Работа: в Москве и Московской области, 3 вакансии

Обязанности:

Прием и распределение звонков компании

Обзвон клиентов по качеству обслуживания

Обработка клиентских обращений, поступающих по телефону, чатам, email

Передача информации сотрудникам компании

Ведение установленной отчетности

Работа строго по скрипту

Выполнение поручений руководства компании

Требования:

Опыт работы в аналогичной должности – от 1 года

Опыт работы в автомобильном бизнесе (приветствуется)

Владение ПК (уверенный пользователь)

Знание техник телефонных переговоров

Навыки работы

...

Обязанности:

• Ведение рекламной деятельности в группе маркетологов
• Согласование маркетинговых планов, активностей, рекламных материалов с представительством, в том числе с целью получения бонусов и компенсаций.
• Выполнение требований импортера, своевременное закрытие отчетности
• Понимание и умение работать с системами сквозной аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics, Calltouch)
• Квартальная отчетность
• Составление и контроль исполнения рекламного бюджета, медиапланирование рекламной активности предприятия в рамках утвержденного бюджета.
• Анализ ключевых

...

Обязанности:

• Прием входящих звонков, контроль, ведение и планирование записи на СЦ,
• прием в ремонт/на обслуживание, сопровождение, выдача а/м Клиентов, согласование работ с клиентом, сопровождение гарантийных ремонтов,
• продажа дополнительных услуг сервиса,
• ведение отчётности, сопровождение консультации клиентов после обслуживания. ,
• распределение работы в СЦ, контроль качества диагностики и выполняемых работ, сопровождение гарантийных ремонтов, прохождение обучений и контроль прохождения обучения подчиненными,
• Умение пользоваться

...