Работа: в Москве и Московской области, 7 вакансий

Обязанности:

1. Оказание технической поддержки пользователей на втором уровне, включая:- Диагностику и устранение проблем с оборудованием и программным обеспечением (рабочие станции, ноутбуки, периферийные устройства).- Подготовку и настройку компьютерного оборудования для новых пользователей.

2. Обработка и сопровождение заявок пользователей в системе Service Desk:- Коммуникация с пользователями для уточнения деталей.- Мониторинг статусов заявок, внесение обновлений в систему.

3.

...

ОБЯЗАННОСТИ:

• Активное продвижение продуктов компании Auxo (продажа комплексных ИТ-решений в области консалтинга, системной интеграции, ИТ-инфраструктуры, цифровой информационной безопасности, услуг для рабочего места и корпоративных коммуникаций, а также аутсорсинга бизнес-процессов)
• Выполнение плана продаж (KPI по марже), ведение переговоров с клиентами
• Развитие и поддержание продаж и маркетинговых активностей
• Проведение презентаций для клиентов и партнёров и участие в партнёрских конференциях
• Подписание новых соглашений

...

Обязанности:

• Продажа BI-решений корпоративным клиентам.

• Проведение презентаций и демонстраций продуктов для потенциальных заказчиков.

• Взаимодействие с клиентами для выявления их бизнес-потребностей и предложений решений на базе BI.

• Ведение полного цикла сделки — от первого контакта до подписания контракта.

• Взаимодействие с внутренними техническими и аналитическими командами для подготовки коммерческих предложений и технических спецификаций.

• Постпродажное сопровождение клиентов, поддержка долгосрочных отношений и развитие дополнительных

...

Обязанности:

1. Оказание технической поддержки пользователей на втором уровне, включая:

- Диагностику и устранение проблем с оборудованием и программным обеспечением (рабочие станции, ноутбуки, периферийные устройства).

- Подготовку и настройку компьютерного оборудования для новых пользователей.

2. Обработка и сопровождение заявок пользователей в системе Service Desk:

- Коммуникация с пользователями для уточнения деталей.

- Мониторинг статусов заявок, внесение обновлений в систему.

3.

...

Обязанности:

1. Оказание технической поддержки пользователей на втором уровне, включая:- Диагностику и устранение проблем с оборудованием и программным обеспечением (рабочие станции, ноутбуки, периферийные устройства).- Подготовку и настройку компьютерного оборудования для новых пользователей.

2. Обработка и сопровождение заявок пользователей в системе Service Desk:- Коммуникация с пользователями для уточнения деталей.- Мониторинг статусов заявок, внесение обновлений в систему.

3.

...

Обязанности:

• Оказание сервиса по технической поддержке пользователей и компьютерного оборудования в рамках проекта по предоставлению ИТ услуг;
• Заведение в системе регистрации обращений, сервисных запросов и жалоб по телефону и электронной почте и их обработка;
• Консультирование по телефону, удаленная поддержка, разрешение проблем;
• Установка и настройка ПО на компьютерах пользователей;
• Разрешение проблем со стандартным ПО;
• Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения

...

Обязанности:

1. Оказание технической поддержки пользователей на втором уровне, включая:- Диагностику и устранение проблем с оборудованием и программным обеспечением (рабочие станции, ноутбуки, периферийные устройства).- Подготовку и настройку компьютерного оборудования для новых пользователей.

2. Обработка и сопровождение заявок пользователей в системе Service Desk:- Коммуникация с пользователями для уточнения деталей.- Мониторинг статусов заявок, внесение обновлений в систему.

3.

...