Работа: инженер технической поддержки в Москве и Московской области, 15446 вакансий

ООО «ТН Цифровая логистика» – аккредитованная ИТ-компания, которая развивает свой облачный SaaS продукт для сферы транспортной логистики (TMS). Наш продукт каждый день используют множество компаний для решения своих бизнес-критических задач.

Расширяем команду и приглашаем Инженера технической поддержки 2-й линии.

Что нужно будет делать

• проактивно общаться с пользователями по телефону, электронной почте, в мессенджерах и видеоконференциях;
• быстро воспринимать новую информацию, приводить

...

В данный момент наш партнер, международная фармацевтическая и косметическая компания на должность Инженер технической поддержки в г. Москва (предусмотрен гибридный формат работы).Обязанности:

• Поддержка инфраструктуры в офисе, обслуживание сетевого и серверного оборудования, блоков бесперебойного питания

• Мониторинг состояния виртуальных серверов в облачной инфраструктуре, открытие заявок в тикетной системе облачного провайдера в случае возникновения проблем или требуемых изменений конфигурации

• Мониторинг проведения резервного

...

Сейчас мы в поисках Стажера-инженера технической поддержки, который готов развиваться и заниматься интересными проектами в составе сплоченной, дружелюбной команды экспертов, нацеленной на результат.

СТАЖИРОВКА В КРОК – ЭТО:

• Старт карьеры. Стажер с первого дня становится частью команды и погружается в реальные проекты;
• Путь до junior-специалиста занимает в среднем 6 месяцев — все это время рядом будет наставник и команда,

...

АО «Единая Сервисная Платформа» (АО «ЕСП») – IT-компания, предоставляющая своим клиентам сервис обслуживания элементов кассовых узлов, которые являются многокомпонентными, программно-аппаратными комплексами.

АО «ЕСП» работает в партнерстве с ключевыми производителями ККТ (АТОЛ, ШТРИХ-М, ЭВОТОР и др.), системой маркировки «Честный знак» и другими вендорами. Особенность компании – полностью автоматизированная система дистанционного управления кассовыми узлами, экспертиза и комплексное обслуживание.

Техническая поддержка в ЕСП

...

Мы разрабатываем программно-аппаратные комплексы со встраиваемой видеоаналитикой (поведение людей и транспортных средств) и средствами дистанционной диагностики производственных процессов.

Ищем инженера, которому интересно разбираться в сложных технических системах, находить первопричины проблем и влиять на качество продукта на стыке оборудования, Linux-инфраструктуры и прикладного ПО

Чем предстоит заниматься:

• Поддерживать и сопровождать системы видеонаблюдения со встроенной видеоаналитикой для транспортных средств.
• Разбирать обращения заказчиков: собирать

...

ООО «Столичные поставки» - один из ведущих дистрибьютеров и производителей кондитерской и бакалейной продукции. Более 20 лет являемся лидерами в своем сегменте рынка.

В связи с активным развитием компании приглашаем будущего коллегу на позицию «Инженер технической поддержки».

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы IT систем;
• Техническая поддержка сотрудников компании;
• Администрирование серверов, сетевого оборудования и ПО;
• Мелкий модульный ремонт компьютерной техники;
• Администрирование и

...

НТЦ «ЭЛИНС» - современная высокотехнологичная компания, занимающая одну из ведущих позиций в области информационных технологий и создания систем управления сложными техническими комплексами.

Обязанности:

• Консультирование пользователей и решение задач 1-го уровня в рамках инженера технической поддержки.
• Обеспечение бесперебойной работы компьютерной техники и периферийных устройств (АРМ, тонкие клиенты, сканеры штрих кода, МФУ, принтеры).
• Ввод в эксплуатацию новой компьютерной техники, оргтехники и периферийных

...

Мы разрабатываем программно-аппаратные комплексы со встраиваемой видеоаналитикой (поведение людей и транспортных средств) и средствами дистанционной диагностики производственных процессов.

Ищем инженера, которому интересно разбираться в сложных технических системах, находить первопричины проблем и влиять на качество продукта на стыке оборудования, Linux-инфраструктуры и прикладного ПО

Чем предстоит заниматься:

• Поддерживать и сопровождать системы видеонаблюдения со встроенной видеоаналитикой для транспортных средств.
• Разбирать обращения заказчиков: собирать

...

Задачи:

• Взаимодействие с заказчиками компании по телефону и электронной почте по техническим вопросам (2-я линия поддержки);
• Ведение и исполнение заявок в service desk;
• Систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса;
• Эскалация кейсов на 3-ю линию технической поддержки;
• Поддержка различных видов ИТ оборудования (персональные компьютеры, серверное оборудование, системы хранения данных, коммутационное оборудование) и программного обеспечения заказчиков;
• Осуществление выездов к заказчикам для

...

Присоединяйтесь к команде профессионалов: ищем инженера технической поддержки в РТ ВТ!

Хотите стать частью команды, которая обеспечивает бесперебойную работу информационных систем для ключевых проектов страны? Нам нужен специалист, готовый решать сложные технические задачи и помогать пользователям в освоении современных технологий.

