Работа: инженер технической поддержки в Москве и Московской области, 17991 вакансия

Работа на мультитемпературном распределительном центре ВкусВилл Вешки всего в 500 м. от МКАД (м. Алтуфьево).

Мы предлагаем:

✔️ График работы 1/3 с 08-00 до 08-00

✔️Оформление по ТК РФ;

✔️ Бесплатные обеды;

✔️ Корпоративный транспорт;

✔️Скидки на продукцию компании;

✔️Дружный коллектив.

Обязанности:

✔️Обработка запросов пользователей и решение технических проблем.

✔️Установка, настройка и обслуживание программного обеспечения и оборудования auto id.

✔️Поддержка

...

Миссия роли / О роли

Обеспечивать оперативное и качественное разрешение проблем пользователей на уровне первой линии поддержки через профессиональную диагностику, консультирование и маршрутизацию сложных случаев, максимизируя решаемость инцидентов при первом контакте.

Чем предстоит заниматься

— Обрабатывать обращения от сотрудников розницы и офиса (телефон, мессенджеры, сервис-деск)— Решать инциденты на первой линии: 1С, кассовые системы, торговое оборудование— Диагностировать и устранять

...

Обязанности:

• Прием, регистрация и обработка обращений пользователей (1-я и 2-я линия поддержки) в корпоративной системе Service Desk;
• Администрирование клиентских операционных систем (Windows 10/11, базовая поддержка Linux/Debian);
• Поддержка корпоративной почты: настройка профилей MS Outlook, решение возникающих проблем
• Подключение и обслуживание периферийного оборудования и оргтехники (принтеры, МФУ, проекторы в аудиториях);
• Настройка, поддержка оборудования ВКС, сопровождение сеансов ВКС;
• Настройка, обслуживание и управление оборудованием

...

Обязанности:

• Выездная техническая поддержка оборудования сети магазинов
• Решение проблем с компьютерами, торговым оборудованием, сетью в магазинах
• Участие в открытии магазинов
• Установка и настройка оборудования
• Командировки

Требования:

• Знание технологий построения сетей и отличные знания ОС Windows
• Желателен опыт работы с торговым оборудованием
• Умение решать вопросы с оборудованием, операционными системами, прикладным софтом

Условия:

• Работа в компании с более чем тридцатилетней историей
• Головной

...

Обязанности:

• Выездная техническая поддержка оборудования сети магазинов
• Решение проблем с компьютерами, торговым оборудованием, сетью в магазинах
• Участие в открытии магазинов
• Установка и настройка оборудования
• Командировки

Требования:

• Знание технологий построения сетей и отличные знания ОС Windows
• Желателен опыт работы с торговым оборудованием
• Умение решать вопросы с оборудованием, операционными системами, прикладным софтом

Условия:

• Работа в компании с более чем тридцатилетней историей
• Головной

...

Обязанности

• Обработка обращений пользователей в системе Service Desk: консультирование, диагностика и устранение инцидентов, решение типовых и нетиповых проблем;• Подготовка и ввод в эксплуатацию новых рабочих мест (ПК, ноутбуки, периферия);• Установка, настройка и обновление операционных систем (Windows, macOS, Linux) и прикладного ПО;• Диагностика и решение проблем на ОС Windows / macOS / Linux;• Подключение рабочих станций к

...

Более 275 лет Villeroy & Boch производит посуду, столовые приборы и предметы интерьера премиум-класса. Известный во всем мире бренд, представленный в 125 странах. В России мы являемся эксклюзивным дистрибьютором. Наша розничная сеть насчитывает 37 салонов в крупнейших городах страны, из них 14 расположены в Москве и Московской области.

Работа в Villeroy & Boch – это престиж, стабильность и достаток.

В

...

ДЕПАРТАМЕНТ БАНКОВСКИХ ТЕХНОЛОГИЙ - лидер на рынке поставок и обслуживания банковского оборудования для ТОП-100 банков России.

Мы не стоим на месте и постоянно совершенствуем свои продукты, которые каждый день затрагивают миллионы пользователей по всей стране.

Вы точно встречаетесь с нашей работой, когда:

• проводите операции в банкоматах по всей России,
• получаете посылки в постаматах,
• покупаете товары через кассы самообслуживания.

В ЧЕМ

...

Группа компаний «Битрейс Телеком» — это 18 лет опыта, тысячи довольных абонентов и команда, где ценят каждого. Мы ищем энергичных выпускников, которые готовы начать свой путь в телекоме!

Чем займёшься:

• Будешь решать задачи клиентов по телефону и в чатах — от простых вопросов до нестандартных ситуаций

• Поможешь людям разобраться с интернетом, телевидением и другими услугами Компании

• Позвонишь клиентам, чтобы узнать,

...

Мы - не большая, но амбициозная и профессиональная команда, работающая в сфере поставок оборудования для автосервиса с 2007 года. Мы любим автомобильную тематику и ищем такого же увлечённого человека!

Обязанности:

• активное участие в доработке функционала диагностического оборудования (выезды к клиентам для тестов, демонстрации и т.д.);
• техническая поддержка клиентов компании по диагностическому оборудованию для грузовых автомобилей (через интернет-площадку/телефон);
• комплексное решение гарантийных

...

