Работа: специалист технической поддержки в Москве и Московской области, 27355 вакансий

Ищем в команду сотрудника для консультации наших абонентов.

В задачи входят: обработка входящих обращений, соучастие в развитии внутренних сервисов.

Наличие опыта в работе с абонентами — ваше преимущество, а при его отсутствии поможем во всём разобраться. Работа в службе поддержки абонентов подразумевает желание помогать другим, делать это профессионально и качественно.

Вам предстоит:

• Обрабатывать обращения (звонки, эл.почта и т.п.) от клиентов,

...

Обязанности:

- Знание стека протоколов- Четкое понимание функционирования сетевых протоколов- Опыт работы с сетевым оборудованием (маршрутизация, коммутация, беспроводные сети)- Знание операционных систем: Windows, Linux, MacOS, Android, iOS. Опыт поддержки пользователей в домене.- Опыт поддержки пользователей почтовых серверов (Zimbra, Exchange, ...)- Опыт поддержки пользователей облачных хранилищ (OwnCloud/Nextcloud)- Опыт поддержки пользователей VPN-сервисов (OpenVPN)- Опыт поддержки

...

MedPoint24 – это крупнейший поставщик комплексных решений автоматизации процессов в сфере охраны труда для государственных и коммерческих предприятий.

Наша миссия - сохранение жизни и здоровья работников транспортной отрасли и производств

Нам доверяют гос.сектор, крупные корпорации, производственные и торговые предприятия:

Почта России, ГазПром, Мираторг, РЖД, Lamoda,X5Retail Group и многие другие крупнейшие бизнесы России

Мы ищем людей на должность "Специалист

...

В Т1 стабильность и финансовая надежность, а также социальные гарантии гармонично сочетаются с преимуществами ИТ‑компании — открытостью, инновациями и гибридным форматом работы.

Мы стремительно растём, масштабируемся и ищем новых специалистов в команду!

В рамках сервисного направления мы предоставляем полный цикл технической поддержки: от консультирования пользователей до удаленного контроля работы офисной техники и серверного оборудования, мониторинга бизнес‑приложений и аналитики по инцидентам

...

Группа компаний Остек является крупным инжиниринговым предприятием в России и странах СНГ.

Одно из подразделений ГК Остек приглашает в свою команду специалиста технической поддержки

Обязанности:

1. Осуществление 1-ю линии технической поддержки (прием и выполнение заявок, поступающих через систему Service Desk. Контроль приоритетов, обратной связи клиенту, сроков исполнения).

2. Заведение заданий на работу в 1С ERP.

3. Формирование заданий на плановое

...

inSales – это многоканальная платформа управления онлайн-торговлей в цифровых направлениях:Свой интернет-магазин, Маркетплейсы, Соц.сети и мессенджеры.В 2021 году мы присоединились к эко-системе Сбера, поэтому мы в процессе очень динамичного роста показателей и направлений в продукте. Штат компании в данный момент более 170 человек.

Сейчас мы находимся в поисках опытного специалиста в техническую поддержку, который станет неотъемлемой частью нашей команды

...

OOО "Энергия-СТ" - аккредитованная IT компания зовет в команду IT спеца!

Предлагаем работу в компании в роли специалиста технической поддержки. Отличный вариант для начала карьеры в IT.

Что тебя ждёт?

• локальная поддержка пользователей и ИТ-инфраструктуры;
• вторая линия технической поддержки
• работа с обращениями пользователей в системе класса Service Desk
• установка и настройка ОС
• решение проблем со стандартным ПО
• выдача/замена IT-оборудования

...

Специалист по технической поддержке (полимерные материалы).Обязанности:

• проведение испытаний (тестирования) полимерных материалов (сырьё);
• расширение ассортимента поставляемой линейки полимеров;
• привлечение и информационная поддержка новых клиентов, ;
• проведение технических переговоров и консультаций, работа с рекламациями;
• организация консультаций и обучения сотрудников;
• командировки;
• информационная поддержка сайта;
• грамотная речь;
• участие в выставках.

Требования:

• Опыт работы на производстве по переработке полимерных материалов (литье под давлением, экструзия).

...

ФГАНУ ЦИТиС — аккредитованная IT-компания, которая занимается научными исследованиями и разработками в области технических наук.

На данный момент ищем кандидата на вакансию Специалист технической поддержки для усиления команды.

Обязанности:

• Информационно-справочная поддержка пользователей;
• Оказание методических и технических консультаций по телефону, электронной почте;
• Диагностика работоспособности программного продукта;
• Постановка задачи и передача информации в соответствующие отделы для устранения выявленной ошибки;
• Тестирование программного продукта;

...

РБЕ - Российская многопрофильная компания, признанный лидер в области общественного питания и сервиса. Наша компетенция — производство готовых блюд высочайшего качества, профессиональные услуги в сфере общественного питания, кейтеринга, клининга, инженерно-технической эксплуатации и медиа-сервиса.

В связи с интенсивным ростом и развитием новых направлений, приглашает на работу специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Прием, регистрация и маршрутизация обращений в учетной системе;
• Проведение первоначальной

...

