Работа: инженер технической поддержки в Москве и Московской области, 28659 вакансий

Задачи:

• техническая поддержка пользователей в офисе и на удалённой работе
• прием обращений по электронной почте и телефону, оформление заявок и их решение
• администрирование пользовательских ОС Windows и прикладного ПО
• базовое администрирование AD (создание учетных записей, выдача прав)
• замена расходных материалов в принтерах и МФУ офиса
• настройка мобильных устройств (смартфоны и планшеты на базе Android и iOS)
• поддержание внутренней документации

...

Мы ищем коллегу в команду, которая оказывает техническую поддержку одному из крупнейших наших заказчиков - компании ОАО "РЖД"

Чем предстоит заниматься:

• Обработка задач от пользователей и администраторов систем (работа в системе Help Desk);
• Анализ и решение проблем пользователей, связанных с техническими вопросами, как удаленно через специальные программы, так и по телефону;
• Консультации пользователей и техническая поддержка систем;
• Консультации ИТ-специалистов заказчика;

...

Обязанности:

• Консультация клиентов по телефону, по техническим вопросам, связанных с контрольно-кассовой техникой;
• Устранение неисправностей и настройка ККТ через программы для удалённого доступа (TeamViewer, AnyDesk и пр.);
• Обработка заявок в CRM;
• Ведение первичного документооборота в 1С (выставление счетов, печать документов);
• Продажа профильных товаров и услуг.

Чего мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы в сфере ККТ будет огромным плюсом;
• Знание ПК на

...

Обязанности:

• Контроль работы и устранение неисправностей оргтехники; ПК, локальной сети офиса и телефонии;
• Обработка обращений, поступающих в службу технической поддержки;
• Организация и настройка рабочего места новых сотрудников;
• Установка и настройка прикладного ПО на рабочих станциях;
• Удаленная техническая поддержка и консультация пользователей;
• Замена расходных материалов, комплектующих;
• Инвентаризация и учет ИТ оборудования;
• Проведение регламентных работ по обслуживанию ИТ инфраструктуры;
• Участие в проектах

...

Альфа-Лизинг - универсальная лизинговая компания, входит в ТОП-5 лизинговых компаний страны и в консорциум «Альфа-групп».

Сейчас мы делаем из лизинга полностью цифровой продукт. Клиент сможет выбрать машину и условия финансирования за несколько минут, и получить предмет лизинга с доставкой на дом.

Приглашаем в нашу команду Инженера технической поддержки.

Ваши задачи:

• первичная диагностика и устранение программных и аппаратных сбоев, в рамках

...

Вам предстоит заниматься:

• Техническая поддержка конечного пользователя;
• консультация пользователей по работе с ПК;
• начальная установка и настройка компьютеров;
• установка и обновление программного обеспечения;
• обслуживание, диагностика и ремонт парка компьютеров, оргтехники;
• настройка сетевых МФУ и их обслуживания;
• настройка различных клиент-банков, знание и понимание крипто провайдеров (КриптоПро, рутокен);
• поддержка клиентов (1-я линия);
• закупка оборудования.

Мы ждем от Вас:

• Высшее техническое образование;
• опыт

...

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождение прикладного ПО, работающего на базе Tomcat, IIS, nginx.
• Решение возникающих инцидентов, ошибок, анализ логов, поиск «узких» мест, стабилизация текущих решений.
• Написание и анализ SQL-скриптов.
• Построение мониторинга бизнес-процессов, реализованных в прикладном ПО
• Настройка прикладного ПО (ОС Windows Server, Linux)

Что мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы инженером технической поддержки от 2х лет;
• Владение SQL на уровне запросов

...

Вам предстоит заниматься:

• техническая поддержка Биржи;
• обработка заявок Участников Торгов;
• консультации разработчиков торговой системы.

Мы ждем от Вас:

• высшее техническое образование;
• знание SQL;
• понимание механизмов и регуляций биржевой торговли;
• знание linux, windows, net.

Мы предлагаем:

• беслпатное обучение финансовой грамотности ;
• огромная площадка для развития в любом направлении IT - разработка, devops, сети, базы данных, аналитика, трейдинг и технический анализ;
• дополнительные

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Cейчас нам требуется инженер технической поддержки, способный быстро погрузиться в новые задачи и усилить нашу команду.

Что ты будешь делать

• Регистрировать пользователей и выпуск сертификатов открытого

...

Привет!

Мы крупная ИТ-компания, которая находится в поиске перспективного специалиста технической поддержки VAS-сервисов, готового к работе в сменном графике с полностью очным форматом посещения офиса.

График сменный - 2/2 в формате день/ночь/отсыпной/выходной.

Дневные смены - 9:00-19:00, ночные смены - 19:00-9:00.

Обязанности:

• Мониторинг оборудования на стеке Grafana, SAYMON, Kibana, Zabbix, Nagios;
• решение, аварий, запросов на обслуживание инцидентов на 2 линии технической

...

Стань Гуру Интеграционных Решений! Удаленная работа с заботой о твоем развитии!

