Бренд MONOCHROME был основан в 2015 году Николаем Богдановичем как проект, специализирующийся на дизайнерской полиграфии. Уже в 2016 году, с приходом главного дизайнера бренда - Алисы Бохи, компания представила первый оверсайз-свитшот, силуэт которого является культовым и сегодня. Бренд продолжает активно популяризировать моду на оверсайз и использует этот формат в качестве ключевого направления в создании своих коллекций, а также последовательно развивает
...
Мы являемся частью холдинга "Алиди", крупного дистрибутора FMCG товаров в России, Беларуси и Казахстане.Лидер электронной коммерции в России сегмента В2В платформа "На_полке" ищет Специалиста технической поддержки.Хочешь развиваться в крупной IT-компании, понимать все тонкости этого направления?Не упусти свой шанс добиться успеха в востребованной сфере!
Чем предстоит заниматься:
...
Мы разрабатываем программные продукты для бизнеса и внедряем современные IT-решения. Приглашаем в команду специалиста технической поддержки, который будет помогать пользователям, оперативно решать технические вопросы и обеспечивать стабильную работу наших систем.
Обязанности:
Принимать входящие обращения пользователей (по почте, через систему тикетов); Проводить первичную диагностику инцидентов и классификацию обращений; Решать типовые технические проблемы (сбои в работе приложений, доступы, настройки); Передавать задачи на...
Инновационная компания, вдохновленная на постоянное совершенствование и развитие бизнеса.Уже более 10 лет мы являемся одним из крупнейших оптово-розничных поставщиков на рынке кальянной продукции и вейп индустрии. Мы стремимся к предоставлению исключительного качества сервиса и услуг для наших партнёров и клиентов.Наша ценность-это наши сотрудники!
На данный момент мы в поиске "Специалиста технической поддержки" в нашу дружную команду профессионалов.
Чем
...
Мы разрабатываем программные продукты для бизнеса и внедряем современные IT-решения. Приглашаем в команду специалиста технической поддержки, который будет помогать пользователям, оперативно решать технические вопросы и обеспечивать стабильную работу наших систем.Обязанности:
...
Мы ищем опытного специалиста по Битрикс24, который будет отвечать за техническую поддержку, доработку и оптимизацию нашей системы. Ваша задача — сделать так, чтобы платформа работала на максимум и помогала команде эффективно решать бизнес-задачи.
Обязанности:* Настройка и внедрение системы Битрикс24 под нужды компании.* Создание и автоматизация бизнес-процессов в Битрикс24.* Интеграция Битрикс24 с внешними системами (сквозной аналитикой колтач, онлайн
...
Требования к сотруднику технической поддержки (AnyKey / техотдел)Общие требования:• Ответственность, аккуратность, исполнительность.• Умение самостоятельно разбираться в задачах и доводить их до результата.• Вежливость и стрессоустойчивость при общении с пользователями.• Готовность к обучению и развитию в IT-сфере.Технические навыки (must-have):• Уверенное владение Windows (7/10/11), базовая работа с macOS и Linux — плюс.• Установка, настройка...
Обязанности:
а) 1-2 линия технической поддержки клиентов оператора связи
б) уведомление клиентов о плановых работах-исполнение технических рассылок при помощи тикет-системы
в) Проведение первичной диагностики, проверяется сетевая доступность оборудования,
- наличие сетевых ошибок на оконечном оборудовании линии связи, связанных с подключением клиента;
г) тестирование последней мили;
д) корректность подключения оборудования клиента (сетевые настройки конечного оборудования); работа с ARP таблицами.
е) Ведение
...
Компания TEL - приглашает в свою команду специалиста технической поддержки (полная занятость, не подработка) с опытом работы в ЦОД. На этой позиции сменный плавающий график работы (сутки/трое; сутки/четверо, от 6 до 7 смен/мес.), продолжительность смены 24 часа (начало смены с 10.00). Стоимость смены на руки на старте: 11900 руб. Возможность карьерного роста с увеличением ЗП.
