Работа: инженер технической поддержки в Москве и Московской области, 27629 вакансий

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

Обязанности:

• Выездная техническая поддержка оборудования сети магазинов
• Решение проблем с компьютерами, торговым оборудованием, сетью в магазинах
• Участие в открытии магазинов
• Установка и настройка оборудования
• Командировки

Требования:

• Знание технологий построения сетей и отличные знания ОС Windows
• Желателен опыт работы с торговым оборудованием
• Умение решать вопросы с оборудованием, операционными системами, прикладным софтом

Условия:

• Работа в компании с более чем тридцатилетней историей
• Головной

...

Обязанности:

• Ведение реестров оборудования
• Разработка и обновление инструкций (пошаговых) по обслуживанию и ремонту оборудования, регламентов, карт ТО
• Оформление дефектных ведомостей, актов выполненных работ
• Подготовка отчетности для руководства

• Обучать проведению технических операций

• Аттестовывать слесарно-инженерный состав

• Контролировать на качество соответствия выполняемых ремонтных работ

• Производить техническую поддержку производственного персонала и персонала отдела технического обслуживания и ремонта в ходе эксплуатации и ремонта оборудования

• Обеспечивать

...

Обязанности:

• Решение обращений, поступающих в службу технической поддержки;
• Решение инцидентов посредством удалённого администрирования или помощь на местах сотрудникам;
• Проведение диагностики и определение причин инцидентов;
• Мониторинг и фиксация сбоев в операционных системах, почтовых клиентах, приложениях и корпоративных бизнес-системах;
• Установка и настройка программного обеспечения и приложений;
• Подключение к сети, настройка сетевых подключений и драйверов;
• Работа с мобильными устройствами и приложениями;
• Участие во

...

Чем Вам предстоит заниматься:

• Обеспечение работоспособности серверного, сетевого оборудования и СХД.
• Обеспечение работоспособности сервиса.
• Работа по инцидентам в соответствии с процессом.
• Подготовка инструкций по восстановлению работоспособности для инженеров ТП первой линии.
• Выполнение задач в рамках сопровождения.

Что мы ожидаем от будущего члена команды:

• Опыт написания технической документации.
• Опыт работы с Linux на уровне администратора.
• Опыт работы с системами виртуализации и

...

Обязанности:

• консультация пользователей по работе с ОС (Windows, Linux и Mac OS - в меньшей степени) и ПО;
• консультация пользователей по работе с информационными системами и ресурсами
• проведение диагностики и выявление неисправностей компонентов ПК и серверов, ошибок в работе ОС и ПО на ПК пользователей и серверах;
• администрирование серверов на базе ОС Windows Server с ролями DNS, DHCP, file-, print-server

...

Чем предстоит заниматься

• Контроль и обслуживание ИТ-инфраструктуры

• Установка, обновление и сопровождение ПО, ОС Windows, прикладных программ

• Обслуживание сетевой и серверной части систем: системы видеонаблюдения, охранно-пожарной сигнализации

• Управление сетевыми хранилищами, поддержка облачных сервисов

• Удаленная поддержка пользователей, устранение неисправностей и аварий в работе оборудования

• Формирование заявок на запчасти, расходные материалы, договоры с подрядчиками

• Проведение инструктажей

...

Чем вам предстоит заниматься:

• Монтажом и пусконаладочными работами с СХД собственного производства на территории заказчика;
• Техническим обслуживанием СХД производства YADRO;
• Мониторингом и диагностикой состояния систем;
• Плановыми обновлениями систем хранения данных производства YADRO;
• Плановыми профилактическими визитами на площадки заказчиков;
• Техническим консультированием заказчиков и партнеров по программному и аппаратному обеспечению;
• Отчётностью в системе учёта инцидентов.

Мы ожидаем от будущего члена команды:

• Знание

...

Компания «Project Support» - российский системный интегратор, реализующий комплексные проекты в области информационных и аудиовизуальных технологий и технологий безопасности - на данный момент ищет в свою команду Инженера СТП в отдел Проектного сервиса!

Требования:

• Образование: высшее, неоконченное высшее, среднее специальное;
• Опыт сопровождения информационных систем;
• Базовые навыки программирования;
• Базовые навыки администрирования операционных систем;
• Базовый опыт работы с БД;
• Опыт администрирования прикладного

...

Обязанности:

• Обработка обращений пользователей, консультирование и обучение;
• Решение проблем, возникающих у пользователей с ПО и оборудованием;
• Подготовка и настройка рабочих мест пользователей;
• Работа с поставщиками оборудования и услуг (прием оборудования, составление заявок);
• Поиск и выявление неисправностей инфраструктуры;
• Актуализация технических инструкций, ведение базы знаний технической поддержки;
• Поддержание необходимой номенклатуры оборудования на складе ИТ (модульный ремонт, модернизация техники);
• Помощь в обслуживании сети

...

Компания «Геотехнологии» приглашает в команду!

«Геотехнологии» — надежный партнёр для профессионалов геодезии и строительства с 2007 года. Мы внедряем современные технологии, поставляем оборудование ведущих мировых брендов и развиваем собственную продукцию.

