Работа: инженер технической поддержки в Москве и Московской области, 24636 вакансий

На этой позиции тебе предстоит:

• Участие в устранении инцидентов и решение проблем (эксплуатация);
• Оперативное реагирование на сообщения консоли мониторинга;
• Участие в эксплуатации общесистемных сервисов, в том числе во внедрении и модернизации;
• Выполнение заявок, поступающих от пользователей (анализ и решение проблем), согласно установленному SLA;
• Планирование и выполнение работ по запросам на изменение, а также регламентных работ направленных на предотвращение угроз деградации/прерывания

...

Что нужно будет делать:

- Прием обращений от внутренних и внешних пользователей по почте, звонку, в мессенджерах и в системе заявок;

- Мониторинг обращений, выполнение обращений в рамках своей зоны ответственности, эскалация обращений, контроль решения и оповещения пользователей о статусе работ;

- Взаимодействие со смежными отделами, внешними контрагентами, операторами для выполнения поставленных задач;

- Соблюдение SLA, актуализация базы знаний.

Что

...

Компания ЛАНТЕР первая запустила в России технологию бесконтактной оплаты и продолжает успешно развивать безналичные платежи в любых сферах – будь то магазин, турникет в метро или наземном транспорте, парковка или автомат с кофе и снеками.

Вы точно сталкиваетесь с нашей работой, когда оплачиваете банковской картой:

• проезд на общественном транспорте Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Ставрополя,
• покупки в магазинах по России,
• парковку в

...

Чем Вам предстоит заниматься:

• Мониторинг состояния серверного, сетевого оборудования и СХД.
• Мониторинг состояния сервиса.
• Регистрация инцидентов при нарушении работоспособности и обращениях пользователей. Дальнейшее сопровождение в соответствии с процессом.
• Восстановление работоспособности по инструкциям.
• Выполнение задач по инструкциям.
• Работа в дежурствах по графику с покрытием 24/7.

Что мы ожидаем от будущего члена команды:

• Ответственность, терпеливость, вежливость.
• Желание обучаться.
• Основы работы в командной

...

Utrace – это аккредитованная IT-компания, российский лидер в автоматизации процесса прослеживаемости маркированных товаров, разработчик и интегратор лидирующего российского решения, позволяющего крупным компаниям полностью автоматизировать взаимодействие с государственными информационными системами по обязательной маркировке.

Данное решение помогает компаниям бороться с контрафактом и фальсификатом, а также открывает большие возможности для отслеживания жизненного цикла товара.

«Под капотом» скрывается современный стек технологий, SAAS, Big data,

...

Чем предстоит заниматься:

• Установкой, настройкой и обслуживанием cерверов IBM Power;
• Выполнением плана действий по ремонту оборудования;
• Выявлением и устранением неполадок оборудования. Ведением отчетности по работам в системе учета заявок.

Что мы ожидаем от будущего члена команды:

• Опыт ремонта серверного оборудования IBM Power;
• Опыт работы с Linux / AIX ОС;
• Представление об архитектуре Power-based серверов ведущих вендоров;
• Умение устранять неполадки;
• Cтрессоустойчивость;

...

«Улыбка радуги» - это крупнейшая розничная сеть магазинов. Сегодня под нашим брендом работает свыше 1200 магазинов. Мы ищем инженера технической поддержки для обеспечения функционирования IT-инфраструктуры магазинов. Обязанности: Обслуживание магазинов сети по Москве, по направлению ЮЗ и СВ. В день обслуживаются 3-4 заявки от магазинов. • Ремонт и настройка ККТ, POS-систем, компьютеров и офисной оргтехники; • Решение проблем, связанных с функционированием...

Подработка для самозанятых специалистов по IT и ИП. Приглашаем к сотрудничеству самозанятых специалистов IT с опытом или с желанием обучиться настройке/ремонту кассовой аппаратуры и видеонаблюдения на официальную подработку/дополнительный доход. Так же рассматриваем студентов последних курсов (информатика). Все задачи на выезде к заказчикам (юр.лица): • ремонт компьютерной техники (опыт обязателен) и кассовой аппаратуры; • установка и настройка OC Windows, а также...

Подработка для самозанятых специалистов по IT и ИП. Приглашаем к сотрудничеству самозанятых специалистов IT с опытом или с желанием обучиться настройке/ремонту кассовой аппаратуры и видеонаблюдения на официальную подработку/дополнительный доход. Так же рассматриваем студентов последних курсов (информатика). Все задачи на выезде к заказчикам (юр.лица): • ремонт компьютерной техники (опыт обязателен) и кассовой аппаратуры; • установка и настройка OC Windows, а также...

Подработка для самозанятых специалистов по IT и ИП. Приглашаем к сотрудничеству самозанятых специалистов IT с опытом или с желанием обучиться настройке/ремонту кассовой аппаратуры и видеонаблюдения на официальную подработку/дополнительный доход. Так же рассматриваем студентов последних курсов (информатика). Все задачи на выезде к заказчикам (юр.лица): • ремонт компьютерной техники (опыт обязателен) и кассовой аппаратуры; • установка и настройка OC Windows, а также...

