Наши Клиенты - это малый и средний бизнес, работающий в сфере услуг и торговли. Более 20 лет мы предоставляем услуги технической поддержки пользователей и размещаем инфраструктуры заказчиков на своей облачной платформе.
НАША КОМПАНИЯ ВХОДИТ В РЕЕСТР АККРЕДИТОВАННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В ОБЛАСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ!
Ваши задачи:
...
inSales – это многоканальная платформа управления онлайн-торговлей в цифровых направлениях:Свой интернет-магазин, Маркетплейсы, Соц.сети и мессенджеры.В 2021 году мы присоединились к эко-системе Сбера, поэтому мы в процессе очень динамичного роста показателей и направлений в продукте. Штат компании в данный момент более 170 человек.
Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки 2-й линии (L2) для решения сложных технических обращений клиентов, работы
...
Привет! На связи команда FITBASE. Мы аккредитованная IT-компания, разрабатываем сервисы и приложения для автоматизации фитнес-клубов и спортивных студий.FITBASE — для тех, кто любит фитнес и технологии, поэтому мы активно развиваем ИИ для управления бизнес-процессами в сфере фитнеса и даём возможность всем участникам индустрии становиться ещё эффективнее.Нашими партнёрами уже являются более 1200 компаний из России и СНГ. А
...
В крупном инфраструктурном холдинге открыта вакансия Специалист технической поддержки.
Обязанности:
Предоставление высококачественной технической поддержки пользователям по вопросам настройки, использования и устранения неполадок в программном и аппаратном обеспечении.
Установка и развертывание рабочих мест пользователей.
Решение вопросов функционирования ПО и оборудования пользователей.
Обслуживание оргтехники (расходные материалы, устранение неисправностей не требующих ремонта)
Требования:
Опыт работы в поддержке пользователей – удаленной и
...
Обязанности:
Предоставление технической поддержки пользователей по базам 1С в рамках линии поддержки.
Решение проблемных ситуаций, возникающих у пользователей при работе с 1С.
Консультация пользователей по техническим вопросам и методам работы в базах 1С.
Осуществление технической поддержки пользователей по средствам тикет-сервиса Servicedesk.
Анализ возможных причин ошибок.
Перенаправление задач на нужных специалистов внутри команды.
Требования:
Опыт работы в технической поддержке.
Способность выполнять
...
InSales — это многоканальная платформа управления онлайн-торговлей в цифровых направлениях: Свой интернет-магазин, Маркетплейсы, Соцсети и мессенджеры.
В 2021 году мы присоединились к экосистеме Сбера, поэтому мы в процессе очень динамичного роста показателей и направлений в продукте. Штат компании — более 160 человек.
Сейчас перед нами стоят очень амбициозные цели и крайне интересные задачи!
Если твоя мечта — это требовательная среда
...
Demis Group — одна из ведущих компаний на российском digital-рынке. Начав как небольшое SEO-агентство, сегодня мы являемся локомотивом, тянущим вперед всю отрасль. Наши спикеры выступают на топовых конференциях, а собственные программные решения получили аккредитацию в Сколково.
Мы находимся в поисках программистов в Отдел Технической поддержки.
Вы будете заниматься комплексной поддержкой, развитием и оптимизацией клиентских веб-проектов. В ваши задачи войдет:
Техническая
...
Мы амбициозная и дружная IT-команда, создаём решения в области внедрения, трансформации и стратегического развития автоматизированных информационных систем и программных комплексов для международных проектов на рынке финансовых услуг.
Разрабатываем инновационное программное обеспечение в сфере Fintech.
Приглашаем в нашу профессиональную команду сильного, разностороннего и коммуникабельного Специалиста технической поддержки.
Чем предстоит заниматься:
— Техническая поддержка (helpdesk);
— Мониторинг работоспособности систем;
— Регистрация и
...
IT департамент крупного e-commerce "BORK" в сегменте premium и luxury техники в поисках талантов. Сейчас внутри царит атмосфера хорошо управляемого и организованного стартапа, с налаженными процессами, где человек не просто винтик в большой машине, а важный и ценный сотрудник
Мы активно развиваемся и создаем революционные высоконагруженные e-commerce и внутренние продукты, обеспечивающих уникальный опыт и сервис для наших Клиентов. Мы ищем
...
