Работа: инженер технической поддержки в Москве и Московской области, 19151 вакансия

«Клеверенс» — крупнейший в России разработчик программного обеспечения для автоматизации учета товара по штрихкодам и RFID меткам. Помогает производителям, продавцам и системным интеграторам решать задачи сканирования штрихкодов и RFID-меток при помощи мобильных приложений, чтобы каждый сотрудник склада, магазина, производства решал поставленные руководством задачи со смартфона или с терминала сбора данных.

• 20 лет опыта на рынке

• В 30 странах успешно используют

...

Обязанности:

• Консультирование и техническая поддержка сотрудников по вопросам работы ПК, программ и офисной техники.

• Установка и базовая настройка операционной системы Windows, офисного ПО (Microsoft Office, браузеры) и корпоративных приложений.

• Замена комплектующих и диагностика простейших аппаратных проблем (оперативная память, жесткий диск, блок питания).

• Подключение и настройка основной периферии: мониторы, клавиатуры, мыши, принтеры, МФУ.

• Регистрация заявок пользователей в системе учета и отслеживание

...

В IT-компанию, предоставляющую услуги связи, требуются сотрудники на позицию "Специалист отдела технической поддержки Оператора Связи"

• Став частью нашей команды, Вы получите систему мотивации и льгот:
• Регулярное обучение и повышение квалификации;
• Подарки детям сотрудников на Новый год;
• ДМС + стоматология;
• Корпоративные скидки на фитнес;
• Материальная поддержка сотрудников в различных жизненных ситуациях (свадьба, рождение ребенка, юбилей и пр.).

Мы предлагаем:

ВНИМАНИЕ! Первые

...

Мы – продуктовая IT компания, создающая комплексные решения для управления крупными инвестиционно-строительными проектами. За последние годы мы запустили десятки решений в лидерах нефтегазовой, энергетической и горнодобывающей отраслей и продолжаем движение вперёд.

Наша IT команда развивает собственные продукты enterprise-уровня, обеспечивающие потребности наших заказчиков. Команда создаёт web-, desktop-, mobile-приложения c единым back-end и БД, и передаёт их в b2b-проекты. Нам нужен Руководитель

...

«ПМХ-ИНФОТЕХ» - аккредитованная IT компания, которая разрабатывает, внедряет, адаптирует и сопровождает корпоративные информационные системы, специализированные IT-решения и развитие информационной инфраструктуры горнодобывающих и металлургических предприятий холдинга.

Промышленно-металлургический холдинг - это вертикально интегрированная бизнес-структура, специализирующаяся на производстве товарного чугуна, а также на добыче и переработке коксующегося угля и железной руды, с общей численностью сотрудников более 18 000 человек.

Специалист технической поддержки 1С

...

«ОС-Технолоджи» (OS-TECH) - российская компания-интегратор с большим опытом работы. Мы внедряем комплексные технические решения для контроля качества и маркировки производимой продукции для фармацевтического и пищевого производства, включая продажу программного обеспечения собственной разработки.

Будем рады видеть в своей команде Специалиста технической поддержки для улучшения, оптимизации и устранения инцидентов программного обеспечения после передачи его в эксплуатацию.

Обязанности:

• Разбор и анализ инцидентов, также

...

Задачи:

• Прием и обработка обращений пользователей от 1-ой линии поддержки;
• Диагностика и устранение технических проблем, связанных с ПО;
• Взаимодействие с командой разработки, службами поддержки партнёров, другими отделами для решения комплексных задач;
• Консультирование сотрудников 1-ой линии поддержки по вопросам эксплуатации ПО (по мере необходимости - для роста экспертизы первой линии и снижения нагрузки на 2-ю линию)

Требования:

• Опыт работы в сфере

...

Тебе предстоит:

• Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы неполадок.
• Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.
• Участие в работе компании по улучшению качества услуг службы поддержки.
• Приём и фиксация в HelpDesk – системе заявок от пользователей их выполнение, передача на другие линии поддержки,

...

В 2022 году Московской бирже исполнилось 30 лет. Мы появились вместе с современной Россией и за эти годы с нуля создали рынок инвестиций.

Сегодня миллионы людей и тысячи компаний доверяют нам и пользуются нашей инфраструктурой.

• Ежедневно на наших торговых платформах совершаются миллионы транзакций в минуту – без задержек, без перебоев.
• Мы храним в депозитарии цифровые записи о каждом активе, который

...

