Работа: специалист технической службы в Москве и Московской области, 20810 вакансий

Обязанности:

• Установка и дальнейшее сопровождение вычислительной техники, оргтехники. Настройка, администрирование и эксплуатация клиентского программного обеспечения (в том числе и ОС);
• Выявление и первичный анализ программных ошибок с последующей эскалацией на 3-ю линию для их устранения;
• Диагностика и блочный ремонт компьютерной техники;
• Техническая поддержка и первичное обучение пользователей по вопросам работы с компьютерным, коммуникационным и периферийным оборудованием;
• Настройка, установка и сопровождение

...

Обязанности:

• Полный цикл поддержки: Прием, регистрация и обработка заявок от пользователей (телефон, почта, тикет-система). Соблюдение SLA по времени реакции и решения инцидентов.
• Сопровождение 1С: Администрирование пользователей и прав доступа в 1С:УТ, 1С:Бухгалтерия, 1С:ЗУП. Консультирование по работе в программе, диагностика и устранение ошибок.
• Настройка ПО: Установка, обновление и настройка программного обеспечения на рабочих местах пользователей.
• Бизнес-оборудование: Подключение, настройка и устранение сбоев

...

Мы предлагаем:

• Официальное оформление согласно ТК РФ;
• Конкурентный уровень заработной платы и ежегодная индексация;
• Выплата белой заработной платы 2 раза в месяц без задержек + ежемесячная премия;
• Сменный график работы "сутки через трое" с 09:00 до 09:00;
• Гибридный формат работы;
• Широкие возможности для обучения и саморазвития: онлайн и оффлайн тренинги, доступ к электронной библиотеке;
• Новогодние подарки от компании для ваших

...

Требования к квалификации:

Уверенное знание аппаратного обеспечения ПК.

Уверенное знание операционных систем Microsoft Windows и офисных приложений.

Уверенные знания по обслуживанию и настройке периферийной и офисной техники.

Понимание базовых принципов работы сетей TCP/IP.

Понимание базовых принципов работы AD DS.

Понимание базовых принципов работы систем с электронной подписью.

Приветствуется опыт работы с SCCM.

Должностные обязанности:

Техническая поддержка пользователей.

Подготовка и

...

Обязанности:

1. Администрирование ОС Windows.2. Подготовка и развёртывание рабочих мест пользователей и ПО, Настройка пользовательских учетных записей и прав доступа.3. Прием и обработка заявок сотрудников компании.4. Консультирование пользователей и решение технических инцидентов.5. Железо: Диагностика, сборка, блочный ремонт ПК, замена комплектующих, диагностика и устранение неисправностей на рабочих станциях и серверах.6. Администрирование CRM системы7. Проведение технического

...

CDNvideo – крупнейший оператор CDN в России и СНГ,входящий в ПАО билайн.

Мы именно те, кто способствует возможности посмотреть трансляцию футбольного матча, фильма в он-лайн кинотеатре, фестиваль, прямую линию с президентом в он-лайн формате в максимально хорошем и доступном качестве в режиме реального времени.Что предстоит делать:

• решать задачи по работе внутренних сервисов (api, статистика, личный кабинет, др.) Значительная часть

...

Мы ценим в наших сотрудниках профильное финансовое образование. Инициативность и проактивность. Саморазвитие и широкий кругозор. Системное наращивание экспертизы на рынке банковских услуг. Доброжелательность в общении и суждениях, позитивное мышление, ориентированность на сотрудничество. Открытость к изменениям.

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей (по телефону, удаленно и лично);
• Регистрация и обработка сообщений в Help-Desk, ServiceDesk;
• Настройка рабочих мест пользователей;
• Установка и настройка системного и

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей в системе Service Desk, по телефону и электронной почте;
• Установка и перемещение АРМ пользователей;
• Настройка и поддержка АРМ пользователей (Windows, MacOS, Linux);
• Установка и поддержка пользовательского ПО, включая использование автоматизации под Linux (Puppet, Ansible);
• Поддержка мобильных устройств пользователей (iOS, Android);
• Настройка СКЗИ;
• Актуализация корпоративных справочников;
• Взаимодействие со смежными структурными подразделениями и подрядными организациями.

Требования:

• Высшее технического

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей;

• Создание и администрирование учетных записей пользователей в домене и почте филиала;

• Администрирование пользовательских рабочих станций;

• Настройка, установка, перемещение пользовательских рабочих станций;

• Техническое сопровождение и организация сеансов видеоконференцсвязи;

• Запросы на формирование машино-читаемых доверенностей для работников;

• Изготовление и хранение электронных подписей;

Требования:

• Высшее образование;

• Опыт работы;

• Знание аппаратной части компьютерной техники;

• Знание программ MS Windows;

• Опыт диагностики неисправностей,

...

Обязанности:

• Осуществление оперативной помощи работникам холдинга “СМ-Клиника” по устранению неисправностей, определение и устранение ошибок и сбоев связанных с ИТ-оборудованием рабочих мест, телевидением, телефонией, печатной техникой.
• Организация рабочих мест, установка и настройка ПО.
• Обработка поступающих обращений по телефону и в системе ServiceDesk.
• Решение инцидентов и запросов 1-й и 2-й линии технической поддержки.
• Ведение технической документации и базы знаний, выполнять роль наставника.

