Работа: инженер технической поддержки в Москве и Московской области, 16673 вакансии

Национальная технологическая инициатива - это экосистема, объединяющая лидеров бизнеса и экспертные сообщества, которые формируют будущее передовых технологий в России.

В экосистему входят:

Платформа НТИ - занимается поддержкой технологических проектов и стартапов, внедрением инноваций и развитием технологического предпринимательства.

Университет 2035 НТИ - создает и внедряет образовательные программы, нацеленные на поддержку национальных приоритетов страны и подготовку кадров для прорывных технологических рынков.Фонд

...

Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждомуСейчас мы в поисках Ведущего инженера технической поддержки поддержки в команду поддержки Цифрового бизнесаЦель проекта — обеспечивать бесперебойную работу цифровых сервисов банка, включая мобильное приложение, веб-платформу и другие ключевые системы. Инженер техподдержки будет участвовать в решении инцидентов, связанных с этими сервисами, а также в дежурстве по массовым

...

О компании

Бауманский учебный центр «Специалист» — крупнейший IT-учебный центр России с 30-летней историей.

Мы обучаем будущих IT-специалистов и ежедневно обеспечиваем работу учебных классов, серверов и инфраструктуры, на которых проходит обучение.

Это работа в стабильной компании, где вы каждый день сталкиваетесь с реальными задачами инфраструктуры и растёте как специалист.

Что нужно делать

• Поддерживать работу компьютерных классов
• Готовить учебные аудитории к

...

Команда Межрегионального центра технической поддержки Сбера ищет инженера технической поддержки по сопровождению рабочих мест.

Обязанности

Чем предстоит заниматься:

• подготовка рабочих мест (установка, настройка ОС и ПО), перемещение и восстановление работоспособности рабочих мест (при сбоях ПО или аппаратной части)

• поддержка мероприятий и встреч в переговорных комнатах

• настройка и поддержка мобильных устройств (смартфонов, планшетов, ноутбуков)

• приём, регистрация и

...

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме

...

Обязанности:

• Обеспечение работоспособности оргтехники, телефонии, программного обеспечения (ПО) дилерского центра.
• Поддержка пользователей: настройка оргтехники и ПО, консультирование по возникающим вопросам, устранение неисправностей в работе установленного ПО и оборудования, прокладка кабелей.
• Ведение склада оргтехники и расходных материалов, своевременное снабжение пользователей ИТ услугами.
• Ведение документации. Предоставление доступа к информационным системам. Предусмотренная отчетность.

Требуемое образование:

• Высшее образование (обязательно), профильное (желательно).

Требуемые навыки и

...

Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждомуСейчас мы в поисках Инженера технической поддержки (стажер) в команду поддержки Цифрового бизнесаЦель проекта — обеспечивать бесперебойную работу цифровых сервисов банка, включая мобильное приложение, веб-платформу и другие ключевые системы. Инженер техподдержки (стажер) будет участвовать в решении инцидентов, связанных с этими сервисами, а также в дежурстве по массовым

...

Вам предстоит:

• Работа на первом уровне технической поддержки пользователей
• Настройка, тестирование, установка и модернизация компьютерного оборудования, периферийных устройств и программного обеспечения, организация и настройка рабочих мест
• Консультирование пользователей при работе с ПК, оргтехникой, программным обеспечением, в т. ч. пользователей, работающих удаленно
• Выезды в офисы компании по г. Москва для устранения инцидентов и профилактического обслуживания
• Помощь в переносе и подключении рабочих

...

Обязанности:

• Работа в системе Help Desk;
• помощь пользователям в вопросах, связанных с услугами компании, решение проблем, возникающих при их использовании (в электронном виде);
• анализ и структурирование информации, полученной от пользователей;
• сбор обратной связи, регистрация повторяющихся ошибок в электронной системе взаимодействия с разработчиками;
• дополнение базы знаний на основе обращений пользователей;
• взаимодействие со специалистами службы поддержки в рамках решения проблем пользователей.

Требования:

...

NetOne – эксперты в телекоммуникациях и ИТ безопасности для крупного и среднего бизнеса всех отраслей экономики.

Сплоченная команда работает на рынке с 2008 года, являясь законодателями стандартов телекома для сегмента коммерческой недвижимости. Разработали и реализуем свои ноу-хау в телекоме и цифровой безопасности.

В связи с активным ростом компании приглашаем к нам в команду Инженера технической поддержки.

Предлагаем вам

...

Чем предстоит заниматься:

1. Технической поддержкой и диагностикой:

• Устранением аварий и работой с обращениями в службу технической поддержки со стороны операторов связи;

• Проведением глубокого анализа и устранением неисправностей (troubleshooting) в работе оборудования 5G Core;

• Анализом трейсов, логов и метрик для выявления причин сбоев в сетях операторов;

• Работой с коммуникацией между подсистемами 5GC и внешними сетями;

• Созданием и актуализацией статей в

...