Чем предстоит заниматься:

• Организация и обеспечение бесперебойного функционирования ИТ-инфраструктуры;
• Прием, регистрация и обработка обращений пользователей в системе Service Desk;
• Поддержка пользователей в офисе и на удаленных площадках;
• Техническое обслуживание рабочих мест пользователей: ПК, телефония, принтеры и другие устройства;
• Поддержка программного обеспечения (установка, настройка, обновление);
• Поддержка систем ВКС;
• Настройка мобильных телефонов iPhone и ОС Android;
• Написание инструкций для пользователей;
• Ведение склада

...

Мы — Inwizo, международная FinTech компания, создающая инновационные платежные решения. Мы помогаем бизнесу по всему миру оптимизировать процессы обработки платежей и работать быстрее, удобнее и эффективнее.

Сейчас мы расширяем команду и ищем Специалиста технической поддержки на 1L, который ценит высокое качество работы, нацелен на развитие и рост.

Обязанности:

• Приём запросов от клиентов;
• Регистрация инцидентов в системе учёта;
• Сбор

...

Обязанности:

Проверка качества и правильности установки устройств и компонентов в соответствии с инструкцией

Регулировка и настройка параметров оборудования или систем по инструкцииОбщение с клиентами по телефону

Диагностика проблем системыОказание удалённой помощиТехническая поддержка (технические консультации и ответы на вопросы клиентов по телефону и электронной почте)Регистрация обращений, работа с базами данных

Самостоятельно производить монтаж и пуско-наладку различных комплексов

...

Яндекс Плюс — это единая подписка на сервисы Яндекса, которая даёт доступ к музыке, фильмам, подкастам, книгам, играм, спортивному и другому контенту. Это большой экосистемный проект, в котором более 40 миллионов подписчиков каждый день используют разнообразные возможности всех сервисов: слушают «Мою волну» в Музыке, смотрят фильмы на Кинопоиске, получают кешбэки в баллах Плюса в Такси, Еде, Яндекс Пэй и других

...

В 2022 году Московской бирже исполнилось 30 лет. Мы появились вместе с современной Россией и за эти годы с нуля создали рынок инвестиций.

Сегодня миллионы людей и тысячи компаний доверяют нам и пользуются нашей инфраструктурой.

• Ежедневно на наших торговых платформах совершаются миллионы транзакций в минуту – без задержек, без перебоев.
• Мы храним в депозитарии цифровые записи о каждом активе, который

...

Российский автомобильный бренд TENET создан в технологическом партнерстве «АГР ХОЛДИНГ» и китайской компании DEFETOO. Дилерская сеть бренда TENET состоит из более 200 центров продаж и сервисного обслуживания. Основу модельного ряда TENET составят преимущественно автомобили класса SUV.Автомобили TENET создаются с глубоким пониманием российского климата и условий эксплуатации, поэтому каждая модель TENET — это высокое качество, комфорт и безопасность в любой

...

«Консист Бизнес Групп» - группа компаний, реализующая полный комплекс ИТ-сервисов, включая разработку и внедрение информационных систем, а также услуги в области бизнес-консалтинга на территории России и стран СНГ,

Приглашает Специалиста технической поддержки для работы из офиса.

Мы предлагаем:

• Полное соблюдение норм трудового кодекса РФ, официальную и стабильную заработную плату;
• Предусмотренные законодательством гарантии: Льготы для сотрудников Консист Бизнес Групп (ГК Ланит)

...

Компания «Зеленая дубрава» – ведущий российский производитель лекарственных средств, косметики, изделий медицинского назначения на базе фармацевтического предприятия с научным подходом.

Компания работает с 1998 года и продолжает развиваться, внедрять новые технологии и улучшать качество производимой продукции как под своими брендами, так и для контрактного производства.

Наша компания является надежным партнером в сфере контрактного производства. Мы предлагаем широкий спектр услуг, включая

...

inSales – это многоканальная платформа управления онлайн-торговлей в цифровых направлениях:Свой интернет-магазин, Маркетплейсы, Соц.сети и мессенджеры.В 2021 году мы присоединились к эко-системе Сбера, поэтому мы в процессе очень динамичного роста показателей и направлений в продукте. Штат компании в данный момент более 170 человек.

Сейчас мы находимся в поисках опытного специалиста в техническую поддержку, который станет неотъемлемой частью нашей команды

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• На проекте оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия

...

Что нужно делать:

• организация работы подразделения технической поддержки АРМ;

• выполнение ключевых показателей качества по сервису;

• управление командой технической поддержки (в подчинении 90 разъездных инженеров);

• подбор, обучение и развитие команды;
• управление операционной эффективностью деятельности отдела (территория обслуживания г. Москва).

Мы ждем от тебя:

• высшее образование (в области ИТ или техническое);
• управленческий опыт от 5 лет (направления: сервисная организация, ИТ, автоматизация);
• опыт

...