Работа: в Москве и Московской области, 7 вакансий

РТК-Элемент - российская ИТ-компания, специализирующаяся на цифровизации доменной области здравоохранения.

Предстоит интересная работа в амбициозном проекте по разработке высоконагруженной, географически распределенной системы федерального уровня!

Задачи:

• Активное взаимодействие с командой по проекту (30 чел), быть связующим звеном с другими проектными командами.
• Управление проектными сроками, рисками, качеством.
• Подготовка и обновление проектной документации в части выполняемых функций (ГОСТ).
• Взаимодействие с Заказчиком.

Требования:

• Ведение

...

В команду проекта по разработке высоконагруженной, географически распределенного ПО федерального уровня требуется Java-разработчик

Чем предстоит заниматься:

• Написание понятного кода
• Работа в команде
• Фиксация багов при поставке релиза на QA стенд, организация дебага (взаимодействие с тимлидами команды разработки)
• Подключаться к реализации технически сложного функционала разрабатываемой системы.
• Стек технологий: Java 17, Spring (Boot, webFlux, rest, grpc, Hibernate, Stream Api), Jenkins, gradle, GitLab,

...

Вас ожидают следующие задачи:

• прием и обработка инцидентов пользователей в ServiceDesk, поступающих на первую линию поддержки;
• первичный анализ поступающего инцидента, в том числе проверка наличия всех необходимых данных в нем;
• направление уточняющих запросов;
• обработка инцидентов посредством скриптов;
• делегирование инцидентов на другие уровни поддержки;
• выполнение личных KPI по заявкам (количественно-качественным), приходящимв ServiceDesk;
• подготовка отчетности о результатах своей деятельности.

Критерии успеха:

...

Обязанности:

Обучение пользователей:

• Проведение дистанционного группового обучения (вебинаров) по работе с подсистемами в сфере ОМС.
• Проведение очного обучения (персонального и группового) на рабочем месте пользователя.

Поддержка и обратная связь:

• Консультирование пользователей и сбор обратной связи по результатам обучения.
• Развитие учебных материалов:

Регулярная актуализация существующих и создание новых программ обучения.

Администрирование процессов по внедрению подсистем внутри закрепленного субъекта РФ.

Проведение регулярных

...

Вас ожидают следующие задачи:

• Аналитика на основании инцидентов и обращений от пользователей (страховые компании, мед.учреждения);

• Изучение бизнес-процессов двух прикладных систем, разрабатываемые компанией;

• Эскалация инцидентов в команду разработки;

• Консультирование и поддержка пользователей.

Критерии успеха:

• Опыт работы аналитиком от 2х лет;

• Опыт построения SQL-запросов;

• Образование высшее/неоконченное высшее (техническое);

• Опыт работы с нормативно-правовыми актами и документацией;
• Внимательность, способность быстро овладевать большим объемом информации;

...

В поисках Бизнес-аналитика на проект доменной области здравоохранения

Задачи:

• Анализ требований заказчика: интервьюирование, участие в совместных совещаниях, изучение документации и нормативно - правовых актов

• Декомпозиция бизнес, пользовательских и функциональных требований

• Разработка и формирование бизнес-логики для бизнес-процессов

• Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN, UML.

• Формирование постановок и ТЗ на разработку / доработку

• Демонстрация заказчику, разработанных решений на основе выставленных ранее требований

• Разработка

...

Вас ожидают следующие задачи:

• Прием и обработка инцидентов пользователей в ServiceDesk, поступающих на 2 линию поддержки;
• Изучение бизнес-процессов предметной области (обязательное медицинское страхование);
• Консультирование пользователей по вопросам работы в информационных системах;
• Ведение раздела со справочной информацией по работе с информационными системами (новости, FAQ на основе анализа обращений пользователей).
• Делегирование инцидентов на третий уровень поддержки;
• Выполнение личных KPI по заявкам (количественно-качественным),

...