ООО "НЕЙРОЛЕНД"- многопрофильная консалтинговая компания, имеющая IT-аккредитацию. Мы осуществляем комплексное сопровождение компаний и консультируем по юридическим, финансовым, инвестиционным, кадровым и IT-вопросам.
В связи с расширением штата у нас открыта вакансия «Специалист технической поддержки».
Что мы предлагаем:
...
Требования к сотруднику технической поддержки (AnyKey / техотдел)Общие требования:• Ответственность, аккуратность, исполнительность.• Умение самостоятельно разбираться в задачах и доводить их до результата.• Вежливость и стрессоустойчивость при общении с пользователями.• Готовность к обучению и развитию в IT-сфере.Технические навыки (must-have):• Уверенное владение Windows (7/10/11), базовая работа с macOS и Linux — плюс.• Установка, настройка...
Обязанности:
Техническое обслуживание слаботочных систем на вверенных объектах.
Требования:
...
Обработка входящих обращений от клиентов (юр. лица) и регистрация их в системе OTRS;Взаимодействие с различными платежными провайдерами по вопросам работоспособности систем;Мониторинг работоспособности процессинга;Своевременная эскалация о произошедших сбоях в работе систем и оповещение клиентов;
Что предстоит делать:
...
Обязанности:
Требования:
...
Условия: Испытательный срок 3 месяца. Место работы: Офис: 3 минуты пешком от м. Тимирязевская. График работы: 2/2 Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от физических и юридических лиц. Обработка входящих обращений по электронной почте, электронных обращений через сайт и личный кабинет. Создание/решение/маршрутизация инцидентов (тикетов) для каждого обращения, курирование инцидентов от момента регистрации до момента устранения причин. Фиксация всех действий,...
Обязанности:
Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от физических и юридических лиц. Обработка входящих обращений по электронной почте, электронных обращений через сайт и личный кабинет. Создание/решение/маршрутизация инцидентов (тикетов) для каждого обращения, курирование инцидентов от момента регистрации до момента устранения причин. Фиксация всех действий, производимых при обработке обращения: сути обращения, выводов и результатов отработки заявок во внутренних системах компании. Мониторинг...
Компания Тип-Топ Айти ищет в свой дружный коллектив новых сотрудников. Мы не первый год успешно занимаемся поддержкой IT-инфраструктуры наших клиентов, а также внедрением новых сервисов в инфраструктуру. Какие задачи: - Настройка и обслуживание компьютеров, оргтехники, серверного, сетевого, торгово-кассового оборудования, а также оборудования видеонаблюдения. - Установка, настройка и обновление программного обеспечения; - Прием и регистрация поступающих обращений от клиентов; - Диагностика...
Обязаннoсти:
Вxодящие звонки - консультирoваниe клиентов по услугам компании
Взаимодействие с мастерами-помощь и поддержка
Сохранение клиентов- работа с жалобами и обращениямиТpeбoвания:Уверeнный пoльзователь ПКГрамотнaя pечь.Коммуникабeльнocть, дисциплиниpовaнность.Вежливость, пунктуальность, стрессоустойчивость, обучаемость..Умение
...
Знания по настройке оборудования(роутеры,маршрутизаторы) приветствуются. Прием звонков, сообщений от абонентовДиагностика проблем сетиКонсультация об услугахОказание удаленной помощитехническая поддержка (технические консультации и ответы на вопросы клиентов по телефону и электронной почте)регистрация звонков, работа с базами данных, общение в чатах с клиентами
Условия работы:
...
Условия работы:
- Удалённая работа в утреннюю или вечернюю смену (Вам надо выбрать 1 из 2)- 3-12 по Московскому времени. (лучше чтобы это время было для Вас дневным) Тоесть на эту смену рассматриваем людей с восточных регионов страны - 11-20 по Московскому времени. Тут возможна работа как удалённая так и в офисе
- Официальное оформление работа по ТК - Обучение....
О компании:
Мы — аккредитованная ИТ-компания, входящая в группу компаний «ЭКТО». Занимаемся цифровизацией и автоматизацией бизнес-процессов в нефтяной отрасли, а также развиваем собственные ИТ-проекты.
Обязанности:
...
Обязанности: • Техническая и программная поддержка пользователей, консультирование пользователей по вопросам работы локальной сети и программах общего назначения (первая линия); • Выявление ошибок пользователей и программного обеспечения; • Работа в программе Help Desk, выполнение заявок от пользователей; • Поддержка при внедрении проектов компании; • Обслуживание оборудования в офисе и на объектах, оперативное выявление и устранение неисправностей программного и аппаратного обеспечения...
О работодателе:
«Смарт-Тек» - официальный партнер компании 1С, работает на ИТ рынке с 2005 года. На данный момент в портфолио «Смарт-Тек» проекты автоматизации для таких клиентов как «Ростех», «Объединенная авиастроительная корпорация», «Вертолеты России», «Холдинг ТИТАН-2», «Фирма «1С» и многие другие. Основная экспертиза «Смарт-Тек» - комплексные, технологически сложные внедрения «1С:ERP» на крупных производственных предприятиях. Компания имеет уникальную экспертизу в автоматизации учета
...
Мы ждем в свою дружную команду целеустремлённых и энергичных людей, которые хотят получить серьезный опыт для старта карьеры в IT-сфере.
.masterhost — один из первых хостинг-провайдеров и регистраторов доменных имен в России, появившийся на рынке в 1999 году. Наша Компания предоставляет клиентам профессиональные комплексные услуги по размещению и поддержке интернет-проектов любой сложности.
НАШЕ СОТРУДНИЧЕСТВО БУДЕТ ЭФФЕКТИВНЫМ, ЕСЛИ ВЫ:
...
Обязанности: • Консультирование абонентов по вопросам связанными с доступом в сеть интернет, услугой цифрового телевидения и телефонной связью; • Мониторинг аварийных ситуаций; • Эскалация проблем в другие отделы. Требования: • Образование — не важно; • Опыт работы — не важно; • Уверенный пользователь ПК; • Умение разговаривать грамотно и вежливо; • Стрессоустойчивость и доброжелательность. Приветствуем: • Опыт работы в сфере...
Обязанности: настройка и обслуживание серверного оборудования, осуществление резервного копирования конфигураций, серверов и мониторинга активного оборудования. Требования: высшее образование, знание модели OSI, стека протоколов TCP/IP, администрирование Windows/Linux, администрирование AD, Exchange 2019, умение работать с CLI, понимание основных принципов построения ЛВС, навыки работы с системами резервного копирования, тестирования, развертывание образов, восстановление данных. Условия: место работы г. Зеленоград, официальное оформление в соответствии с...
Условия: режим работы: с 9:00 до 18:00, возможен индивидуальный график по согласованию; своевременная выплата заработной платы дважды в месяц; премирование по итогам работы за квартал, единовременные выплаты к отпуску и праздникам, компенсационные выплаты; увеличенный отпуск и оплачиваемые больничные листы; адаптация на рабочем месте и наставничество; возможность профессионального развития и карьерного роста, повышение квалификации за счет работодателя; подключение к корпоративному тарифу...
Обязанности: Консультирование абонентов по вопросам связанными с доступом в сеть интернет, услугой цифрового телевидения и телефонной связью; Мониторинг аварийных ситуаций; Эскалация проблем в другие отделы. Требования: Образование — не важно; Опыт работы — не важно; Уверенный пользователь ПК; Умение разговаривать грамотно и вежливо; Стрессоустойчивость и доброжелательность. Приветствуем: Опыт работы в сфере связи/ИТ; Знания принципов работы доступа в сеть интернет; Аккуратность...