Motivity — это HR-tech сервис с готовой методологией. Мы внедряем передовые технологии обучения и мотивации персонала на основе собственных IT-продуктов.
Наши решения в HR-tech : единая платформа для адаптации, развития, мотивации и общения внутри компании. А также, мы облегчаем работу HR-специалистам в ведении контента.
Мы предлагаем:
...
ABC-Labs - IT-компания, аккредитованная МинЦифры РФ. Цель нашей работы - обеспечить стабильную и безопасную работу IT инфраструктуры наших клиентов. За 7 лет работы мы реализовали более 250 уникальных интеграций и проектов для заказчиков. Наши клиенты присутствуют в 80 городах России и их число продолжает расти.
Работа в ABC-Labs это:
...
Мы ищем специалиста в команду технической поддержки, который будет помогать клиентам, изучать новые технологии, а также искать нестандартные решения сложных задач и менять мир онлайн-образования. Нам важен персональный подход к клиентам, поэтому мы не используем в работе шаблоны и скрипты.
Чем предстоит заниматься:
...
О нас
БИТ:ERP - инновационное подразделение крупнейшей международной IT компании Первый БИТ. Первый БИТ аккредитован как ИТ-компания в Минцифры.
Мы разрабатываем БИТ.IIoT(MDT) - программно-аппаратный комплекс промышленной маркировки продукции, интегрированный с типовыми решениями фирмы 1С. Ищем специалиста для организации работы смены технической поддержки БИТ.IIoT.
Какие задачи вас ждут
Управление занятостью сотрудников технической поддержки.
Постановка, распределение и контроль выполнения задач сотрудниками технической
...
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
...
ООО «Цифровые технологии» аккредитованная ИТ-компания, входящая в группу компаний «ЭКТО». Занимаемся цифровизацией и автоматизацией бизнес-процессов в нефтяной отрасли, а также развиваем собственные ИТ-проекты.
Обязанности:
...
red_mad_robot — технологическая компания с экспертизой в запуске цифровых продуктов и новых бизнесов. Включает red_mad_robot AI — центр исследований и разработки ИИ-решений.Мы расширяем команду и ищем опытного Специалист технической поддержки / IT Support Engineer (L1–L2)
Что предстоит делать:
Оказывать поддержку пользователям компании: управление учётными записями и доступами, поддержка бизнес‑приложений и сервисов MSOffice 365, Google Workspace, Atlassian (Jira/Confluence/JSM), Zoom, Figma,
...
Мы в KonnektU разрабатываем IT решения для фармацевтических компаний.
Имеем государственную аккредитацию в сфере информационных технологий. Являемся партнёрами MTC и резидентами инновационного центра «Сколково».
ㅤ
ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ:
Полноценная обработка заявок в единой системе через все каналы коммуникации: входящие звонки (через IP-телефонию), электронную почту, чат-бота.
...
Группа компаний ЦРТ — it компания, глобальный разработчик продуктов на основе разговорного искусственного интеллекта, машинного обучения и компьютерного зрения c 35-летним опытом.
Мы находимся в поисках специалиста в наш внутренний IT - департамент.
Ваши задачи:
...
Чем предстоит заниматься:
Актуализация и настройка образов для подготовки техники сотрудникам.
Проведение инвентаризации оборудования в офисах и внесение данных во внутреннюю базу CMDB.
Консультация сотрудников и оказание помощи на уровне второй линии технической поддержки.
Подготовка и выдача техники новым и действующим сотрудникам.
Обслуживание периферийного оборудования.
Работа с инцидентами и запросами в системе ServiceDesk.
Актуализация внутренних и пользовательских инструкций.
Решение нетипичных
...
Крупный производитель международного уровня в поиске IT-Специалиста для офисных сотрудников при производстве.
Чем предстоит заниматься:
- Регистрация и обработка обращений пользователей в системе;- Установка и поддержка оборудования рабочих мест;- Мониторинг работы систем и сетей;- Участие в планировании и реализации технических проектов;- Взаимодействие с поставщиками оборудования и программного обеспечения;- Консультирование сотрудников по техническим вопросам;-
...