстро развивающийся проект СпецНовострой, специализирующийся на

...

Мы строительная компания Заказчик и Генподрядчик в одном лице.

Обязанности:

• Поддержка небольшого парка компьютеров на площадке;
• Создание учетных записей и групп в AD;
• Управление маршрутизаторами, коммутаторами;
• Поддержка видеонаблюдения;
• Поддержка ОС Windows;
• Поддержка систем ВКС, облачной телефонии;
• Сопровождение информационных систем 1С, Lotus, Pilot, SharePoint, MS Project;
• Закупка компьютерного оборудования и программного обеспечения;
• Подготовка инструкций для пользователей.

Требования:

• Опыт работы в отделе

...

EdgeЦентр — аккредитованная IT-компания, провайдер облачных и edge-решений для бизнеса, один из лидеров на рынке информационных технологий в России и СНГ.

Мы предоставляем современные IT-решения в сфере вычислений, доставки, хранения и защиты контента. Входим в АРПП «Отечественный софт», Eurasia Trade Council и являемся резидентами «Сколково».

Мы разработали собственную глобальную инфраструктуру, связность и производительность, которой непрерывно улучшаем. Наши продуктивные решения помогают

...

iSpring – международная IT компания. Занимаемся разработкой программных продуктов для онлайн обучения. Работаем на глобальном (172 страны) и российском рынках. 21 год в индустрии Ed-Tech. Центральный офис в г. Йошкар-Ола, + 6 офисов по России. Мы продолжаем расти и усиливаем команду техподдержки.

Формат работы: удаленно.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов по телефону, Google meet, e-mail, в чате.
• Обучать клиентов программным

...

Обязанности:

- Техническая поддержка пользователей, работа по приему входящих звонков, документирование и решение заявок;

- Обслуживание компьютеров и периферийного оборудования;

- Выезды по заявкам в фирменные салоны Компании (редко);

Требования:

- образование не ниже среднего специального;

- возможно без опыта работы, готовы обучать;

- профессиональные навыки: знание ОС Windows XP/7/8/10 на хорошем уровне. Базовые знания по сетевым технологиям, знание TCP/IP

...