Работа: инженер технической поддержки в Москве и Московской области, 24357 вакансий

«ПрофХолод», компания с 20-летним опытом, – один из крупнейших производителей сэндвич-панелей и промышленных дверей.

Ключевые задачи:

•Возможны командировки за территорией РФ•Прием и обработка заявок в системе ServiceDesk•Подготовка рабочих мест пользователей\установка оборудования\пусконаладочные работы•Ведение учета оборудования и программного обеспечения в компании•Решения проблем с оргтехникой, компьютерами, телефонами и офисным программным обеспечением•Консультация пользователей по работе с оборудованием и

...

Приглашаем тебя стать частью нашей команды. С нас — отличные возможности для раскрытия твоего потенциала и реализации самых смелых идей. А вместе мы сможем достичь невероятных вершин!

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Прием обращений пользователей, устранение инцидентов в рамках 2-й линии поддержки;
• Общение в чате с пользователями;
• Коммуникация со смежными подразделениями и подрядчиком.
• Проектирование, разработка, поддержка объектов DWH;
• Разработка, оптимизация и развитие

...

Обязанности:

• Находить решения по обращениям пользователей;
• Поддерживать АРМ сотрудников (подключение и настройка);
• Настраивать доступы пользователей к ИТ-ресурсам;
• Устранять аварии и сбои в работе информационных систем;
• Устанавливать, настраивать и поддерживать операционные системы и программное обеспечение общего назначения;
• Устанавливать и настраивать прикладное программное обеспечение;
• Консультировать пользователей по работе прикладного и системного программного обеспечения;
• Администрировать и поддерживать периферийные устройства (МФУ и проч.);
• Мелкий

...

Обязанности:

-Установка и настройка рабочих мест сотрудников, настройка программного обеспечения;-Взаимодействие с пользователями на рабочих местах, решение текущих проблем с ПК и ПО;-Настройка ip телефонов, ip камер, видеорегистраторов, организация видеонаблюдения;-Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры ( компьютеры, сеть, IP- телефония);-Первичное диагностирование проблем Windows и сетевой инфраструктуры, взаимодействие с сервисными центрами;-Установка и сопровождение периферийного оборудования (ККМ, сканеры, принтеры, копиры

...

Обязанности:

• Устранение неисправностей, определение, локализация и устранение ошибок (сбои) в работе ПО, по парку ПК, сети, установленному МФУ;
• Поддержка, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения;
• Работа с монтажом, заменой и подключениями видеокамер, подключение (аналоговые и IP), роутеры, свичи.

Требования:

• Знание пользовательских ОС семейства Windows 7, 8, 10;
• Опыт установки, настройки и управления учётными записями

...

Полная занятость, полный день

Описание:

В телекоммуникационную компанию требуется специалист для настройки и подключения оборудования (роутеры, коммутаторы, VoIP-оборудование), общения с клиентами для решения технических проблем.

Требования:

- базовые навыки работы с сетевым оборудованием;- основы сетевых технологий;- умение быстро принимать решение;- желание обучаться и получать новый опыт;- знания и навыки настройки роутеров, VoIP-оборудования приветствуются.

Условия:

- полный

...

Мы - один из крупнейших операторов спутниковой связи в России. Более 20 лет на рынке . Крепко стоим на ногах и активно развиваемся. В связи с ростом компании приглашаем Вас к нам в команду!!! Мы гарантируем сотрудникам ГК Альтегроскай: Поддержку опытного наставника, руководителя; Возможность карьерного роста; График работы: сменный, сутки через трое; Полное соблюдение ТК РФ; 100% "белая" ЗП -...

Обязанности:

Чем предстоит заниматься:

• Администрирование корпоративных сервисов;

• Работа в системе ServiceDesk;

• Владение операционными системами Windows.

• Опыт администрирования AD, DNS, DHCP, GPO, RD, Exchange, Terminal Server;

• Опыт работы с кассовым оборудованием: PoS -Системы (GameKeeper) и Онлайн Кассы (Атол, Прим)

• Опыт настройки и оказания содействий по серверному оборудования - работать с командой 3 линии;

• Знание

...

Обязанности:

• Осуществление мониторинга работоспособности бизнес-систем МБ в режиме 24/7 (Zabbix, Grafana)
• Выполнение регламентных проверок по чек-листу
• Участие в устранении аварий в роли координатора: регистрация, эскалация, составление отчета (Omnitracker, Jira)
• Обработка типовых обращений пользователей
• Участие в ведении базы знаний отдела и ее актуализации (Wiki)

Требования:

• Ответственность, методичность и пунктуальность
• Понимание принципа работы систем мониторинга
• Базовое понимание работы сети: IP, mac-адрес, DNS,

...

Обязанности:

• обслуживание локальных ПК и ПО (ноутбуки и стационары, Windows, Office, некоторое прочее ПО);
• текущее обслуживание офисной техники (МФУ, телефония, проекторы... Для ремонта есть спец. организации);
• текущее сопровождение слаботочных коммуникаций (СКС, СКУД, ОПС - сопровождение подрядчиков);
• помощь пользователям (1 линия ТП).

