Работа: специалист технической службы в Москве и Московской области, 36928 вакансий

Ключевые задачи:

• Техподдержка:

1. Обеспечение технической поддержки пользователей (преимущественно в чатах и тикет-системе);
2. Анализ инцидентов, выявление первопричин и предоставление качественных решений;
3. Эскалация сложных запросов на уровень разработки (L3) с подробным описанием проблемы;
4. Ведение базы знаний (knowledge base): написание статей, инструкций и сценариев ответов для типовых ситуаций;

• Автоматизация:

1. Аналитика: Анализ текущего потока обращений, выявление самых частых запросов, которые можно и нужно автоматизировать;

...

Банк, штат до 60 человек.

Адрес офиса в шаговая доступность в центре Москвы.

м. Арбатская

Доход по договоренности, с учетом квалификации.

​​​Задачи:

Обязанности:

• Мониторинг операций в целях выявления операций с денежными средствами или иным имуществом, подлежащих обязательному контролю, и иных операций с денежными средствами или иным имуществом, связанных с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма

...

Мы ищем специалиста в сильную и многопрофильную команду. У нас есть всё: бэкенд, фронтенд, 1С, BI-аналитика и AI. Мы вместе создаем продукты от идеи до запуска и анализа результатов. Тебя ждут нетиповые задачи по автоматизации сложных бизнес-процессов фармацевтической компании (производство, коммерция, бюджетирование, планирование и пр.), обучение и применение на практике новых технологий и методик разработки.

Обязанности:

Техническая поддержка первой линии

...

Обязанности:

• Техническая поддержка объекта Система 112 Московской области (прием обращений на 1-ой линии ТП, их классификация и обработка, решение в зоне своей ответственности, эскалация на 2-ю и 3-ю линию ТП, контроль SLA, эскалация на подрядчиков в их зоне ответственности).

Требования:

• образование высшее\среднее техническое;
• знание сетевых TCP\IP протоколов, опыт настройки оборудования коммутации и маршрутизации;
• опыт администрирования ОС Linux (Ubuntu, Astra, Red);

...

Мы – аккредитованная Минцифры ИТ-компания, занимаемся развитием и поддержкой систем для нашего аграрного холдинга.

Мы приглашаем кандидатов на позицию Старшего специалиста технической поддержки, основными задачами которого будут:

• Выполнение заявок, поступающих от пользователей через систему Service Desk (например, в том числе консультирование и помощь пользователям в работе с офисными программами и техникой)
• Обслуживание оргтехники в офисе (принтеры, МФУ)
• Администрирование рабочих станций

...

Обязанности:

Полное документационное сопровождение трудовых отношений:

оформление приёма, перевода, увольнения, отпусков и командировок, ведение трудовых книжек, составление графиков, подготовку справок и отчётности, а также контроль соблюдения трудового законодательства, разработку локальных актов и участие в разрешении трудовых споров

Требования:

• Высшее профессиональное образование;
• Опыт работы от 3 лет;
• Умение и желание работать с людьми;
• Коммуникабельность, отзывчивость, ответственность.

Мы гарантируем:

• Оформление в соответствии

...

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

• Формирование и публикация планов-графиков, внесение изменений
• Формирование лотов в ЕАИСТ, работа с НСИ, подготовка документов для приемки

• Проверка коммерческих предложений и обоснований НМЦК

• Взаимодействие с инициаторами закупок и контролирующими органами

...

Чем предстоит заниматься:

• Предоставление технической поддержки по оборудованию компании действующим клиентам по телефону и электронной почте, чату;
• Проведение начальной диагностики для определения причин неисправностей;
• Взаимодействие с коллегами, разработчиками для решения технических проблем клиентов;
• Подготовка обучающих материалов и инструкций;
• Пополнение базы знаний о возникших инцидентах.
• Составлять отчеты, по частым запросам пользователей;
• Ведение отчетности по выполненным работам;
• Контроль соблюдения сроков выполнения задач;

...

Обязанности:

• Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств;
• Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа;
• Техническая поддержка офиса, удаленных площадок;
• Коммутирование и обслуживание сетевого оборудования;
• Развитие существующих и внедрение новых сервисов;
• Закупка оборудования, расходных материалов;
• Обслуживание программного обеспечения, операционных систем;
• Участие в инвентаризации ИТ имущества компании;
• Привлечение к работе подрядчиков, контроль за качеством оказываемых

...

Обязанности:

• Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств;
• Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа;
• Техническая поддержка офиса, удаленных площадок;
• Коммутирование и обслуживание сетевого оборудования;
• Развитие существующих и внедрение новых сервисов;
• Закупка оборудования, расходных материалов;
• Обслуживание программного обеспечения, операционных систем;
• Участие в инвентаризации ИТ имущества компании;
• Привлечение к работе подрядчиков, контроль за качеством оказываемых

...

Мы сейчас ищем специалиста технической поддержки в ведущий российский онлайн-сервис, позволяющий находить проверенных исполнителей для решения бытовых и бизнес-задач

Вы будете отвечать за:

• Поддержка пользователей.

