Работа: специалист технической поддержки в Москве и Московской области, 27112 вакансий

IT аккредитованная Fintech&it компания.

Разработана собственная SAAS платформа, представляющая собой кредитный конвейер.Компания является резидентом Фонда «Сколково».

Имеет лицензии ФСБ и ФСТЭК России.

В наш молодой и дружный коллектив мы ждем тебя!

Откликайся!

Что мы ждем от кандидата:

• Опыт работы в данной сфере от 1 года
• Опыт работы с базами данных и SQL
• Знание рынка финансовых продуктов для Малого

...

amoCRM — крупнейшая CRM-система в России. Более 10 лет на российском и международном рынке! У нас есть офисы в России, Узбекистане, Европе, США и Латинской Америке. Мы разрабатываем классный продукт, который помогает бизнесам оптимизировать и автоматизировать продажи!

Чем предстоит заниматься:

Работа с нами - это постоянное развитие и оттачивание soft-скиллов, ты научишься работать с самой лучшей CRM° и отвечать самым

...

Оформление в аккредитованную IT компанию.

Основной функционал:

• Прием и оформление заявок пользователей (150 пользователей);
• Работа по заявкам пользователей: очно и удаленно;
• Настройка и обслуживание компьютеров, ОС и ПО на рабочих станциях пользователей;
• Работа с почтовыми системами;
• Установка новых рабочих мест и перенос существующих;
• Поддержание работоспособности ИТ систем, выполнение регламентных работ;
• Настройка периферийного оборудования, замена расходных материалов, мелкий ремонт оргтехники;
• Работы

...

Чем предстоит заниматься:

• Обработкой заявок пользователей по вопросам поддержки работоспособности систем, компьютеров, принтеров, периферийного оборудования;
• Соблюдением сроков обработки обращений пользователей;
• Подготовкой, выдачей оборудования для новых рабочих мест;
• Подготовкой, заменой существующего оборудования рабочих мест;
• Подключением и настройкой компьютерного оборудования, офисной техники к корпоративной сети;
• Участием в инвентаризации ИТ оборудования;
• Ведением документации.

Что мы ожидаем:

• Опыт работы в HelpDesk от 1-го года;

...

Работа в светлом, современном офисе Москвы. 10 мин. от метро Павелецкая, БЦ "Россо Рива".Этапы подбора: HR->тех.интервью онлайн->очная встреча в офисе->СБ->оффер.Обязанности:

• Обучение и консультирование сотрудников по вопросам использования рабочих станций, ПО и оргтехники.
• Регистрация, обработка и оперативное разрешение инцидентов и запросов пользователей
• Подготовка рабочих мест сотрудников - создание учетных записей, настройка оборудования, установка ПО, проведение инструктажей
• Поддержка работоспособности

...

Привет! Мы Компания MEMS Technology. С 2014 года занимаемся продажей запчастей и аксессуаров Apple и Android в сегменте B2B.

Наша миссия - предоставлять нашим клиентам высококачественные запчасти, готовые к моментальной установке. Мы гордимся нашей репутацией и стремимся к постоянному совершенствованию.Ищем в команду Консультанта 1С .

Работаем в 1С УНФ 3.0.10 (много доработок и мы не останавливаемся в этом).

Платформа

...

Обязанности:

• подготовка АРМ к работе;
• поддержка пользователей при работе с АРМ и ПО;
• мелкий ремонт, диагностика и модернизация АРМ;
• первичная установка и замена телефонных аппаратов;
• взаимодействие со смежными подразделениями при решении инцидентов.

Требования:

• высшее образование;
• профессиональное знание ОС компьютеров;
• владение ASTRA Linux на уровне администратора;
• опыт работы с консолью Kaspersky;
• профессиональное владение MS Office и отечественных аналогов данного ПО;
• навыки

...

Обязанности:

• Поддержка пользователей с обязательным использованием инструментов ITSMService Desk (таких как регистрация и ведение всех поступающих запросов в системе);
• Своевременная фиксация в системе ServiceDesk фактов выдачи и перемещения компьютерного оборудования;
• Установка, обновление, настройка программного обеспечения и компьютерного оборудования;
• Подача запросов внешним подрядчикам;
• Обучение и консультирование пользователей.
• Профессиональное обучение и повышение квалификации;
• Корпоративные мероприятия, в том числе благотворительные и спортивные.

Обязанности:

• Поддержка пользователей, решение инцидентов 1-й линии в соответствии с SLA.
• Диагностировать неполадки и находить способы их устранения (программные, аппаратные).
• Устанавливать и настраивать программное обеспечение.
• Чётко выполнять свои обязанности.
• Получение пользовательских заявок, их обработка и регистрация.

Требования:

• Опыт работы в ИТ от 1 года.
• Опыт администрирования клиентских версий Windows.
• Адекватность, желание работать, коммуникабельность, эмпатия, самодисциплина.

• Будет плюсом:

  - Работа с

...

Обязанности:

• Обработка и решение обращений в системе Service Desk;

• Поддержка пользователей.

Требования:

• Опыт работы с корпоративными системами;
• Service Desk;
• Умение работать в команде.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ ;
• Обучение в процессе работы;
• График работы: 5/2, 40 часов в неделю, (возможен гибридный формат работы после испытательного срока);
• Офис: МЦД-1 "Новодачная" (5 мин. пешком до офиса).

Faberlic — единственная российская компания, входящая в Топ-100 крупнейших парфюмерно-косметических компаний мира.