💡 У нас есть собственный бренд — «GT», под которым выпускаются GNSS-приёмники и тахеометры.

Мы являемся официальным дистрибьютором компаний:

• Trimble, Nikon, Spectra Precision, Pentax (США, Япония) — геодезическое оборудование

...

С 2022 года активно развиваем новое направление, связанное с поставками промышленных центробежных насосов.

Вам предстоит:

• Технические консультации: Помощь клиентам и менеджерам по продажам в понимании технических характеристик продукта;
• Подбор оборудования: Анализ потребностей заказчика и выбор оптимальных технических решений. Подбор насосного оборудования по характеристикам, предоставляемым заказчиком;
• Работа с документацией: · Подготовка ТКП, ответов на запросы, сравнительных анализов, презентаций, технических описаний. Доработка

...

Чем предстоит заниматься:

- Консультированием пользователей по вопросам работы процессов МТО(склад, закупки, НСИ) в 1С ERP;- Расследованием инцидентов;- Координацией работы с консультантами, аналитиками и командами разработки 1С;- Пополнением базы знаний и пользовательских инструкций;- Администрированием пользователей.

Что мы ожидаем:

- Опыт работы с конфигурацией 1С ERP или 1С «Комплексная автоматизация» в качестве инженера поддержки, аналитика, консультанта или

...

Multifactor – это молодая динамичная B2B SaaS компания. Наш продукт помогает защитить вторым способом аутентификации множество ИТ решений:

- Средства коммутации, аппаратные и программные межсетевые экраны (Check Point, Cisco, UserGate, Citrix Gateway и др.);

- Средства облачной виртуализации (VMware vCloud, Huawei Cloud и др.);

- Удалённые рабочие станции и VDI (Citrix, RDP, VMware Horizon и др.);

- Windows инфраструктура (Outlook

...

Обязанности:

• локализация и решение типовых инцидентов;
• обработка внутренних инцидентов, сбор данных о проблемах, создание задач на доработку;
• взаимодействие с внешними службами техподдержки;
• мониторинг сети вендинговых автоматов с применением систем наблюдения Grafana/ELK;
• удалённая поддержка пусконаладочных работ;
• ведение и обновление документации по диагностике и устранению проблем Confluence;
• инициирование, сопровождение и контроль корректного проведение процедуры возврата средств через СБП;
• производить анализ логов, Ubuntu/Elasticsearch.

...

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное трудоустройство с первого дня по трудовой книжке, оплачиваемые отпуска и больничные листы;
• Белую зарплату;
• График работы 2/2 по 12 часов;
• Интересную работу в динамично развивающейся компании;
• Скидки на продукцию компании до 70%;
• Просторный и комфортный офис в шаговой доступности от метро Кожуховская;
• Опытного наставника для успешной адаптации.

ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ:

• Поддержка сотрудников компании, магазинов и склада, обеспечение бесперебойной

...

Обязанности:

• консультация пользователей по работе с ОС (Windows, Linux и Mac OS - в меньшей степени) и ПО;
• консультация пользователей по работе с информационными системами и ресурсами
• проведение диагностики и выявление неисправностей компонентов ПК и серверов, ошибок в работе ОС и ПО на ПК пользователей и серверах;
• администрирование серверов на базе ОС Windows Server с ролями DNS, DHCP, file-, print-server

...

Обязанности:

• Техническое сопровождение пользователей
• Настройка рабочего места новых сотрудников
• Консультация удалённых пользователей
• Прием и обработка обращений в Service Desk
• Взаимодействие с сотрудниками подразделений и филиалов предприятия для решения поставленных задач.
• Техническое обслуживание и компонентный ремонт ИТ-оборудования.
• Сборка и введение в эксплуатацию новых единиц оборудования.
• Учет и пополнение расходных материалов для оргтехники.
• Отчетность по выполненным работам.
• Техническое сопровождение аудио и видео

...

«ПрофХолод», компания с 20-летним опытом, – один из крупнейших производителей сэндвич-панелей и промышленных дверей.

Ключевые задачи:

•Возможны командировки за территорией РФ•Прием и обработка заявок в системе ServiceDesk•Подготовка рабочих мест пользователей\установка оборудования\пусконаладочные работы•Ведение учета оборудования и программного обеспечения в компании•Решения проблем с оргтехникой, компьютерами, телефонами и офисным программным обеспечением•Консультация пользователей по работе с оборудованием и

...

Ваша зона ответственности:

• Осуществлять техническую поддержку ИТ инфраструктуры Компании.
• Консультировать пользователей по работе с техникой и ПО.
• Фиксировать и решать проблемы с ПК, орг. техникой, СКС, видеонаблюдением, СКУД.
• Поддерживать коммутационное оборудование и организацию СКС, видеонаблюдения и СКУД.
• Своевременно решать заявки, регистрировать новые заявки в service desk.
• Выполнять иные поручения руководства.

Наши пожелания:

• Желательно опыт работы на аналогичной должности от 1

...