Работа: в Москве и Московской области, 2 вакансии

Обязанности:

• Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам по готовым сценариям
• Приём и обработка входящих обращений
• Предоставление актуальной информации по возникающим вопросам
• Внесение информации по обращениям в рабочую систему

Требования:

• Уверенное владение компьютером и офисными программами
• Грамотная устная речь и доброжелательный стиль общения
• Ответственное отношение к выполнению рабочих задач
• Готовность осваивать новые инструменты и рабочие процессы
• Опыт работы не обязателен

...

Обязанности:

• Регистрация обращений в корпоративной системе
• Проверка данных по обращениям и их корректировка в CRM-системе
• Внесение данных и результатов обработки в CRM-систему

Требования:

• Уверенное владение ПК
• Внимательность при работе с Word, Excel и CRM-системой
• Готовность осваивать новые инструменты
• Опыт работы не требуется — предусмотрено обучение

Условия:

• Полностью удалённая работа
• График на выбор: 5/2 или 2/2
• Оплачиваемое обучение перед началом работы

...