Ты эксперт в мире IT, обожаешь решать сложные задачи и помогать другим? Тебе неинтересно сидеть без дела, а жажда новых знаний не утоляется ни на минуту? Тогда эта вакансия для тебя!

Мы ищем Инженера второй линии технической поддержки, настоящего героя, готового прийти на помощь пользователям и обеспечить бесперебойную

...

ГК АВТОДОМ/АвтоСпецЦентр - Ведущий лидер в сфере автомобильного бизнеса! Успешно реализуем деятельность начиная с 1992 года.

В холдинге представлено более 35 Дилерских центров по Москве и МО, в портфеле ГК более 40 автомобильных брендов, штат превышает 5 000 уникальных сотрудников!

Дилерские центры получают награду «Лучший дилер по итогам года» несколько лет подряд.

Компания постоянно развивается, строит новые дилерские центры и

...

Биллинг — это внутренняя финансовая платформа Яндекса, которая помогает сервисам с монетизацией. Любой громкий запуск новых продуктов в Такси, Директе, Лавке, Еде, на Маркете, Кинопоиске, Музыке и других сервисах Яндекса проходит через интеграцию с нашей платформой. За сутки мы обрабатываем порядка 100 миллионов бизнес-событий и транзакций от всех сервисов Яндекса и выполняем по ним финансовые расчёты.

Какие задачи вас

...

Чем предстоит заниматься:

• Прием и регистрация обращений от клиентов компании (по телефону, чат Telegram, почта)
• Техническая поддержка клиентов (в том числе и иностранных) по сервисам и продуктам которая предоставляет наша компания
• Выполнение типовых операций (создание пользователей, предоставление прав доступа и др.) в сервисах и продуктах компании
• Работа с системой Антиспама: операции с черными\белыми списками, работа с ложно заблокированными письмами, корректировка

...

Биллинг — это внутренняя финансовая платформа Яндекса, которая помогает сервисам с монетизацией. Любой громкий запуск новых продуктов в Такси, Директе, Лавке, Еде, на Маркете, Кинопоиске, Музыке и других сервисах Яндекса проходит через интеграцию с нашей платформой. За сутки мы обрабатываем порядка 100 миллионов бизнес-событий и транзакций от всех сервисов Яндекса и выполняем по ним финансовые расчёты.

Какие задачи вас ждут:

...

Обязанности:

• Подготовка, настройка, модернизация и подключение компьютерной техники и оргтехники (HP, Xerox, MB, Panasonic, Fujitsu, Kyocera, OKI, Canon);
• Диагностика неисправностей компьютерной и оргтехники;
• Выявление неполадок сетевой печати/сканировании;
• Выявление программных ошибок/устранение;
• Работа с системой управления инцидентами;
• Ремонт, профилактика оргтехники (принтеры, сканеры, факсы, копировальные аппараты);
• Модульный ремонт компьютерной техники;
• Замена расходных материалов (картриджи, барабаны, сборники тонера);
• Обработка обращений пользователей;
• Консультирование и поддержка

...

АО «Валента Фарм» – российская инновационная фармацевтическая компания. Более 25 лет мы успешно занимаемся разработкой и производством новых оригинальных препаратов в следующих терапевтических направлениях: психоневрология, урология, гастроэнтерология, простудные заболевания и других.

В компании «Валента Фарм» работают более 1300 человек, которых объединяют амбициозные задачи, стремление к развитию системы здравоохранения и медицинской науки.

Карьера в «Валента Фарм» - это возможность реализовать свой

...

Обязанности:

• Осуществлять оперативную поддержку сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои).
• Принимать и фиксировать в HelpDesk системе заявки от пользователей, контролировать процесс их устранения.
• Выполнять работы по установке и настройке программ и программных средств, утвержденных политикой компании.
• Устанавливать новые рабочие места и осуществлять перенос существующих.
• Осуществлять замену расходных материалов и проводить мелкий ремонт оргтехники.

Предпочтения:

• Образование высшее/средне-специальное.

...

Обязанности:

• Обслуживание персональных компьютеров и периферийного оборудования (п. 2.2. включая: принтеры, системы видеоконференц-связи, радио-кликеры, телевизоры, удаленные системы передачи изображения и т.д.)
• Техническая поддержка мероприятий, проводимых в переговорных комнатах офиса Заказчика (настройка звукового оборудования, устройств вывода изображения и т. п.)
• Обслуживание серверного и телефонного/телекоммуникационного оборудования
• Техническая поддержка пользователей и рабочих мест: физическая установка средств вычислительной техники, перемещение рабочих мест, отправка оборудования

...

Немного о проекте:

ChatLab - это один из ведущих проектов нашей компании, который необходим для улучшения работы отделов продаж. Он подразумевает под собой СRM cистему, которая позволяет вести базу клиентов, анализировать воронку продаж и следить за выполнением задач сотрудников.

Что нужно будет делать:

• Обеспечивать поддержку пользователей нашего продукта;
• Разбирать поступающие заявки;
• Решать заявки на первой линии;
• Эскалировать заявки разработчику с

...