Работа: в Москве и Московской области, 1 вакансия

Обязанности специалиста технической поддержки:

• Приём и обработка обращений пользователей.
• Решение технических проблем пользователей в соответствии с установленными процедурами и стандартами компании.
• Ведение базы данных обращений, учёт выполненных работ.
• Установка и замена техники у пользователей.
• Проведение инвентаризационных работ.
• Взаимодействие с другими отделами компании для решения сложных технических вопросов.

Требования к специалисту технической поддержки:

• Высшее или среднее профессиональное образование.
• Опыт работы в

...