Работа: специалист технической службы в Москве и Московской области, 27311 вакансий

Обязанности:

-принимать, фиксировать и классифицировать заявки клиентов через все доступные им каналы;-обслуживать типовые и повторяющиеся запросы;-распределять заявки между специалистами по приоритетам и другим критериям;-информировать заказчика, как будет проходить работа с заявкой;-собирать обратную связь от заказчика: мнения о качестве работы, пожелания, претензии;-ведение журнала с описанием выполненных действий и принятых решений с последующим занесением решений в единую

...

Международная Академия Нутрициологии с 2018 года помогает людям по всему миру. Более 30 000 человек из 49 стран благодаря Авторской методике коррекции веса и оздоровления стали стройными, красивыми и здоровыми. Эксперт Академии, Татьяна Забалуева, является членом американской Ассоциации диетологов и нутрициологов (ASN)

Мы приглашаем в нашу дружную команду Специалиста технической поддержки AXL

Опыт и навыки:

- Обязателен опыт

...

Обязанности:

- полное ведение проекта – от стадии проведения инженерных изысканий, проектирования (ТКР, ПОС, ПОД, ТСОДД, ОДД на период строительства) до прохождения ФАУ ГГЭ;

- составление и корректировка технических заданий на проектирование;

- составление и проверка программ на выполнение инженерных изысканий

- проверка рабочей документации на предмет отклонений от проектной документации и наличия соответствующего обоснования данных изменений;

- взаимодействие с

...

Обязанности:

• IT поддержка пользователей Банка;
• регистрация и выполнение заявок пользователей;
• консультации сотрудников по порядку правильной работы в автоматизированных системах Банка;
• обеспечение бесперебойного функционирования компьютерного оборудования рабочих мест, программных систем, МФУ;
• Написание технической документации (руководства пользователя, технические описания).

Требования:

• Знание Active Directory
• Хорошие аналитические способности
• Опыт работы в службах технической поддержки
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость
• Готовность активно изучать новые решения, уметь диагностировать

Желательные:

...

Транснефть-Технологии - IT компания, обеспечивающая цифровую трансформацию и технологическое развитие для организаций, входящих в группу "Транснефть". Мы разрабатываем собственные ПО, корпоративные системы, а также внедряем IT решения в области информационной безопасности и управления данными.

Сейчас мы в поисках Cпециалиста технической поддержки.

Задачи:

• Обработка обращений пользователей в системе поддержки пользователей;
• Консультирование пользователей по функциональности ИС;
• Управление правами и доступом пользователей

...

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
• Доплата за ночные смены, также возможность выходить в дополнительные смены за двойную оплату;
• Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
• Удаленный формат работы;
• График работы на выбор;
• Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

...

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
• Доплата за ночные смены, также возможность выходить в дополнительные смены за двойную оплату;
• Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
• Удаленный формат работы;
• График работы на выбор;
• Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

...

Обязанности:

• Предоставление технической поддержки действующим клиентам по телефону и электронной почте, чату;
• Проведение начальной диагностики для определения причин неисправностей;
• Взаимодействие с коллегами, разработчиками для решения технических проблем клиентов;
• Подготовка обучающих материалов и инструкций;
• Пополнение базы знаний о возникших инцидентах.
• Составлять отчеты, по частым запросам пользователей;
• Ведение отчетности по выполненным работам;
• Контроль соблюдения сроков выполнения задач;

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Наличие

...

С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Мы первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас большие

...

Тебе предстоит:

• первичная настройка корпоративных ПК (Windows) / приведение оборудования к единой стандартной конфигурации;

• выдача/прием техники сотрудников, ведение учёта выданной техники / техники в запасе;

• диагностика технических неполадок оборудования и передача в ремонт;

• прием, регистрация, решение обращений в системе учета инцидентов;

• сбор статистики по обращениям;

• конфигурация Windows 10/11, установка офисных пакетов ПО;

• настройка сетевых подключений;

• настройка всей периферии: МФУ,

...

Группа компаний "АйТи-Ойл" (АйТи-Ойл и Практикон) –– лидер рынка автоматизации сетей АЗС и нефтебаз, ищет в свою команду опытного Инженера технической поддержки 1С.

Почему Вам понравится у нас работать:

• Вы будете погружены в поток интересных и нестандартных задач;
• Мы готовы предоставить Вам современный, комфортный офис в шаговой доступности от метро «Автозаводская»;
• График работы: 5/2 с 09.00 до 18.00 либо с

...

