Работа: специалист технической службы в Москве и Московской области, 36928 вакансий

Чем предстоит заниматься:

Решение ИТ обращений пользователей банка:

• Консультирование пользователей по работе с программным обеспечением банка;
• Прием и регистрация обращений пользователей;
• Первичная диагностика и выявление неисправностей;
• Выполнение регламентных работ;
• Сопровождение банковского программного обеспечения;
• Составление документаций.

Наши пожелания:

• Желательно образование: техническое, экономическое, финансовое, банковское дело;

• Хорошее знание офисного ПО (Word, Excel), знание сетевых технологий приветствуются;

• Желателен минимальный опыт работы в техподдержке,

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей (0, 1 и 2 линии) по телефону и почте, программное обеспечение и оборудование в одном лице. Распределение заявок 2 и 3 линии в зависимости от содержания заявки;
• выполнение работ по установке и настройке пользовательского программного обеспечения (настройки не влияющие на бизнес-функции, на уровне интерфейса);
• выполнение работ по настройке и обслуживанию оконечного оборудования (рабочие места, принтеры), организация

...

ЗАО "НОРСИ-ТРАНС" является аккредитованной организацией, осуществляющей деятельность в области информационных технологий.

Мы занимаемся разработкой и внедрением информационно-аналитических систем. Реализуем импортозамещение в области серверного и телекоммуникационного оборудования, а также разрабатываем масштабные программные комплексы.

Обязанности:

• Ответы на вопросы пользователей и консультации по работе с сервисами и продуктами компании;
• Приём, классификация и обработка заявок, поступающих по разным каналам обслуживания (почта, телефон,

...

Компания Foodland - является ведущим производителем и дистрибьютором сырной продукции в России!

Присоединяйтесь к нашей команде IT-отдела! Вас ждет много интересных задач!

Чем предстоит заниматься:

• Принимать обращения по телефону, в чате, в эл.почте, в системе заявок
• Регистрировать, классифицировать и отслеживать заявки в системе
• Быстро диагностировать и решать типовые инциденты: проблемы с доступом, подключением, ПО, принтерами, Wi-Fi и т.д.
• Помогать с

...

Задачи:

• Прием входящих звонков и оперативное реагирование на сообщения в онлайн-чатах;
• Консультирование пользователей по функционалу программного продукта;
• Эмпатичное общение, выяснение сути проблемы, поддержка клиента;
• Регистрация, первичная диагностика и классификация всех обращений в системе Service Desk (SD);
• Первичное сопровождение простых обращений до их полного разрешения;
• Назначение обращений на соответствующих специалистов 2-й линии или смежные СТП, если проблема требует углубленного решения;
• Срочная

...

Группа компаний «Элемент» — национальный лидер микроэлектроники в России.

В настоящее время Группа компаний объединяет ведущие предприятия в сфере разработки, производства и дизайна микроэлектроники, являясь партнером первой линии для промышленного, телекоммуникационного, финансового и энергетического сегментов.

Ключевые блоки и задачи в зоне ответственности:

• Поддержка пользователей 1С: Прием и обработка заявок в Help Desk, консультирование сотрудников по работе в системах на

...

Обязанности:

• Поддержка пользователей
• Поддержка пользователей, работающих удаленно
• Установка рабочих мест, подключение к сети, инсталляция системного и офисного ПО
• Подключение принтеров, телефонов, периферии
• Замена вышедшего из строя оборудования, мелкий ремонт на уровне блоков
• Замена расходных материалов
• Учет материальных ценностей

Требования:

• Знание английского языка на уровне, достаточном для чтения технической документации и поиска информации в Интернет
• Знание аппаратной части персонального компьютера, умение

...

Компания "Сорб групп" обладает компетенциями в транспортной сфере. Все, что мы делаем, направлено на развитие дорог, создание инновационной интеллектуальной транспортной сети. Мы ведем разработку программного обеспечения и поставляем оборудование для дорожных инфраструктурных проектов. Мы работаем в разнообразных сферах дорожной отрасли - безопасность дорожного движения, организация движения беспилотного транспорта, развитие сервисов V2I.

Ищем системного администратора в команду

Обязанности:

• Мониторинг работоспособности серверов

...

Обязанности:

• Обработка входящих запросов из смежных подразделений (40% онлайн-чаты,20% -почта, 40% -redmine);
• Мониторинг работы сервиса, запись ошибок во внутренней программе;
• Взаимодействие с командой разработчиков, эскалация сложных технических вопросов;
• Работа со сверками данных из разных систем.

Требования:

• Опыт работы в финтехе,

• Приветствуется знания сфере интернет-эквайринга

• Владение компьютером на уровне уверенного пользователя (Zabbix, Readmine, Confluence, Kayako и аналоги);

• Грамотная русская речь, навыки

...

MPSTATS — платформа для аналитики и эффективного управления продажами на маркетплейсах с самыми точными данными на рынке.

Мы помогаем бизнесу принимать решения: от первых продаж до масштабирования в миллионы. Нас выбирают Melon Fashion Group, Xiaomi, Finn Flare, Спортмастер, Сбермаркет, Loreal, Mixit, Henderson, ECCO, ЗОЛОТОЕ ЯБЛОКО, Буквоед, Рив Гош, Мегафон, Ситилинк — и еще тысячи продавцов по всей стране.