Ваши задачи:

• Администрировать и мониторить сетевое оборудование Eltex (коммутаторы, маршрутизаторы): конфигурировать, обновлять прошивки, диагностировать и устранять неисправности;
• Проектировать и сопровождать

...

ООО «Компания «Инновационные решения безопасности» (КИРБ) – системный интегратор по проектированию и внедрению систем информационной безопасности как с решениями от общемировых вендоров, так и с собственно разработанным программным обеспечением.

Компания аккредитована в Министерстве цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

Мы ищем в нашу команду Инженера технической поддержки информационных систем

Чем предстоит заниматься:

• Мониторинг состояния инфраструктуры и оперативное устранение

...

Компания ООО «Артекс Технолоджи» основана в 2008 году и имеет обширный опыт в реализации IT-проектов, от управленческого консалтинга и внедрения информационных систем до поставок новейших аппаратных платформ и создания центров обработки данных. В круг наших заказчиков входят как крупные коммерческие предприятия, так государственные организации.

Основные направления нашей деятельности:

• Предоставление консалтинговых услуг в области информационных технологий;
• Разработка и внедрение систем управления;

...

Обязанности:

1. Входная диагностика поступающего в ремонт телекоммуникационного оборудования: локализация неисправностей для определения сбойных аппаратных компонентов устройства (коммутаторы, маршрутизаторы)

2. Выходная диагностика и контроль отремонтированного оборудования: проведение комплексных и покомпонентных проверок для контроля качества произведённого ремонта

3. Оказание технической поддержки клиентам по вопросам аппаратных неисправностей оборудования

4. Документирование результатов работы - ведение базы знаний по вопросам диагностики аппаратных компонентов

5.

...

Обязанности:

1. Оказание технической поддержки пользователей на втором уровне, включая:- Диагностику и устранение проблем с оборудованием и программным обеспечением (рабочие станции, ноутбуки, периферийные устройства)- Подготовку и настройку компьютерного оборудования для новых пользователей
2. Обработка и сопровождение заявок пользователей в системе Service Desk:- Коммуникация с пользователями для уточнения деталей- Мониторинг статусов заявок, внесение обновлений в систему
3. Взаимодействие с другими

...

Обязанности:

• Сопровождение и комплексное обслуживание аппаратно-программных комплексов вычислительной техники;
• Участие в работах по диагностике и ремонту оборудования (ремонт модульного и компонентного характера) вычислительной техники;
• Выполнение работ по сервисному и техническому обслуживанию вычислительного и коммутационного оборудования на объектах;
• Выполнение работ по восстановлению работоспособности общесистемного программного обеспечения на объектах;
• Взаимодействие с производителями оборудования по техническим вопросам;
• Ведение технической документации и журналов обслуживания,

...

Задачи:

• Осуществление технической поддержки клиентов по заявкам, поступающим в системе регистрации и обработки обращений;
• Оказание поддержки клиентам при проведении планово-профилактических работ;
• Тестирование программных и/или аппаратных исправлений в рамках заявок на поддержку
• Непрерывное самосовершенствование, развитие собственной экспертизы и профессиональных навыков

Требования:

• Понимание архитектуры и принципов работы компьютера;
• Начальные навыки работы с ОС Linux; Понимание архитектуры и принципов работы;
• Умение решать логические

...

"Мясницкий ряд" приглашает на должность специалист по поддержке кассового оборудования (специалист технической поддержки кассового оборудования).

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

✅ Стабильность - Компания работает без приостановок

✅ Разъездной характер работы по Московской области (Коломна, Кашира, Озера, Чехов).

✅ Конкурентная (полностью белая) заработная плата, выплата точно в срок 2 раза в месяц

✅ З/П от 97000 руб. в мес. "чистыми",

...

"Мясницкий ряд" приглашает на должность специалист по поддержке кассового оборудования (специалист технической поддержки кассового оборудования).

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

✅ Стабильность - Компания работает без приостановок

✅ Разъездной характер работы по Московской области (Коломна, Кашира, Озера, Чехов).

✅ Конкурентная (полностью белая) заработная плата, выплата точно в срок 2 раза в месяц

✅ З/П от 97000 руб. в мес. "чистыми",

...

"Мясницкий ряд" приглашает на должность специалист по поддержке кассового оборудования (специалист технической поддержки кассового оборудования).

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

✅ Стабильность - Компания работает без приостановок

✅ Разъездной характер работы по Московской области (Коломна, Кашира, Озера, Чехов).

✅ Конкурентная (полностью белая) заработная плата, выплата точно в срок 2 раза в месяц

✅ З/П от 97000 руб. в мес. "чистыми",

...

Уже есть первый опыт работы в IT и хочется двигаться дальше?

У нас ты сможешь развивать свои навыки, осваивать новые технологии и постепенно переходить к более интересным и сложным задачам. А рядом всегда будут опытные коллеги, которые помогут разобраться в новых задачах и поделятся знаниями.

Кто мы?

Мы — облачный провайдер с центральным офисом в Москве. Уже 12 лет предоставляем

...