Работа: специалист технической поддержки в Москве и Московской области, 19620 вакансий

Мы в поисках специалиста технической поддержки в свою команду, чтобы вместе драйвить компанию, рынок и мир!

Зоны ответственности:

• Обработка входящих обращений от водителей и пассажиров (коммуникация в рабочих чатах, почте);
• Исходящие звонки при необходимости;
• Помощь и решение обращений пользователей приложения Drivee;
• Взаимодействие со смежными отделами (Второй линией поддержки, Группой проверки документов, Отделом качества, Физической безопасности);

Что нам важно увидеть в

...

Мы ищем ведущего специалиста технической поддержки для проекта Сбер НПФ, на проекты: сайт, личный кабинет и интеграционный шлюз. Если ты готов принять вызов, работать в динамичной команде и помогать клиентам, мы ждем именно тебя!

Чем предстоит заниматься:

• Разбор и решение клиентских обращений и ошибок
• Поддержка внешних и внутренних клиентов по продукту: сайт, личный кабинет, процессы из отделений банка
• Решение инцидентов,

...

Обязанности:

• Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся системы электронного документооборота. (Основная система - СБИС)
• Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей в системе электронного документооборота посредством решения обращений, поступающих в системах ServiceDesk и Электронного документооборота.
• Администрирование системы электронного документооборота (выдача/закрытие доступа пользователю в СБИС, выдача прав доступа, настройка правил регистрации входящих документов и др.)
• Осуществлять помощь

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей в системе Service Desk, по телефону и электронной почте;
• Установка и перемещение АРМ пользователей;
• Настройка и поддержка АРМ пользователей (Windows, MacOS, Linux);
• Установка и поддержка пользовательского ПО, включая использование автоматизации под Linux (Puppet, Ansible);
• Поддержка мобильных устройств пользователей (iOS, Android);
• Настройка СКЗИ;
• Актуализация корпоративных справочников;
• Взаимодействие со смежными структурными подразделениями и подрядными организациями.

Требования:

• Высшее технического

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей программных продуктов компании по телефону или с помощью средств удалённого администрирования;
• Помощь в настройке систем и программных продуктов компании;Составление и актуализация базы знаний по вопросам технической поддержки;
• В свободное от технической поддержки время, изучение новых функциональных возможностей аппаратно-программных комплексов, а также моделирование возможных проблем на стороне клиента и поиска путей их решения;

Требования:

• Знание аппаратной

...

Ищем активного, начинающего специалиста с опытом работы от 1 года с торговым - периферийным оборудованием (преимущественно с ККТ/сканеры и т.д). Готового учиться и развиваться вместе с нашей компанией.

С нас: Навыки и знания от опытных специалистов.

С тебя: Быстрая обучаемость.

Обязанности:

• Техподдержка клиентов по оборудованию и программам по телефону, электронной почте, на форумах;
• Написание технических инструкций на оборудование;

...

Компания АО "НПО Лавочкина" ищет специалиста технической поддержки

Обязанности:

• Вторая линия тех.поддержки: Диагностика, монтаж компьютеризированных рабочих мест для работников;
• Подключение, контроль работы, обслуживание ПК и оргтехники, замена расходных материалов;
• Обслуживание, настройка, диагностика, ремонт пользовательского оборудования и офисной печатающей техники, включая замену комплектующих, перенос данных, установка/переустановка ПО и ОС семейства Windows/Linux;
• Обеспечение функционирования мультимедийного оборудования для ВКС;
• Приёмка, инвентаризации компьютерного и

...

Обязанности:

• Обработка обращений от пользователей информационных систем в Service desk (Телефон, Email, Web);
• Консультация по вопросам использования информационных систем;
• Решение вопросов по имеющейся базе знаний при первом контакте;
• Передача обращений на следующий уровень технической поддержки;
• Контроль соблюдения установленных сроков и качества выполнения обращений;
• Решение спорных вопросов при поступлении обращений;
• Подготовка обучающих материалов и инструкций.

Требования:

• Доброжелательность, желание помочь с разрешением

...

Виноторговая компания "Форт" открыла вакансию для начинающих специалистов, стремящихся на практике применить вузовские знания.

Обязанности:

- Поддержка работа пользователей (1 линия)

- Установка, базовая диагностика и ремонт компьютерного и офисного оборудования

- Работа с СКС, монтажные работы

- Обеспечение организации рабочих мест, ротация расходных материалов и сервисных операций

- Работа в системе заявок, документирование и написание инструкций

Требования:

• Среднее профессиональное,

...

Обязанности:

• Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств;
• Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа;
• Техническая поддержка офиса, удаленных площадок;
• Коммутирование и обслуживание сетевого оборудования;
• Развитие существующих и внедрение новых сервисов;
• Закупка оборудования, расходных материалов;
• Обслуживание программного обеспечения, операционных систем;
• Участие в инвентаризации ИТ имущества компании;
• Привлечение к работе подрядчиков, контроль за качеством оказываемых

...

Обязанности:

• Техническая поддержка рабочих мест пользователей и оргтехники;

• Установка, подключение, настройка, перемещение рабочих станций и периферийного оборудования;

• Обеспечение пользователям доступа к ресурсам компании;

• Решение проблем и вопросов пользователей, связанных с работой оборудования, ПО, периферийных устройств;

• Выполнение работ по введению в эксплуатацию и настройке рабочих мест пользователей, установке и настройке ПО на рабочих местах;

• Поддержка, консультация пользователей.

