Сбор статистики и аналитики по причинам отмен/возвратов товаров; Сбор обратной связи от клиентов; Мониторинг отзывов в открытых источниках и работа с отзывами; Повышение уровня удовлетворенности клиентов; Сокращение количества отказов по уже оформленным заказам; Отвечать на все обращения по качеству в интернет-магазинах Хайтек/Бэбитек; Проводить служебные расследования с целью установления реальных причин обращений; По каждому инциденту составлять отчет с фактами, заключением и...
Чем предстоит заниматься:
Каким видим нашего
...
ООО "ФЛИП"Должностные обязанности:1. Разработка и реализация стратегии привлечения инвестиций.2. Прямое взаимодействие с потенциальными инвесторами.3. Участие в конференциях, форумах и профильных мероприятиях.4. Подготовка аналитических и презентационных материалов.5. Управление процессом due diligence и закрытием сделок.6. Постинвестиционный мониторинг и развитие отношений с инвесторами.7. Анализ инвестиционного рынка.8. Внутренняя координация и коммуникация.Требования:1. Опыт работы...
ПАО "МТС"МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.Мы стремимся к тому, чтобы наш клиентский опыт был максимально комфортным и приятным. Для этого мы разрабатываем новые продукты и услуги, улучшаем качество связи, расширяем...
Разработка нормативных, методических и организационных документов по вопросам пожарной безопасности. Контроль за техническим состоянием автоматических систем противопожарной защиты, внутреннего пожарного водопровода, пожарно-технического вооружения, первичных средств пожаротушения и пожарного инвентаря, за соблюдением норм, правил, инструкций, регламентов в области обеспечения пожарной безопасности в учреждении. Осуществление контроля за соблюдением работниками учреждения, арендных и подрядных организаций установленных норм и правил пожарной безопасности, в том...
ПАО "МТС"МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.Мы стремимся к тому, чтобы наш клиентский опыт был максимально комфортным и приятным. Для этого мы разрабатываем новые продукты и услуги, улучшаем качество связи, расширяем...
Организация пропускного и внутриобъектового режимов; Организация мероприятий по сохранности имущества Компании; Обработка инцидентов, расследование нарушений, подготовка докладов руководству; Взаимодействие с правоохрнительными органами.
оплачиваемый отпуск, премия
премия, оплата телефона
ГУП «Мосгортранс» — крупнейший в России оператор наземного городского пассажирского транспорта. Истории Мосгортранса 66 лет, и сейчас в нем работают почти 23 000 человек. Миссия Предприятия заключается в удовлетворении потребностей города Москвы в пассажирских перевозках различными видами транспорта. Целью предприятия является повышение уровня качества транспортного обслуживания населения, доступности и безопасности транспортных услуг.
Не упустите свой шанс стать частью команды ГУП
...
Что мы предлагаем:
...
Привет! Мы — команда «ВСМ-Сервис»Наша работа — это забота о безопасности и комфорте тысяч пассажиров по всей России. Мы проводим техническое обслуживание высокоскоростных поездов «Сапсан» и современных поездов «Ласточка» и «Финист», чтобы каждый день ваши поездки были надёжными, а дорога — приятной.Для нас важно не только качество, но и люди. Мы объединяем передовые технологии, многолетнюю экспертизу и внимание
...
«Глобус» — международная розничная сеть гипермаркетов, представленная в Германии, Чехии и России. Компания является семейным предприятием, основанная в 1828 году в немецком городе Санкт-Вендель. Руководит компанией Томас Брух, представитель пятого поколения семьи Брух.
Наша главная ценность – сотрудники. Сегодня в команде «Глобус Россия» работают 11 000 человек. Это сотрудники гипермаркетов, логистического центра и координационного офиса компании.
Работа в «Глобус» это:
...
Что мы предлагаем:
...
Обязанности:
...
ОБЯЗАННОСТИ
Администрирование и эксплуатация: установка, настройка, обновление и поддержание работоспособности системы DLP
Настройка политик: разработка, тонкая настройка и актуализация политики контроля для предотвращения утечек данных под конкретные бизнес-процессы компании
Мониторинг и реагирование: ежедневный анализ срабатываний, их расследование, классификация, эскалация и документирование
Расследование инцидентов: глубокий анализ случаев потенциальной утечки, подготовка отчетов для руководства и службы безопасности
Составление отчетности: формирование регулярных и
...
Что мы предлагаем?
Что будете делать?
...
Обязанности:
...
Обязанности:
Требования:
...
Чем предстоит заниматься:
изучать большие объемы данных для выявления трендов, аномалий и возможностей улучшения эффективности работы аутсорсинговых контакт-центров;
формировать требования к системе сквозной отчётности и аналитики дистанционного клиентского обслуживания;
проводить анализ количественных, качественных и финансовых показателей эффективности функционирования аутсорсинговых контакт-центров, идентификацию узких мест и предлагать решения для улучшения процессов на основе анализа данных;
прогнозировать объёмы нагрузки, анализ и контроль загрузки,
...