Работа: инженер технической поддержки в Москве и Московской области, 27629 вакансий

Обязанности:

• Обслуживание (ремонт/профилактика/модернизация) компьютерной техники и прочей периферии;
• Сборка ПК с нуля;
• Подключение/настройка компьютерной техники и прочей периферии;
• Перенос компьютерной техники с места на место;
• Установка/настройка ПО организации;
• Выявление проблем в работе ПО;
• Замена картриджей в лазерных/струйных принтерах, МФУ, копировальной техники;
• Проведение конференций (подготовка конференцзала, включение оборудования, подключение к другим территориям организации), запуск презентаций;
• Прием/списание расходных материалов;
• Ведение отчетности
• Материальная

...

Вам предстоит:

• Прием и обработка обращений в тикет-системе;
• Диагностика типовых сбоев ПО, ОС, оборудования и сети, предложение решений и доведение инцидента до восстановления работоспособности;
• Решение вопросов удалённо (через средства удалённого доступа) и/или на месте у пользователя;
• Поддержка рабочих мест и ПО;
• Настройка рабочих мест и выполнение переноса/развёртывания рабочих мест по внутренним регламентам;
• Эскалации и взаимодействие с другими командами.

Мы ожидаем:

...

Обязанности:

• Обеспечение функционирования ПК и офисной техники;

• Установка и настройка Windows, Linux и системного ПО;

• Консультирование пользователей по работе с техникой и ПО;

• Мониторинг состояния аппаратных и программных средств, проведение профилактических и ремонтных работ;

• Выявление ошибок ПО, восстановление работоспособности систем;

• Подготовка резервных копий данных, их периодическая проверка;

• Регистрация пользователей и настройка прав доступа в соответствии с их функциональными обязанностями;

• Установка

...

Обязанности:

• Прием, обработка и выполнение обращений в ServiceDesk – 1С Итилиум;
• Выполнение заявок в установленные сроки SLA;
• Отслеживание статуса заявок в системе ServiceDesk;
• Выполнение поручений от непосредственного руководителя;
• Уточнение необходимых данных у пользователя по заявке;
• Выполнение первичной диагностики;
• Локализация и решение возникших проблем;
• Держать обратную связь с инициатором обращения каждый день по каждой заявки;
• Установка и настройка новых рабочих мест,

...

Мы ищем активного и любознательного специалиста, который быстро обучается и с энтузиазмом берется за новые задачи! Если вы ответственно подходите к работе, умеете грамотно планировать свое время и доводите дела до конца — мы будем рады видеть вас в нашей команде.

Обязанности:

• Поддержка других отделов в решении вопросов, связанных с компьютерами, сетевым и периферийным оборудованием, программным обеспечением;

• Помощь гостям отеля

...

Более 275 лет Villeroy & Boch производит посуду, столовые приборы и предметы интерьера премиум-класса. Известный во всем мире бренд, представленный в 125 странах. В России мы являемся эксклюзивным дистрибьютором. Наша розничная сеть насчитывает 37 салонов в крупнейших городах страны, из них 14 расположены в Москве и Московской области.

Работа в Villeroy & Boch – это престиж, стабильность и достаток.

В

...

Обязанности:

• Обеспечение работоспособности оргтехники, телефонии, программного обеспечения (ПО) дилерского центра.
• Поддержка пользователей: настройка оргтехники и ПО, консультирование по возникающим вопросам, устранение неисправностей в работе установленного ПО и оборудования, прокладка кабелей.
• Ведение склада оргтехники и расходных материалов, своевременное снабжение пользователей ИТ услугами.
• Ведение документации. Предоставление доступа к информационным системам. Предусмотренная отчетность.

Требуемое образование:

• Высшее образование (обязательно), профильное (желательно).

Требуемые навыки и

...

Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций.

Вам предстоит:

• Ознакомиться с учебным курсов по Скала-Р СУПВ и Р-Хранилище, документацией (в том числе по Virtuozzo Storage);
• Развернуть тестовый стенд (на базе виртуализации) Росплатформа

...

Обязанности:

• Обслуживание (ремонт/профилактика/модернизация) компьютерной техники и прочей периферии;
• Сборка ПК с нуля;
• Подключение/настройка компьютерной техники и прочей периферии;
• Перенос компьютерной техники с места на место;
• Установка/настройка ПО организации;
• Выявление проблем в работе ПО;
• Замена картриджей в лазерных/струйных принтерах, МФУ, копировальной техники;
• Проведение конференций (подготовка конференцзала, включение оборудования, подключение к другим территориям организации), запуск презентаций;
• Прием/списание расходных материалов;
• Ведение отчетности
• Материальная

...

SSI Solutions — международная компания с 15‑летней историей в России. Мы проектируем и внедряем современные решения для автоматизации складов и логистических центров.

Ваши задачи:

• Разработка концептуальных решений автоматизированных складских систем;
• Анализ логистических потоков и бизнес-процессов клиента;
• Разработка нескольких вариантов архитектуры решения;
• Расчёт производительности и пропускной способности системы;
• Формирование технико-экономического обоснования;
• Участие в presale-процессах и технических презентациях;
• Взаимодействие с поставщиками оборудования;

...