Требования:

• Опыт работы инженером

...

Акционерное Общество «Федеральный центр науки и высоких технологий «Специальное научно-производственное объединение «Элерон» является предприятием Государственной корпорации «Росатом».

АО «ФЦНИВТ «СНПО «Элерон»- крупнейшее в стране научно-исследовательское, проектно-конструкторское и монтажно-наладочное предприятие по созданию технических средств охраны, систем безопасности и оснащению ими объектов различного назначения.

Какие задачи нужно будет решать:

• Выполнение заявок по ремонту, настройке, обслуживанию, перемещению, персональных компьютеров. Подключение периферии, настройка копировально-множительной

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей (сотрудников розничных магазинов) по работе с 1С: Розница;
• Настройка торгового оборудования (кассы Штрих/Атол, сканеры, ТСД, принтеры этикеток Zebra и аналогичные);
• Обновление 1С на рабочих местах магазинов;
• Корректировка данных в базах Розницы по заявкам от бухгалтерии (чеки/возвраты);
• Обмен с центральной базой Торговли.

Требования:

• Образование средне-специальное или высшее;
• Опыт работы в технической поддержке розницы от 3-х лет;
• Опыт

...

ИТ-компания «МАКСИМУМ» занимается разработкой ключевых цифровых проектов Московской области. В нашей команде работают сотни специалистов со всей России. Мы создаем масштабные проекты для 8 млн пользователей Подмосковья:

• создаем системы для Правительства Московской области;
• разрабатываем и уже внедрили более 30 проектов на базе искусственного интеллекта;
• оцифровываем государственные услуги.

Наши флагманские проекты: Добродел, региональный портал госуслуг, ЕАСУЗ, ПИК ЕАСУЗ, Электронный магазин,

...

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять функциональное сопровождение Банковских систем
• Участвовать в процессах управления инцидентами и проблемами
• Внедрять новый функционал
• Выполнять и развивать мониторинг бизнес-процессов
• Проводить приемочное тестирование нового функционала
• Оказывать техническую поддержку пользователей и клиентов

Что мы ждем от вас:

• Профильное высшее образование
• Аналогичный опыт в технической поддержке
• Опыт объектно-ориентированного программирования
• Опыт администрирования серверов
• Опыт администрирования MS SQL
• Желательно знание (oracle,

...

ОБЯЗАННОСТИ

• Техническая поддержка пользователей
• Выполнение мероприятий по обеспечению работы АРМ, МФУ и другого оборудования
• Обеспечение работоспособности состояния различных технических средств и программного обеспечения
• Проведение профилактического обслуживания и настройка различного офисного оборудования

ТРЕБОВАНИЯ

• Образование не ниже среднего профессионального (профильного)
• Опыт в обслуживании и ремонте ПК, печатающих и сетевых устройств
• Уверенный пользователь ПК, ОС Windows, Linux

ГРАФИК РАБОТЫ

• 5/2 с 8:00 до

...

ТехноПрогресс» - это

• Крупнейшая компания, которая более 27 лет занимает лидирующее положение на рынке услуг профессионального обучения, повышения квалификации, охраны труда, сертификации, энергоаудита, экологической безопасности, консалтинга.
• 6 представительств в крупнейших городах страны (Москва, Екатеринбург, Новосибирск, Санкт-Петербург, Казань, Пятигорск).
• Свой научно-исследовательский институт; лабораторный комплекс; материально-техническая база для обучения, подготовки и проведения проверок знаний и умений сотрудников наших клиентов.
• Более 800 сотрудников

...

Обязанности:

- сопровождение закупок, приём, учёт и инвентаризация оборудования;

- техническая поддержка пользователей по широкому кругу проблем, возникающих при эксплуатации компьютерного оборудования, периферийных и мобильных устройств, программного обеспечения;

Требования:

-уверенное знание ПК, ноутбуков. (возможен незначительный ремонт и устранение неполадок)

-расширенные знания клиентских ос macOS, Microsoft Windows, в том числе в доменной инфраструктуре;

- расширенные знания мобильных операционных систем iOS и

...

Обязанности:

• Поддержка пользователей в доменной среде;
• Регистрация пользователей, назначение идентификаторов и паролей;
• Консультация пользователей по техническим вопросам;
• Профилактика и модернизация оборудования;
• Учет компьютерного и периферийного оборудования;
• Установка программного обеспечения на рабочие станции;
• Выявление аномалий, локализация и устранение проблем;
• Подготовка и установка оборудования для новых рабочих мест;
• Обслуживание оргтехники (замена картриджей, устранения замятий);
• Перемещение рабочих мест;
• Работа с тикетами;
• 1-й уровень

...

Обязанности:

• Поддержка пользователей в доменной среде;
• Регистрация пользователей, назначение идентификаторов и паролей;
• Консультация пользователей по техническим вопросам;
• Профилактика и модернизация оборудования;
• Учет компьютерного и периферийного оборудования;
• Установка программного обеспечения на рабочие станции;
• Выявление аномалий, локализация и устранение проблем;
• Подготовка и установка оборудования для новых рабочих мест;
• Обслуживание оргтехники (замена картриджей, устранения замятий);
• Перемещение рабочих мест;
• Работа с тикетами;
• 1-й уровень

...