Ваши задачи:
...
Обязанности:
• Первая линия технической поддержки;
• Обработка заявок в helpdesk;
• Обслуживание рабочих мест пользователей (~60 пользователей)
• Первичная диагностика неисправностей офисного оборудования, замена расходных материалов.
• Account management AD/Exchange.
• Обслуживание удалённых пользователей.
• Диагностика и ремонт ЛВС, монтаж сетевого оборудования.
• Ведение отчётности.
Требования:
• Знание компонентов ПК;
• Знание ОС семейства Windows на уровне уверенного пользователя.
...
Обязанности:
Требования:
...
Обязанности:
Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от физических и юридических лиц. Обработка входящих обращений по электронной почте, электронных обращений через сайт и личный кабинет. Создание/решение/маршрутизация инцидентов (тикетов) для каждого обращения, курирование инцидентов от момента регистрации до момента устранения причин. Фиксация всех действий, производимых при обработке обращения: сути обращения, выводов и результатов отработки заявок во внутренних системах компании. Мониторинг...
В связи с расширением штата департамент информационных технологий ПАО "МГКЛ" (Мосгорломбард) приглашает Специалиста технической поддержки 1С присоединиться к нашей Команде для долгосрочного сотрудничества.
Чем предстоит заниматься:
...
ООО "НЕЙРОЛЕНД"- многопрофильная консалтинговая компания, имеющая IT-аккредитацию. Мы осуществляем комплексное сопровождение компаний и консультируем по юридическим, финансовым, инвестиционным, кадровым и IT-вопросам.
В связи с расширением штата у нас открыта вакансия «Специалист технической поддержки».
Что мы предлагаем:
...
О компании:
Мы — аккредитованная ИТ-компания, входящая в группу компаний «ЭКТО». Занимаемся цифровизацией и автоматизацией бизнес-процессов в нефтяной отрасли, а также развиваем собственные ИТ-проекты.
Обязанности:
...
Обработка входящих обращений от клиентов (юр. лица) и регистрация их в системе OTRS;Взаимодействие с различными платежными провайдерами по вопросам работоспособности систем;Мониторинг работоспособности процессинга;Своевременная эскалация о произошедших сбоях в работе систем и оповещение клиентов;
Что предстоит делать:
...
Компания Тип-Топ Айти ищет в свой дружный коллектив новых сотрудников. Мы не первый год успешно занимаемся поддержкой IT-инфраструктуры наших клиентов, а также внедрением новых сервисов в инфраструктуру. Какие задачи: - Настройка и обслуживание компьютеров, оргтехники, серверного, сетевого, торгово-кассового оборудования, а также оборудования видеонаблюдения. - Установка, настройка и обновление программного обеспечения; - Прием и регистрация поступающих обращений от клиентов; - Диагностика...
Условия: Испытательный срок 3 месяца. Место работы: Офис: 3 минуты пешком от м. Тимирязевская. График работы: 2/2 Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от физических и юридических лиц. Обработка входящих обращений по электронной почте, электронных обращений через сайт и личный кабинет. Создание/решение/маршрутизация инцидентов (тикетов) для каждого обращения, курирование инцидентов от момента регистрации до момента устранения причин. Фиксация всех действий,...
Обязанности: • Техническая и программная поддержка пользователей, консультирование пользователей по вопросам работы локальной сети и программах общего назначения (первая линия); • Выявление ошибок пользователей и программного обеспечения; • Работа в программе Help Desk, выполнение заявок от пользователей; • Поддержка при внедрении проектов компании; • Обслуживание оборудования в офисе и на объектах, оперативное выявление и устранение неисправностей программного и аппаратного обеспечения...
Знания по настройке оборудования(роутеры,маршрутизаторы) приветствуются. Прием звонков, сообщений от абонентовДиагностика проблем сетиКонсультация об услугахОказание удаленной помощитехническая поддержка (технические консультации и ответы на вопросы клиентов по телефону и электронной почте)регистрация звонков, работа с базами данных, общение в чатах с клиентами