Обязанности:

- Диагностика проблем с работой компьютеров и ноутбуков сотрудников, в том числе, работающих удаленно.

- Оперативное устранение возникающих проблем с компьютерами и ноутбуками сотрудников, замена комплектующих или передача в ремонт при необходимости.

- Своевременное обновление ПО на рабочих станциях пользователей, контроль за наличием и обновлением антивирусного ПО.

- Контроль наличия картриджей для всех моделей принтеров и МФУ.

- Диагностика

...

Обязанности:

• Установка, настройка и администрирование операционных систем: Windows и Linux, включая создание и настройку образов;
• Администрирование Active Directory: управление учетными записями, группами доступа, паролями;
• Диагностика и устранение сетевых неисправностей: работа с VPN, настройка VPN-клиентов;
• Диагностика и решение проблем с виртуальными машинами, работа с платформами vSphere и VDI;
• Работа с прикладным ПО: администрирование и управление доступами к различным системам (Confluence, Jira,

...

В аккредитованную IT-компанию ГК Акрон Холдинг требуется системный администратор.

Обязанности:

• Сопровождение, развитие, поддержка, организация бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры офиса и удаленных площадок (450 пользователей).
• Обслуживание активного сетевого оборудования (Cisco) с помощью удаленных специалистов.
• Установка, конфигурирование, администрирование операционных систем и программного обеспечения рабочих мест пользователей (Windows, ThinPro).
• Установка и настройка системного, сетевого и прикладного ПО на сетевых и мобильных АРМ.
• Настройка, локализация

...

Что нужно делать:

• Поддерживать и проводить эксплуатацию продуктовой линейки SET (SetCentrum, SetRetail, SetMark, SetKit);
• Проводить эксплуатацию и диагностику систем маркировки (работа с ЕГАИС, "Честный Знак");
• Проводить диагностику и устранение ошибок интеграции между SET, ЕГАИС и ЛМ ЧЗ;
• Осуществлять написание и выполнение SQL-запросов для решения операционных задач;
• Работать с брокером сообщений Kafka;
• Проводить анализ логов и ошибок в Graylog;
• Заниматься тестированием

...

Альфа-Лизинг - это пространство возможностей для амбициозных людей и их достижений.

27 лет более 2000 сотрудников создают лучшие продукты для бизнеса, чтобы каждый предприниматель мог получить технику в любой точке страны.

Мы эксперты на автомобильном и финансовом рынках, занимаем лидирующие позиции в своей отрасли*.

Чем предстоит заниматься:

• регистрация заявок от пользователей, согласно внутреннему регламенту;
• самостоятельное выполнение заявок или перенаправление заявок

...

Основные задачи:

• Прием, обработка заявок об инцидентах

• Сбор дополнительной информации об инцидентах

• Консультирование клиентов по устранению инцидентов

• Периодические выезды в ЦОД для осуществления работ по мониторингу и устранению проблем

• Анализ причин возникновения инцидентов

• Написание пользовательских инструкций, отчетной документации

Наши ожидания:

• Уверенное знание ОС Linux (CentOS, Debian, Ubuntu)

• Хорошее знание Docker, Kubernetes, OpenShift(OKD), Kafka, GitLab, систем хранения данных

• Опыт автоматизация процессов

...

На этой позиции тебе предстоит:

• Участие в устранении инцидентов и решение проблем (эксплуатация);
• Оперативное реагирование на сообщения консоли мониторинга;
• Участие в эксплуатации общесистемных сервисов, в том числе во внедрении и модернизации;
• Выполнение заявок, поступающих от пользователей (анализ и решение проблем), согласно установленному SLA;
• Планирование и выполнение работ по запросам на изменение, а также регламентных работ направленных на предотвращение угроз деградации/прерывания

...

Что нужно будет делать:

- Прием обращений от внутренних и внешних пользователей по почте, звонку, в мессенджерах и в системе заявок;

- Мониторинг обращений, выполнение обращений в рамках своей зоны ответственности, эскалация обращений, контроль решения и оповещения пользователей о статусе работ;

- Взаимодействие со смежными отделами, внешними контрагентами, операторами для выполнения поставленных задач;

- Соблюдение SLA, актуализация базы знаний.

Что

...

Обязанности:

• Администрирование, анализ производительности и диагностика неисправностей ОС Linux на базе Fedora и Debian;
• Администрирование, анализ производительности и диагностика неисправностей СХД и сетевых коммуникаций.

Требования:

• Опыт работы со следующими технологиями: СУБД Postgresql, Oracle, MySql, MS SQL, системами виртуализации VMWare, oVirt, OpenStack;
• Знание Python для диагностики и определения первопричины неисправностей в программном коде - средний уровень квалификации;
• Знание С для диагностики

...

Обязанности:

Чем предстоит заниматься:

• Администрирование корпоративных сервисов;

• Работа в системе ServiceDesk;

• Владение операционными системами Windows.

• Опыт администрирования AD, DNS, DHCP, GPO, RD, Exchange, Terminal Server;

• Опыт работы с кассовым оборудованием: PoS -Системы (GameKeeper) и Онлайн Кассы (Атол, Прим)

• Опыт настройки и оказания содействий по серверному оборудования - работать с командой 3 линии;

• Знание

...