Работа: в Москве и Московской области, 4 вакансии

Обязанности:

• разрабатывать план-график проведения аудитов деятельности Авиапредприятия в области ТО и ПЛГ эксплуатируемых ВС, а также аудитов контрактных организаций по ТО и поставщиков запчастей и расходных материалов;
• разрабатывать и актуализировать карты проверки;
• проводить аудиты структурных единиц технического департамента Авиапредприятия, организаций по ТО и поставщиков запчастей и расходных материалов в соответствии с утвержденным планом-графиком аудитов;
• выполнять оценку результатов аудитов, согласовывать корневые

...

Обязанности:

- входящие/исходящие звонки от пассажиров авиакомпании ;

- консультация авиапассажиров по правилам перевозок;

- оповещение пассажиров об изменении по бронированию;

- работа в системе бронирования Сирена (чтение бронирования, тарифов, минимальные операции по расчету стоимости дополнительных услуг);

- предложение дополнительных услуг и помощь в их приобретении;

- предоставление информации по бронированию пассажира и услуг авиакомпании с помощью др. систем авиакомпании.

...

Обязанности:

• в установленном порядке рассмотрение претензий;
• собирать и анализировать информацию;
• составление аргументированных ответов на претензии;
• работа с запросами Государственных органов;
• аналитика и составление отчетности по претензиям.

Требования:

• образование высшее;
• опыт рассмотрения претензий/опыт работы в авиационной отрасли в области организации наземного обслуживания пассажиров;
• уверенный пользователь ПК: MS Office (желательно - 1С. Документооборот);
• умение структурировать, анализировать, последовательно излагать информацию;
• навыки ведения деловой

...

Обязанности:

• разработка, продвижение и реализация стратегии интернет-маркетинга;
• планирование, запуск и оптимизация рекламных кампаний;
• привлечение целевого трафика и увеличение количества заявок;
• анализ эффективности маркетинговых каналов и подготовка отчетности;
• взаимодействие с подрядчиками, дизайнерами, копирайтерами и разработчиками;
• управление рекламным бюджетом.

Ключевые показатели эффективности (KPI):

• выполнение плана по лидам;
• стоимость привлечения клиента (CPA/CPL);
• конверсия рекламных кампаний;
• рост целевого трафика;
• выполнение плана по ROI/ROMI:
• соблюдение

...