...

Вам предстоит:

• Работа на первом уровне технической поддержки пользователей
• Настройка, тестирование, установка и модернизация компьютерного оборудования, периферийных устройств и программного обеспечения, организация и настройка рабочих мест
• Консультирование пользователей при работе с ПК, оргтехникой, программным обеспечением, в т. ч. пользователей, работающих удаленно
• Выезды в офисы компании по г. Москва для устранения инцидентов и профилактического обслуживания
• Помощь в переносе и подключении рабочих

...

Требования:

• техническое образование
• знание компьютера и офисных программ, обучаемость
• стрессоустойчивость, грамотная речь, аккуратность и дикция

Желателен и будет являться преимуществом:

Опыт работы с автоматическими кофемашинами, суперавтоматическими и рожкового типа (обслуживание и капитальный ремонт).

Знание программы 1с предприятие

Полная занятость, по будням (5х2) с 9-18 (11-20) ч ,

Возможности:

- повышение квалификации по настройке и ремонту оборудования за счёт компании.

...

Обязанности:

• Обработка заявок в системе учёта заявок Kaiten (по почте\сервис заявок) \Заявок по телефону.
• Обслуживание рабочих станций;
• Создание учетных записей новых пользователей в домене;
• Оказание помощи пользователям при обращении удаленно и на месте;
• Сопровождение оргтехники (Ввод в эксплуатацию, установка, настройка, замена расходных материалов, выявление неполадок и направление заявки в специализированную компанию по ремонту оргтехники);
• Подключение рабочих станций к ЛВС;
• Участие

...

Федеральная сеть независимых центров рентгенодиагностики «Пикассо»

Предоставляем услуги в области рентгенодиагностики для стоматологов, оториноларингологов и челюстно–лицевых хирургов.

Ищем в команду внимательного и ответственного коллегу, который хочет работать в современной диагностике.Обязанности:

• Первая линия поддержки.
• Прием, обработка, первичная диагностика и решение обращений в службу технической поддержки компании по телефону.
• Выявление и исправление ошибок.
• Предоставление клиентам консультации по их обращениям по телефону.

...

Обязанности:

• установка, настройка, обслуживание и техническое сопровождение вычислительных мощностей для работы программного обеспечения (ПО) компании, автоматизированных рабочих мест (АРМ) сотрудников, установленного на них ПО, а также периферийного оборудования и оргтехники;

• выполнение диагностики и устранение неисправностей вычислительной и офисной техники в рамках своей компетенции;

• проведение диагностики и устранение неполадок в работе ПО на рабочих местах сотрудников;

• обеспечение установки персональных компьютеров, а

...

В процессе работы необходимо

• Сопровождение парка ИТ оборудования
• Оказание технической поддержки пользователей по вопросам связанным с работой ПК, программного обеспечения и сетевой инфраструктуры
• Консультирование и обучение пользователей, связанное с компонентами ИТ инфраструктуры
• Подключение и обслуживание оргтехники.

Что будет Вашим преимуществом

• Опыт работы в аналогичной должности
• Понимание специфики взаимодействия с запросами пользователей
• Умение быстро и эффективно решать технические проблемы пользователей.

Для

...

Задачи:

• Техническая поддержка клиентов и пользователей
• Составление отчетов из базы CRM, анализ данных.
• Оптимизация бизнес-процессов.
• Настройка и корректировка бизнес процессов
• Взаимодействие со смежными подразделениями.

Требования:

• Высшее образование, техническое как преимущество.
• Общее понимание процесса разработки ПО и ИТ решений (основные языки, БД, микросервисы и тп)
• Внимательность и аналитический склад ума.
• Высокая скорость работы в условиях многозадачности.
• Умение работать самостоятельно и в

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей (сотрудников розничных магазинов) по работе с 1С: Розница;
• Настройка торгового оборудования (кассы Штрих/Атол, сканеры, ТСД, принтеры этикеток Zebra и аналогичные);
• Обновление 1С на рабочих местах магазинов;
• Корректировка данных в базах Розницы по заявкам от бухгалтерии (чеки/возвраты);
• Обмен с центральной базой Торговли.

Требования:

• Образование средне-специальное или высшее;
• Опыт работы в технической поддержке розницы от 3-х лет;
• Опыт

...

Обязанности:

• Решение проблем пользователей, связанных с доступом к сайту, функциональностью, контентом;
• Наполнение сайта контентом. По заданию других подразделений размещать и редактировать информацию на ресурсах Движения;
• Управление и модерация онлайн-мероприятий, проводимых на сайте;
• Систематический анализ обращений пользователей для выявления повторяющихся проблем, предложение решений для их предотвращения. Отслеживание проблем, влияющих на пользовательский опыт;
• Создание и обновление инструкций, руководств пользователя, FAQ и другой

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей по вопросам работы ПК (решение инцидентов 1-ой линии)
• Подключение, настройка и обслуживание рабочих станций
• Установка и конфигурирование офисного ПО (пакет Microsoft Office, антивирусы, специализированное внутреннее ПО)
• Диагностика и устранение мелких неисправностей офисной техники (принтеры, МФУ), а также оперативная замена расходных материалов (картриджи, ролики захвата, фотобарабаны и пр.)
• Ведение учета заявок в Service Desk системе

Требования:

• Уверенное

...