Основные задачи, которые предстоит решать:

• Поддержка пользовательского ИТ-оборудования ( компьютеры, неттопы, мониторы, сканеры, принтеры А4, МФУ, принтеры этикеток, принтеры чековые, принтеры линейно-матричные, терминалы сбора данных, камеры видеонаблюдения сборочных линий).
• Мониторинг складской ИТ-инфраструктуры: активное сетевое оборудование, Wi-Fi, система видеонаблюдения, СКУД
• Консультации по вопросам работы ИТ-сервисов.
• Мониторинг производительности системы.
• Проведение

...

Обязанности:

• Обработка обращений пользователей по вопросам эксплуатации ИТ-систем — и их составляющих;
• Установка и настройка APM пользователей;
• Устранение возникающих проблем при эксплуатации программного и аппаратного обеспечении;
• Консультирование пользователей в решении типовых проблем с оборудованием и ПО;
• Установка, настройка и сопровождение офисной техники (принтеры, сканеры, МФУ и прочее);
• Установка, настройка и сопровождение коммутационного оборудования;
• Сопровождение видеоконференцсвязи (ВКС).
• Сопровождение локальной вычислительной сети.

...

Обязанности:

• поддержка работоспособности, модернизация, настройка, наладка компьютерной техники, настройка ЛВС в офисе и на производстве;
• установка обновлений программного обеспечения, включая специализированное ПО;
• ведение документации в ИТИЛ;
• консультация по всем вопросам эксплуатации ИТ-оборудования и ПО.

Требования:

• профессиональные знания инсталляции программного обеспечения и настройки операционных систем на базе ОС Microsoft;
• опыт работы с Team Viewer;
• базовые знания настройки маршрутизаторов Microtic приветствуются.

Условия:...

Чем предстоит заниматься:

• Обработкой заявок пользователей по вопросам поддержки работоспособности систем, компьютеров, принтеров, периферийного оборудования;
• Соблюдением сроков обработки обращений пользователей;
• Подготовкой, выдачей оборудования для новых рабочих мест;
• Подготовкой, заменой существующего оборудования рабочих мест;
• Подключением и настройкой компьютерного оборудования, офисной техники к корпоративной сети;
• Участием в инвентаризации ИТ оборудования;
• Ведением документации.

Что мы ожидаем:

• Опыт работы в HelpDesk от 1-го года;

...

Вам предстоит:

• Решать проблемы пользователей.
• Заводить баги на разработку, выполнять SQL запросы, читать логи (Graylog).
• Выстраивать взаимодействие с разработкой и смежными командами.
• Вести документацию для команды и прорабатывать задачи по улучшению продукта.
• Участвовать в разработке бота на Python (при желании)

Мы ожидаем от вас:

• Опыт работы в поддержке пользователей от 1 года (строго 3-я линия).
• Уверенное владение SQL.
• Умение читать

...

В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ НЕОБХОДИМО

• Обучение и консультирование пользователей по работе с ПК и ПО
• Сопровождение парка ИТ оборудования, задействованного в организации учебного процесса

ЧТО БУДЕТ ВАШИМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ

• Стрессоустойчивость
• Клиентоориентированность
• Умение быстро и эффективно решать проблемы пользователей

ДЛЯ ВАС МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

• Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные

• Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения

...

Обязанности:

• Контроль выполнения и обеспечение бесперебойной работы систем
• Решение инцидентов и задач по настройке оборудования и ремонту оргтехники
• Настройка сетевого оборудования (Dlink, Mikrotik, Cisco, HPE)
• Настройка ip телефонии
• Обслуживание рабочих мест пользователей
• Администрирование локальной сети Компании

Требования:

• Знание серверных продуктов Windows Server 2008/2012/2016/2019, VMware, Exchange, AD, Kaspersky Endpoint Security, Zabbix
• Знание сетевых технологий и протоколов TCP/IP
• Опыт поддержки серверного оборудования

...

Обязанности:

• Администрирование серверов на базе Windows, Linux.

• Администрирование корпоративных сервисов (Active Directory, DNS, DHCP, RDS, GPO, IIS, PKI) .

• Установка, конфигурирование, оптимизация баз данных Microsoft SQL 2014/2016/2019, Postgres (PRO), MySQL/MariaDB.

• Написание скриптов в рамках необходимых для эксплуатации системного ПО,БД и т.д.

• Закупка серверного оборудования, запасных частей к нему, программного обеспечения. Подбор оборудования и ПО, взаимодействие с производителями, запрос цен, формирование

...

Обязанности:

• Прием и обработка заявок от клиентов компании по телефону и электронной почте;
• Установка, конфигурирование, администрирование стандартного ПО ( MS Windows 7/8/10, MS Office 2013/2016, архиваторы, антивирусы, почтовые клиенты и т.д.);
• Настройка подключения рабочих мест к ЛВС и офисной оргтехнике;
• Первичная диагностика и устранение неисправностей в работе ПК, кассового оборудования и периферии;
• Первая-вторая линии поддержки;
• Установка и настройка цифровых телефонных

...

Добрый день!

Мы компания ЭВМ Сервис, активно развивающаяся ИТ-компания, оказывающая услуги по настройке и поддержке компьютерной техники, серверной/сетевой инфраструктуры и программного обеспечения.

Мы предлагаем:

1. Фиксированный оклад + премиальная часть по выполненным заявкам. Премия зависит от количества выполненных заявок, выполнения требований регламента, сроков и качества их решения;
2. Оплата выполнения внеурочных заявок (назначаются по желанию сотрудника) с коэффициентом х5;
3. График работы:

...