Кто мы

...

DOMGAZOBETON,строим не просто дома, а эталоны для вдохновения.

Наша миссия: "Создавать красивые и качественные дома, которые вдохновляют людей. Улучшать мир через архитектуру и дизайн".

Мы ищем не просто инженера, а хранителя стандартов, человека, который дышит качеством так же, как мы. Если вы видите брак там, где другие видят "норму", если ваше кредо "идеально или переделать", если вы готовы стать нашим

...

«Коломенский» — крупнейшая* хлебопекарная компания, производитель № 1** хлеба в России.

В компанию входят производственные площадки Москвы, Московской области, Санкт‑Петербурга и Тверской области.

Мы активно растём и расширяем производство хлебобулочного и кондитерского направлений, быстрозамороженных изделий и готовой еды. Внедряем современные технологии и расширяем ассортимент, сохраняя неизменно высокие стандарты качества и вкуса нашей продукции.

Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы:

• Принимать и

...

Автономная некоммерческая организация по развитию городской среды "МосколлекторСтройТрест" является дочерней организацией АО "Москоллектор". Мы занимаемся строительством, капитальным ремонтом и модернизацией социальных объектов города Москвы, а также благоустройством придомовых территорий, ремонтом дорог и устройством спортивных площадок.

Обязанности:

• Обработка заявок от сотрудников офиса и удаленных объектов;
• Взаимодействие с внешними подрядчиками;
• Участие в проекте по внедрению домена, Active Directory, MS Exchange, серверной инфраструктуры

...

Обязанности:

• Выезды на объекты связи;
• Проведение технического обслуживания и плановых профилактических работ;
• Монтаж / демонтаж и замена неисправных модулей технологического оборудования;
• Аварийно-восстановительные работы;

Требования:

• Опыт работы в сфере телекоммуникаций желателен ( при отсутствии профильного опыта предусмотрено обучение).
• Готовность к разъездной работе и работе на высоте.

Условия:

• Работа в Ростелекоме —это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и

...

Обязанности:

• Консультация пользователей по работе в СЭД Elma365 и других корпоративных сервисах;
• Функционал 1 линии поддержки - обработка запросов от пользователей, уточнение деталей, первичные консультации, маршрутизация запросов по контексту;
• Функционал 2 линии поддержки - обработка сложных запросов от пользователей, консультации, по необходимости простые правки в системе или передача на 3 линию аналитикам/разработчикам;
• Участие в проектах по развитию корпоративных информационных систем.

...

Апартмент Системс — это не просто IT-компания. Мы — создатели RealtyCalendar, продукта, который задает новые стандарты на рынке краткосрочной аренды. Наш «мозг» автоматизирует работу для 125 000+ квартир, интегрируя их со всеми ключевыми площадками: от Avito и Яндекс.Путешествий до международных гигантов вроде Booking.

Наши цифры:

• 16 000+ успешных бронирований ежедневно проходят через нашу систему.

• 18 000+ довольных клиентов развивают

...

ВАКАНСИЯ С ПЕРЕЕЗДОМ В РЕСПУБЛИКУ ТАТАРСТАН!

Обязанности:

• консультирование по вопросам работы оборудования и программного обеспечения;

• работа с операционными системами Windows и Linux;

• выполнение ремонтных и настроечных работ;

• установка, конфигурация и обновление программного обеспечения;

• выявление и устранение технических неисправностей.

Требования:

• базовые знания операционных систем Windows и Linux;

• практический опыт работы с компьютерным оборудованием от 1 года.

Условия:

• конкурентный уровень

...

Требования:

Требуемый опыт работы: 1-3 года.

Полная занятость, полный день (работа в офисе).

Опыт работы в команде технической поддержки будет являться преимуществом.

Грамотная речь,

КУЛЬТУРА ОБЩЕНИЯ, УВАЖЕНИЕ К ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ,

Желание развиваться в сфере IT.

Обязанности:

Администрирование корпоративного парка компьютеров.

Настройка новых компьютеров и ноутбуков для работы (установка и настройка ПО, в том числе узконаправленного).

Уметь диагностировать и выполнять необходимый ремонт

...

Обязанности:

- Круглосуточный прием аварийных сообщений от персональных аварийных радиомаяков (ПАРМ-406СП);

• Проверка поступающей информации на достоверность;
• Оперативная передача подтвержденных координат терпящих бедствие в региональные центры обработки вызовов «Системы-112», ЦУКС МЧС России и другие уполномоченные спасательные службы;
• Взаимодействие с дежурными сменами «Системы-112», МЧС, Морскими спасательно-координационными центрами (МСКЦ) для уточнения информации и координации действий;
• Ведение и актуализация базы данных зарегистрированных радиомаяков (информация

...

Обязанности:

· Обслуживание компьютерной техники пользователей (~ 1 100 ПК);

· Прием, регистрация, классификация и эскалация обращений от сотрудников компании по телефону и электронной почте;

· Консультирование сотрудников компании по работе с корпоративными информационными системами, разрешение типовых вопросов;

· Установка и настройка новых рабочих ПК;

· Настройка корпоративной почты на мобильных устройствах на базе iOS, Android;

· Работа в корпоративной

...