Подработка для самозанятых специалистов по IT и ИП. Приглашаем к сотрудничеству самозанятых специалистов IT с опытом или с желанием обучиться настройке/ремонту кассовой аппаратуры и видеонаблюдения на официальную подработку/дополнительный доход. Так же рассматриваем студентов последних курсов (информатика). Все задачи на выезде к заказчикам (юр.лица): • ремонт компьютерной техники (опыт обязателен) и кассовой аппаратуры; • установка и настройка OC Windows, а также...

Подработка для самозанятых специалистов по IT и ИП. Приглашаем к сотрудничеству самозанятых специалистов IT с опытом или с желанием обучиться настройке/ремонту кассовой аппаратуры и видеонаблюдения на официальную подработку/дополнительный доход. Так же рассматриваем студентов последних курсов (информатика). Все задачи на выезде к заказчикам (юр.лица): • ремонт компьютерной техники (опыт обязателен) и кассовой аппаратуры; • установка и настройка OC Windows, а также...

Подработка для самозанятых специалистов по IT и ИП. Приглашаем к сотрудничеству самозанятых специалистов IT с опытом или с желанием обучиться настройке/ремонту кассовой аппаратуры и видеонаблюдения на официальную подработку/дополнительный доход. Так же рассматриваем студентов последних курсов (информатика). Все задачи на выезде к заказчикам (юр.лица): • ремонт компьютерной техники (опыт обязателен) и кассовой аппаратуры; • установка и настройка OC Windows, а также...

Подработка для самозанятых специалистов по IT и ИП. Приглашаем к сотрудничеству самозанятых специалистов IT с опытом или с желанием обучиться настройке/ремонту кассовой аппаратуры и видеонаблюдения на официальную подработку/дополнительный доход. Так же рассматриваем студентов последних курсов (информатика). Все задачи на выезде к заказчикам (юр.лица): • ремонт компьютерной техники (опыт обязателен) и кассовой аппаратуры; • установка и настройка OC Windows, а также...

Подработка для самозанятых специалистов по IT и ИП. Приглашаем к сотрудничеству самозанятых специалистов IT с опытом или с желанием обучиться настройке/ремонту кассовой аппаратуры и видеонаблюдения на официальную подработку/дополнительный доход. Так же рассматриваем студентов последних курсов (информатика). Все задачи на выезде к заказчикам (юр.лица): • ремонт компьютерной техники (опыт обязателен) и кассовой аппаратуры; • установка и настройка OC Windows, а также...

Подработка для самозанятых специалистов по IT и ИП. Приглашаем к сотрудничеству самозанятых специалистов IT с опытом или с желанием обучиться настройке/ремонту кассовой аппаратуры и видеонаблюдения на официальную подработку/дополнительный доход. Так же рассматриваем студентов последних курсов (информатика). Все задачи на выезде к заказчикам (юр.лица): • ремонт компьютерной техники (опыт обязателен) и кассовой аппаратуры; • установка и настройка OC Windows, а также...

Подработка для самозанятых специалистов по IT и ИП. Приглашаем к сотрудничеству самозанятых специалистов IT с опытом или с желанием обучиться настройке/ремонту кассовой аппаратуры и видеонаблюдения на официальную подработку/дополнительный доход. Так же рассматриваем студентов последних курсов (информатика). Все задачи на выезде к заказчикам (юр.лица): • ремонт компьютерной техники (опыт обязателен) и кассовой аппаратуры; • установка и настройка OC Windows, а также...

Обязанности:

-технические консультации клиентов и менеджеров отдела продаж. Подбор оборудования по техническому заданию и задачам заказчиков

- общение с инженерами и техническими специалистами со стороны клиентов - оказание клиентам технической поддержки ( предпродажной и послепродажной) - написание технических статей по оборудованию - участие в тематических выставках, семинарах Требования:

-строго высшее/ неполное высшее техническое образование - готовы рассмотреть студентов - -последних...

Основные обязанности: • Устранение инцидентов, связанных со сбоями аппаратного и программного обеспечения рабочих станций пользователей • Организация, перемещение, модернизация рабочих мест пользователей • Оказание технической поддержки и организация видеоконференций • Оказание технической поддержки мобильных устройств на базе операционных систем Android, iOS Наши ожидания: • Стаж работы не менее 1 года в ИТ направлении • Среднее профессиональное/Высшее техническое образование • Отличное...

Основные обязанности: • Устранение инцидентов, связанных со сбоями аппаратного и программного обеспечения рабочих станций пользователей • Организация, перемещение, модернизация рабочих мест пользователей • Оказание технической поддержки и организация видеоконференций • Оказание технической поддержки мобильных устройств на базе операционных систем Android, iOS Наши ожидания: • Стаж работы не менее 1 года в ИТ направлении • Среднее профессиональное/Высшее техническое образование • Отличное...