ООО УК «Преимущество» успешно реализует деятельность по обслуживанию объектов жилой и коммерческой недвижимости застройщика группы ЛСР с 2015 года. Также компания занимается благоустройством территории ЖК и БЦ. Есть в наличии парк собственной уборочной техники для летнего и зимнего периода, а также единая система работы технических и административных подразделений компании.

Управляющей компанией приняты в управление жилые комплексы бизнес-класса — «ЛЕНИНГРАDКА 58»,

...

Приглашаем вас стать частью команды технической поддержки Платформы ABCP — ключевого и незаменимого для тысяч клиентов по всему миру SaaS-продукта в сфере торговли автозапчастями.

Обязанности:

• решение технических вопросов
• качественные консультации клиентов по продукту
• аналитика поступающих запросов на расширение функционала

Требования:

• приветствуется понимание принципов программирования и верстки
• коммуникативные навыки при общении с клиентами
• грамотная речь и письмо, умение быстро наладить контакт

...

Обязанности:

• Обеспечение технической поддержки корпоративного и личного оборудования VIP-пользователей.
• Организация сопровождения мероприятий в залах заседаний и переговорных комнатах (аудио, видео, ИТ), в том числе с использованием системы видеоконференцсвязи.
• Организация профилактических работ и ремонт оборудования.
• Участие в проектах по организации ИТ-сервисов.
• Составление инструкций, регламентов и памяток.

Требования:

• Высшее инженерно-техническое образование в области ИТ;
• Опыт работы с парком ПК более 500;
• Знание

...

Обязанности:

• Прием обращений от сотрудников заказчика (по телефону и электронной почте)
• Консультация пользователей по работе с ПО, АРМ, оргтехникой и прочими сервисами Заказчика в сфере информационных технологий;
• Написание инструкций по работе с ПО, АРМ, оргтехникой и прочими ИТ Сервисами;
• Маршрутизация заявок и инцидентов между группами исполнителей (включая вторую линию поддержки);
• Сбор дополнительной информации, необходимой для выполнения заявок и решения инцидентов;

...

JUVI CLINIC –

современная клиника женского и мужского здоровья в центре Москвы с широким перечнем медицинских услуг: косметология, стоматология, эндокринология, гинекология, диетология, гастроэнтерология, урология.

В нашей компании открыта вакансия - Консультант 1С/Системный администратор

Задачи:

1. Работы с конфигурациями 1С: Бухгалтерия, ЗУП, УМЦ;
2. Отладка и исправления ошибок в 1С;
3. Организация и обучение пользователей по работе с 1С;
4. Создание несложных доработок (кнопки,

...

Мы – Fashion холдинг. Более 20 лет успешно развиваемся в Fashion индустрии, в сегменте детской европейской одежды и обуви.У нас собственная розничная сеть из 23 магазинов, а также развитая сеть удалённых рабочих станций.Наш офис находится в самом центре Москвы, на Чистых прудах, что обеспечивает удобство и комфорт для сотрудников. Мы ценим профессионализм, стремление к развитию и командную работу,

...

В агропромышленный холдинг ООО "КОМОС ГРУПП" требуется Специалист технической поддержки!

Обязанности:

• Обслуживание Московского офиса агрохолдинга "КОМОС ГРУПП" + редкие командировки в офис в С.Петербурге;

• Поддержка рабочих мест, примерно 85 ПК (IP-телефония, Печатная техника, периферийные устройства, компьютерная техника);

• Планово-профилактические работы ПК и орг.техники

• Блочный ремонт компьютерной и печатной техники Kyocera;

• Учет расходных материалов;

• Проведение закупочных мероприятий;

• Поддержание резерва материалов и оборудования;

...

Обязанности:

• Поддержка комплексной информационной системы документооборота.
• Прием, классификация и регистрация запросов пользователей.
• Консультация сотрудников и внешних пользователей.
• Настройка информационной системы.
• Диагностика, анализ и устранение инцидентов.
• Своевременная передача запросов на более высокие уровни технической поддержки

Требования:

Обязательные:

• Уверенные знания языка SQL, T-SQL и опыт применения SQL в работе.
• Знание HTML, XML, JSON.
• Знание JavaScript
• Хорошие аналитические способности.
• Опыт работы в службах

...

"ТАЙДИ" - крупнейший дистрибьютор и производитель бытовой химии, гигиены и косметики в России. Уже 28 лет мы обеспечиваем всю страну от Калининграда до Владивостока товарами для чистоты и гигиены.

Что нужно делать:

• Техническая поддержка компьютерного оборудования, организация и поддержка рабочих мест,
• Помощь сотрудникам в решении технических проблем общего характера на рабочем месте и удаленно,
• Сопровождение ключей ЭЦП (установка, настройка),

...

"ТАЙДИ" - крупнейший дистрибьютор и производитель бытовой химии, гигиены и косметики в России. Уже 28 лет мы обеспечиваем всю страну от Калининграда до Владивостока товарами для чистоты и гигиены.

Что нужно делать:

• Техническая поддержка компьютерного оборудования, организация и поддержка рабочих мест,
• Помощь сотрудникам в решении технических проблем общего характера на рабочем месте и удаленно,
• Сопровождение ключей ЭЦП (установка, настройка),

...