Привет, это Voximplant!Мы международная SaaS компания в области облачных коммуникаций. Если быть точнее CPaaS - Communication Platform as a Service.Мы создаём платформу, которая позволяет компаниям по всему миру строить клиентские коммуникации внутри своих продуктов и бизнес-процессов. Через нашу инфраструктуру бизнесы запускают голосовые сервисы, контакт-центры, омниканальные коммуникации, автоматизацию взаимодействия с клиентами и решения на базе AI.У нас есть

...

Мы «Группа Астра» – один из лидеров российской IT-индустрии, ведущий производитель программного обеспечения, в том числе защищенных операционных систем и платформ виртуализации. Разработка флагманского продукта, ОС семейства Astra Linux, ведется с 2008 года. На сегодня в штате компании более 2 300 сотрудников. Наша миссия – обеспечить технологический суверенитет России и ее лидерство в мировой IT-индустрии путем создания базовых технологий, специального

...

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать сотрудников ĸомпании по использованию Naumen Service Desk(SMP);
• Оперативно обрабатывать и решать в рамĸах SLA поступающие в Jira ServiceDesk заявĸи;
• Оперативно выявлять и формализовывать массовые ошибĸи, эсĸалировать на ĸоманду разработĸи;
• Выполнять настройку обмена данными с помощью скриптов;
• Выполнять небольшие доработки интерфейса, форм, отчетов.

Что мы ожидаем от будущего члена ĸоманды:

• Опыт работы от 1-3 года в роли

...

О компании

«Маркетспейс» — ведущий e-commerce дистрибьютор, который работает с Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет. Мы управляем огромными товарными потоками, имеем собственный фулфилмент-центр с площадью складов 35 000 м² и обрабатываем более 40 000 заказов в день. Наш бизнес активно растет, поэтому мы ищем сильного системного администратора, который возьмет на себя IT-инфраструктуру и станет ключевым звеном технической службы.

Задачи:...

Команда Департамента информационных технологий в поисках опытного Инженера технической поддержки.

• Обеспечение поддержки бесперебойной работы парка компьютерной техники 800+ ПК, ноутбуки, моноблоки, техника Apple.

• Выполнение задач специалистами L1-L2, соблюдение SLA, обеспечение непрерывной эффективной процедуры приема, регистрации, первичной обработки и решения обращений.

• Подготовка, настройка АРМ пользователей, техническое сопровождение и инструктаж.

• Обслуживание и модульный ремонт различного ИТ оборудования.

• Участие в тестировании и вводу

...

Компания МЕДИПАЛ — современная высокоэффективная дистрибьюторская компания, входящая в десятку фармацевтических лидеров-поставщиков по государственным контрактам на территории РФ.

Наш успех определяет наш коллектив — команда неравнодушных людей, разделяющих общие ценности. Присоединяйтесь к команде профессионалов!

Мы приглашаем кандидатов на вакансию Старший инженер технической поддержки.

Условия работы:

• График работы 5/2 в офисе (удаленного и гибридного формата работы не предусмотрено).

Мы ждём от...

Задачи инженера технической поддержки:

• Организация и проведение работ по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ);
• Поддержка работоспособности установленного парка техники;
• Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем;
• Участие в тестировании и внедрении новых программных и аппаратных решений;
• Кроссировка АРМ, принтеров и МФУ;
• Поддержка системы управления очередью: замена серверов и первоначальная диагностика.

Для нас важно:

• Знание устройства ПК и ноутбуков. Понимание назначения современных

...

ПРИВЕТ! МЫ КИБЕРПРОТЕКТ — российская аккредитованная ИТ-компания, разработчик решений для защиты данных. Наши продукты, внесенные в реестр российского ПО, обеспечивают безопасность данных наших заказчиков и партнеров.

• Наша миссия — создавать безопасное кибербудущее. Амбициозные задачи, постоянное развитие и изучение нового помогают нашим сотрудникам раскрывать свой потенциал, а комфортная человечная культура помогает ощущать поддержку и энергию для достижения результата.

Если такая

...

Дружная, прорывная команда ждет в свои ряды Инженера отдела технической поддержки по графику 1/3 (пересменка в 8.00).

Задачи:

• Сопровождение внедренных решений продуктов линейки Security Vision: IRP/SOAR, SGRC, TIP и др.;
• Консультация Заказчиков по используемым решениям Security Vision, оказание поддержки, решение проблем и вопросов, связанных с функционалом продуктов;
• Коммуникации с Заказчиками, отделами тестирования, разработки и внедрения по реализованному функционалу;
• Участие в

...