Требования:

• достаточный опыт
• английский - уровень чтения тех.документации и тех.переписки;

Условия:

• Годовая премия.
• ДМС - после испытательного срока (3

...

Обязанности:

• выполнение заявок пользователей в части решения проблем с работоспособностью ПК, офисного оборудования и программного обеспечения;

• подготовка, подключение и настройка АРМ и офисного оборудования;

• установка и настройка ПО;

• выполнение регламентных работ по обслуживанию оборудования;

• монтаж и подключение серверного оборудования;

• установка и конфигурация операционных систем семейства MS Windows и Mac OS;

• установка приложений Windows и Mac OS;

• сборка и замена комплектующих

...

Мы «Группа Астра» – один из лидеров российской IT-индустрии, ведущий производитель программного обеспечения, в том числе защищенных операционных систем и платформ виртуализации. Разработка флагманского продукта, ОС семейства Astra Linux, ведется с 2008 года. На сегодня в штате компании более 2 300 сотрудников. Наша миссия – обеспечить технологический суверенитет России и ее лидерство в мировой IT-индустрии путем создания базовых технологий, специального

...

На этой позиции тебе предстоит:

• Участие в устранении инцидентов и решение проблем (эксплуатация);
• Оперативное реагирование на сообщения консоли мониторинга;
• Участие в эксплуатации общесистемных сервисов, в том числе во внедрении и модернизации;
• Выполнение заявок, поступающих от пользователей (анализ и решение проблем), согласно установленному SLA;
• Планирование и выполнение работ по запросам на изменение, а также регламентных работ направленных на предотвращение угроз деградации/прерывания

...

Что нужно будет делать:

- Прием обращений от внутренних и внешних пользователей по почте, звонку, в мессенджерах и в системе заявок;

- Мониторинг обращений, выполнение обращений в рамках своей зоны ответственности, эскалация обращений, контроль решения и оповещения пользователей о статусе работ;

- Взаимодействие со смежными отделами, внешними контрагентами, операторами для выполнения поставленных задач;

- Соблюдение SLA, актуализация базы знаний.

Что

...

Чем Вам предстоит заниматься:

• Мониторинг состояния серверного, сетевого оборудования и СХД.
• Мониторинг состояния сервиса.
• Регистрация инцидентов при нарушении работоспособности и обращениях пользователей. Дальнейшее сопровождение в соответствии с процессом.
• Восстановление работоспособности по инструкциям.
• Выполнение задач по инструкциям.
• Работа в дежурствах по графику с покрытием 24/7.

Что мы ожидаем от будущего члена команды:

• Ответственность, терпеливость, вежливость.
• Желание обучаться.
• Основы работы в командной

...

Utrace – это аккредитованная IT-компания, российский лидер в автоматизации процесса прослеживаемости маркированных товаров, разработчик и интегратор лидирующего российского решения, позволяющего крупным компаниям полностью автоматизировать взаимодействие с государственными информационными системами по обязательной маркировке.

Данное решение помогает компаниям бороться с контрафактом и фальсификатом, а также открывает большие возможности для отслеживания жизненного цикла товара.

«Под капотом» скрывается современный стек технологий, SAAS, Big data,

...

Чем предстоит заниматься:

• Установкой, настройкой и обслуживанием cерверов IBM Power;
• Выполнением плана действий по ремонту оборудования;
• Выявлением и устранением неполадок оборудования. Ведением отчетности по работам в системе учета заявок.

Что мы ожидаем от будущего члена команды:

• Опыт ремонта серверного оборудования IBM Power;
• Опыт работы с Linux / AIX ОС;
• Представление об архитектуре Power-based серверов ведущих вендоров;
• Умение устранять неполадки;
• Cтрессоустойчивость;

...

«Улыбка радуги» - это крупнейшая розничная сеть магазинов. Сегодня под нашим брендом работает свыше 1200 магазинов. Мы ищем инженера технической поддержки для обеспечения функционирования IT-инфраструктуры магазинов. Обязанности: Обслуживание магазинов сети по Москве, по направлению ЮЗ и СВ. В день обслуживаются 3-4 заявки от магазинов. • Ремонт и настройка ККТ, POS-систем, компьютеров и офисной оргтехники; • Решение проблем, связанных с функционированием...

Подработка для самозанятых специалистов по IT и ИП. Приглашаем к сотрудничеству самозанятых специалистов IT с опытом или с желанием обучиться настройке/ремонту кассовой аппаратуры и видеонаблюдения на официальную подработку/дополнительный доход. Так же рассматриваем студентов последних курсов (информатика). Все задачи на выезде к заказчикам (юр.лица): • ремонт компьютерной техники (опыт обязателен) и кассовой аппаратуры; • установка и настройка OC Windows, а также...

Подработка для самозанятых специалистов по IT и ИП. Приглашаем к сотрудничеству самозанятых специалистов IT с опытом или с желанием обучиться настройке/ремонту кассовой аппаратуры и видеонаблюдения на официальную подработку/дополнительный доход. Так же рассматриваем студентов последних курсов (информатика). Все задачи на выезде к заказчикам (юр.лица): • ремонт компьютерной техники (опыт обязателен) и кассовой аппаратуры; • установка и настройка OC Windows, а также...