О нас: Ищем специалиста, который станет главным проводником в мире технологий для всей нашей команды. Вы будете тем человеком, к которому обращаются за помощью 98 % сотрудников — от стажера до руководителя.
Чем предстоит заниматься:
...
Удаленная поддержка пользователей заказчика, выезды на площадку заказчика, постоянная работа на площадке заказчика в службе Service Desk.
Обязанности:
Требования:
...
«Детмир Тех» — команда, развивающая цифровую экосистему группы компаний «Детский мир». Делаем продукты для миллионов клиентов и сервисы, которые помогают бизнесу работать быстрее.
Чем предстоит заниматься:
...
Обязанности:
- техническая и информационная поддержка пользователей;
- ремонт и обслуживание компьютерной и офисной техники;
- настройка и подключение компьютерной и офисной техники к корпоративной сети;
- разработка и поддержание в актуальном состоянии технической документации (таблицы коммутации, схемы стоек и коммутационных узлов, базы знаний и др.);
- коммутация активного сетевого оборудования (оптика и cat.5e);
- монтаж активного и пассивного сетевого
...
edna — ИТ-компания, которая делает твое общение с брендами и сервисами из повседневной жизни удобным, быстрым и качественным.
Благодаря нашим технологиям бренды могут говорить с вами там, где вам удобно — в push-уведомлениях, мессенджерах, соцсетях, веб-чатах и СМС.Когда банк присылает уведомление о платеже, служба доставки сообщает статус заказа, а чат-бот записывает на приём — за всем этим стоит команда
...
Мы предлагаем сотрудникам:
Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;
Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;
Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT
Условия работы:
...
Основные задачи:
Прием, обработка заявок об инцидентах
Сбор дополнительной информации об инцидентах
Подготовка и настройка оборудования к использованию
Консультирование клиентов по устранению инцидентов
Анализ причин возникновения инцидентов и технических проблем, поиск причин их возникновения
Взаимодействие с отделом разработки по решению инцидентов
Написание пользовательских инструкций, отчетной документации
Наши ожидания:
Опыт поддержки продуктов 1С (Управление торговлей 11)
Опыт работы в технической поддержке
...
MIDICT GROUP — это многопрофильный холдинг, объединяющий IT-компании с 2009 года. Мы работаем в сфере информационно-коммуникационных технологий и инженерной инфраструктуры, предлагая клиентам полный спектр услуг:
...
Мы предлагаем сотрудникам:
Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;
Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;
Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT
Условия работы:
...
Т1 — это стабильный и надёжный работодатель. Мы помогаем профессионально расти и решать действительно интересные задачи, создаём атмосферу открытости и комфортные условия для работы.
Мы предлагаем сотрудникам:
Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;
Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;
Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT
...
Т1 — это стабильный и надёжный работодатель. Мы помогаем профессионально расти и решать действительно интересные задачи, создаём атмосферу открытости и комфортные условия для работы.
Мы предлагаем сотрудникам:
Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;
Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;
Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT
...
О нас: Ищем специалиста, который станет главным проводником в мире технологий для всей нашей команды. Вы будете тем человеком, к которому обращаются за помощью 98 % сотрудников — от стажера до руководителя.
Чем предстоит заниматься:
...
X5 – ведущая российская продуктовая розничная компания, которая управляет магазинами нескольких торговых сетей: магазинами «у дома» «Пятёрочка», супермаркетами «Перекрёсток» и «жёсткими» дискаунтерами «Чижик». X5 занимает лидирующие позиции в e-commerce, цифровые бизнесы компании включают 5Post и X5 Digital.Под управлением X5 находится более 30 тыс. магазинов (Пятерочка, Перекресток, Чижик), а также более 5 тыс. точек подключённых к программе франчайзинга под брендом
...
Т1 — это стабильный и надёжный работодатель. Мы помогаем профессионально расти и решать действительно интересные задачи, создаём атмосферу открытости и комфортные условия для работы.
Мы предлагаем сотрудникам:
Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;
Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;
Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT
...
Мы предлагаем сотрудникам:
Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;
Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;
Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT
Условия работы:
...
Специалист по поддержке Sales систем L1
Основные задачи.
Приём обращений пользователей (через сервис-деск).
Решение типовых заявок и инцидентов в рамках установленного регламента.
Работа с мастер-данными (создание, обновление, проверка корректности).
Предоставление и отзыв доступов к системам в соответствии с процедурами.
Консультирование пользователей по работе в системах:
o SFA (Sales Force Automation)
o Система распознавания продукции(Image Recognition)
...
Чем предстоит заниматься:
...
DataSpace — ведущий оператор коммерческих ЦОД в России, обеспечивающий гарантированный уровень услуг и высочайший уровень надежности и безопасности для развертывания критически важной IT-инфраструктуры российских и международных компаний.
Приоритетами DataSpace являются комплексное управление и эксплуатация ЦОД, предоставление услуг колокации премиум-класса, а также обеспечение свободного выбора поставщиков телеком- и IT-услуг для обеспечения максимальной непрерывности IT и бизнес-процессов.
Основные задачи:
...
Обязанности:
- Обрабатывать гарантийные обращения по серверному оборудованию, системам хранения данных (СХД), сетевому оборудованию и персональным компьютерам.
- Проводить диагностику неисправностей оборудования: анализ логов, удаленную диагностику и диагностику в офисе.
- Замена неисправных компонентов.
- Ведение внутренней документации для поддержания базы знаний отдела.
- Подготавливать инструкции и рекомендации для клиентов.
- Консультации менеджеров по продажам по техническим вопросам.
- Подготовка
...
Функциональные обязанности:
...