• Обработка заявок: VPN, сеть, доступы, активация лицензий, установка обновлений.

• Диагностика и решение проблем с железом и софтом.

• Закупка, подготовка и выдача оборудования.

• Обеспечение бесперебойной работы офисной сети

• Обслуживание офисного

...

В ресторанный холдинг Диадема требуется специалист технической поддержки(IT):Обязанности:

• Решение задач различного уровня связанных c сопровождением ресторанных систем;
• Консультации пользователей;
• Поддержка ОС на рабочих станциях и серверах.

Требования к кандидату:

• Опыт работы в сфере HoReCa обязателен;
• Знание и умение конфигурирования активного сетевого оборудования (switch, router);
• Знание принципов построения СКС. Практический опыт обязательно;
• Отличное знание ПК: знание современного "железа", знания компьютерных

...

Основные задачи:

• Предоставление технической поддержки по мобильным сервисам сотрудникам ПБО, пользователям приложения и сайта «Вкусно и Точка»;

• Работа в различных CMS сервисах;

• Работа с контентом - сверка, загрузка на сайт и приложение;

• Участие в тестировании нового функционала сервиса;

• Коммуникация с менеджерами проектов, разработчиками и системными администраторами;

• Взаимодействие только с внутренним клиентом: предприятия, специалисты смежных систем, отделы маркетинга и финансов

• Работа

...

Обязанности:

Работа в офисе, в Москве.

- Дистанционная техническая поддержка и консультирование клиентов.

- Оператор технической поддержки. Наблюдение за объектами через программное обеспечение компании.

- Прием, регистрация, переадресация входящих звонков, анализ информации.

- Взаимодействие с другими подразделениями компании.

- Осуществление контроля за работой оборудования диспетчерского пункта.

Требования:

- Образование техническое.(желательно)

- Уверенное владение ПК.

- Грамотная речь, логический склад ума,

...

Обязанности:

Сопровождение и продвижение существующих информационных каналов в мессенджерах телеграмм и макс.

Подготовка и размещение пресс-релизов и новостей.

Работа в ведомственной программе ИНЦИДЕНТ – ответы на негативы в соцсетях.

Работа в программе ОРИОН-ТЕРМИНАЛ – размещение новостей.Понимание сферы в области государственной охраны, сохранения и популяризации объектов культурного наследия

Некоторые навыки, необходимые для работы пресс-секретарем:

- Грамотная устная и письменная речь

...

Обязанности:

• Работа с системой мониторинга, контроль IT-систем компании;
• Техническая поддержка клиентов сервисов: оперативная обработка, диагностика и маршрутизация инцидентов;
• Сбор технической информации для эскалации критичных инцидентов на последующие линии поддержки;
• Взаимодействие с другими командами для устранения технических неполадок;
• Выполнение регламентных задач в рамках смены.

Требования:

• Базовые знания в области IT (сетевые технологии, операционные системы, мониторинг);
• Понимание основ использования консоли ОС (telnet,

...

Обязанности:

• Консультирование, техническая поддержка пользователей, работающих в 1С БП, ДО, УХ, ЗУП, УАТ, ERP; помощь в работе с ЭДО, МЧД, ЭЦП, 1С-Отчетность, в т.ч. подключение / отключение пользователей, имеющих ЭЦП;
• Администрирование пользователей 1С;
• Сопровождение механизмов обмена данными с информационными системами, работающими не на платформе 1С;
• Настройка внешнего оборудования (ККТ, сканеры штрих-кодов);
• Мониторинг, обработка, маршрутизация запросов, поступающих от пользователей с фиксацией

...

Компания Zecurion, один из крупнейших игроков в сфере разработки DLP-систем, объявляет конкурс на закрытие вакансии специалист технической поддержки. DLP-системы Zecurion используются более чем в 10 000 организаций в России, СНГ, Европе, США и Азии. Среди наших заказчиков: Allianz-РОСНО, «Аэрофлот», Минфин, «Роснефть», «Сбербанк России», «Ростелеком» и другие.Если Вы хотите присоединиться к решению интереснейших задач в непрерывно развивающейся компании — эта

...

Обязанности:

• осуществление закупок в рамках 44-ФЗ;
• осуществление планирования закупок товаров/работ/услуг;
• обработка заявок на закупку товаров/работ/услуг, составление запросов потенциальным поставщикам на предоставление ценовой информации;
• подготовка закупочной документации (формирование начальной (максимальной) цены контракта, формирование технического задания);
• размещение закупочной документации и иной информации и документов в Единой информационной системы в сфере закупок и едином агрегаторе торговли;
• участие в работе комиссии (рассмотрение заявок участников

...

Обязанности:

• Умение работать с реестром договоров/контрактов.• Сбор ценовых предложений.• Формировать начальную (максимальную) цену контракта/договора на основе полученных ценовых предложений• Формировать комплект документов (заявку, счет, договор) для проведения закупки с единственным поставщиком (исполнителем, подрядчиком) на основе типовых форм документов.

• Умение работать на ЕАТ.• Организовывать подписание договора с поставщиками (подрядчиками, исполнителями).• Контролировать исполнение договоров, организовывать,

...