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять функциональное сопровождение Банковских систем
• Участвовать в процессах управления инцидентами и проблемами
• Внедрять новый функционал
• Выполнять и развивать мониторинг бизнес-процессов
• Проводить приемочное тестирование нового функционала
• Оказывать техническую поддержку пользователей и клиентов

Что мы ждем от вас:

• Профильное высшее образование
• Аналогичный опыт в технической поддержке
• Опыт объектно-ориентированного программирования
• Опыт администрирования серверов
• Опыт администрирования MS SQL
• Желательно знание (oracle,

...

Обязанности:

• Прием входящих звонков от абонентов;
• Техническая помощь и консультация абонентов по техническим вопросам;
• Обработка входящих и исходящих звонков;
• Обработка почты;
• Консультирование абонентов по работе с настройками сетевого оборудования (роутеры) и вопросам доступа к сети;

Требования:

• Дисциплинированность, ответственность.
• Желание учиться и развиваться.

Условия:

• Оформление по ТК;
• Оклад 65 000 ( на руки);
• График 2/2.

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей по заявкам удаленно и физически в офисе (1 линия);
• Установка корпоративного и типового ПО, подготовка рабочих мест;
• Эксплуатация техники, профилактика, мелкий ремонт, чистка;
• Быстрые коммуникации с пользователями всеми доступными средствами коммуникаций для их техподдержки ~ 200 ПК;
• Обучения пользователей, написание инструкций, контроль исполнения ИТ регламентов;
• Администрирование домена Active Directory (Пользователи и группы);
• Учет расходных материалов и

...

Уважаемые соискатели, ищем коллегу в состав группы эксплуатации. Мы занимаемся внутренней технической поддержкой наших офисов, контролем работы программных продуктов и участвуем в мониторинге работы систем компании.

Обязанности:

• Осуществление клиентской поддержки операционных подразделений внутри компании;
• Принятие запросов пользователей через “IT Service Desk” систему, почтовый ящик, по телефону или непосредственно от пользователей;
• Поддержка пользователей и, в рамках своей компетенции, решение проблем, связанных

...

Обязанности:

• Обеспечение стабильной работы ИТ-инфраструктуры: серверов, сетевого оборудования, оргтехники и СКУД.
• Администрирование основных систем: серверного сегмента на Windows Server, корпоративного почтового сервера Zimbra.
• Настройка и администрирование Windows 7/8/10
• Техническая поддержка пользователей
• Ведение удобной и понятной технической документации.

Требования:

• Хорошее знание сетевых технологий и протоколов.
• Базовые навыки администрирования Windows Server (AD, DNS, GPO, RDP, VPN )

Условия:

• Оформление по ТК
• Корпоративные

...

Что необходимо будет делать:

- Прием телефонных обращениймониторинг чатов и ответы пользователям по статусу обращений или эскалация обращений на L1(первая линия технической поддержки)

- Мониторинг обращений на сервисном портале, определение приоритета и маршрутизация

- Информирование пользователей по почте

- Техподдержка рабочих мест

- Установка, настройка операционных систем и программного обеспечения - Microsoft Windows(7/8/10/11), почтовые клиенты, MS OFFICE (Word, Excel,

...

Обязанности:

1. Выполняет поручения руководства по обеспечению бесперебойной работы Информационных систем, технических средств, компьютерной и офисной техники Академии.

2. Устраняет неисправности в работе Информационных систем, технических средств, компьютерной и офисной техники Академии.

3. Готовит предложения по закупке дополнительной компьютерной и офисной техники, программного обеспечения.

6. Участвует во внедрении программ и программных средств Академии.

7. Настраивает и сопровождает средства защиты периметра

...

Обязанности:

• Монтаж и расключение оборудования слаботочных систем в соответствие со схемами;
• Пуско-наладочные работы‚
• устранение выявленных неполадок в системах;
• Техническое обслуживание слаботочных систем на вверенных объектах .
• Проведение регламентных работ по техническому обслуживанию.

Требования:

• Понимание основ работы слаботочных систем.
• Умение работать с ручным и электроинструментом;
• Навык работы с компьютерными программами на уровне уверенного пользователя;
• Ответственность, организованность, желание разбираться в незнакомых системах,

...

Мы стабильная, активно развивающаяся компания - Ex24.proОсуществляем лицензированный в соответствии с законодательством Таиланда сервис обмена валют.

• Работаем на рынке обмена с 2016 года.
• Только тёплые продажи, отсутствие холодных звонков.
• 11 офисов продаж
• Более 500 сделок в день.

Мы лидеры рынка финансовых услуг Таиланда.

В связи с ростом компании и увеличением масштабов бизнеса Ex24.pro мы ищем сотрудника c опытом

...