Задачи инженера технической поддержки:

• Поддержка автоматизированных рабочих мест;

• Установка операционных систем, программного обеспечения стандартного и нестандартного;

• Установка, настройка периферийного оборудования, замена расходных материалов;

• Установка/переустановка/сопровождение банковских терминалов оплаты;

• Выездная техническая поддержка.

Для нас важно:

• Образование не ниже средне-специального;
• Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя;
• Знание программ MS Office;

• Уверенная работа в современных интернет обозревателях;

• Вежливость, коммуникабельность.

Опыт работы инженером

...

Задачи инженера технической поддержки:

• Поддержка автоматизированных рабочих мест;

• Установка операционных систем, программного обеспечения стандартного и нестандартного;

• Установка, настройка периферийного оборудования, замена расходных материалов;

• Установка/переустановка/сопровождение банковских терминалов оплаты;

• Выездная техническая поддержка.

Для нас важно:

• Образование не ниже средне-специального;
• Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя;
• Знание программ MS Office;

• Уверенная работа в современных интернет обозревателях;

• Вежливость, коммуникабельность.

Опыт работы инженером

...

Иностранной компании-производителю промышленных принтеров этикеток и программного обеспечения для данного оборудования, в связи с развитием, требуется пресейл-инженер.

Основная задача - поддержка команды продаж в предоставлении адаптированных решений Auto-ID клиентам из различных отраслей. Выступая в качестве технического консультанта и эксперта по решениям, сотрудник отвечает за проведение технических консультаций, демонстраций решений и обучающих сессий для клиентов и партнеров компании.

Обязанности:

Оказывать предпродажную

...

Задачи инженера технической поддержки:

• Поддержка автоматизированных рабочих мест;

• Установка операционных систем, программного обеспечения стандартного и нестандартного;

• Установка, настройка периферийного оборудования, замена расходных материалов;

• Установка/переустановка/сопровождение банковских терминалов оплаты;

• Выездная техническая поддержка.

Для нас важно:

• Образование не ниже средне-специального;
• Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя;
• Знание программ MS Office;

• Уверенная работа в современных интернет обозревателях;

• Вежливость, коммуникабельность.

Опыт работы инженером

...

Задачи инженера технической поддержки:

• Поддержка автоматизированных рабочих мест;

• Установка операционных систем, программного обеспечения стандартного и нестандартного;

• Установка, настройка периферийного оборудования, замена расходных материалов;

• Установка/переустановка/сопровождение банковских терминалов оплаты;

• Выездная техническая поддержка.

Для нас важно:

• Образование не ниже средне-специального;
• Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя;
• Знание программ MS Office;

• Уверенная работа в современных интернет обозревателях;

• Вежливость, коммуникабельность.

Опыт работы инженером

...

Задачи инженера технической поддержки:

• Поддержка автоматизированных рабочих мест;

• Установка операционных систем, программного обеспечения стандартного и нестандартного;

• Установка, настройка периферийного оборудования, замена расходных материалов;

• Установка/переустановка/сопровождение банковских терминалов оплаты;

• Выездная техническая поддержка.

Для нас важно:

• Образование не ниже средне-специального;
• Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя;
• Знание программ MS Office;

• Уверенная работа в современных интернет обозревателях;

• Вежливость, коммуникабельность.

Опыт работы инженером

...

Задачи инженера технической поддержки:

• Поддержка автоматизированных рабочих мест;

• Установка операционных систем, программного обеспечения стандартного и нестандартного;

• Установка, настройка периферийного оборудования, замена расходных материалов;

• Установка/переустановка/сопровождение банковских терминалов оплаты;

• Выездная техническая поддержка.

Для нас важно:

• Образование не ниже средне-специального;
• Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя;
• Знание программ MS Office;

• Уверенная работа в современных интернет обозревателях;

• Вежливость, коммуникабельность.

Опыт работы инженером

...

Мы — продуктовая IT-компания, разрабатывающая лабораторные информационные системы для сферы здравоохранения. Наши решения используются медицинскими и диагностическими лабораториями. В связи с развитием продукта и ростом нагрузки мы ищем инженера технической поддержки для работы с инцидентами и сервисными запросами.

Обязанности:

• Решение инцидентов и сервисных запросов в соответствии с SLA и регламентами, согласованными с заказчиками.

• Оперативная и корректная коммуникация с заказчиками по

...

Задачи инженера технической поддержки:

• Поддержка автоматизированных рабочих мест;

• Установка операционных систем, программного обеспечения стандартного и нестандартного;

• Установка, настройка периферийного оборудования, замена расходных материалов;

• Установка/переустановка/сопровождение банковских терминалов оплаты;

• Выездная техническая поддержка.

Для нас важно:

• Образование не ниже средне-специального;
• Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя;
• Знание программ MS Office;

• Уверенная работа в современных интернет обозревателях;

• Вежливость, коммуникабельность.

Опыт работы инженером

...

Компания Adviros и наш клиент, международная компания специализированного питания, находимся в поиске инженера технической поддержки.

Обязанности:

• Создание и сопровождение поступивших заявок от пользователей в системе ServiceDesk (коммуникация полностью на английском языке), активная координация команд для решения возникших проблем;
• Установка, настройка, поддержка и обслуживание оборудования DELL и LENOVO;
• Конфигурация системных профилей пользователей, настройка корпоративных приложений в соответствии с инструкциями для пользователей;

...