Работа: в Москве и Московской области, 8 вакансий

Что такое eXpress

• Лидер рынка коммуникаций. Мы – №1 на рынке (итоговый рейтинг корпоративных мессенджеров CNEWS, декабрь 2022, 2023, 2024).
• Доказанное качество. Доверие крупнейших российских заказчиков и амбициозные проекты с 11 компаниями из топ-20 списка РБК500.
• Постоянный рост. Сегодня в нашей команде более 270 сотрудников и мы активно расширяемся.
• Уникальные технологии. Мы с нуля создали собственный протокол передачи данных.

...

Что такое eXpress

• Лидер рынка коммуникаций. Мы – №1 на рынке (итоговый рейтинг корпоративных мессенджеров CNEWS, декабрь 2022,2023, 2024)
• Доказанное качество. Доверие крупнейших российских заказчиков и амбициозные проекты с 11 компаниями из топ-20 списка РБК500
• Постоянный рост. Год назад нас было 240 человек, сегодня в нашей команде более 280 сотрудников. Мы уже арендовали новый офис и ждем новых классных

...

Чем предстоит заниматься:

• Обнаружение и расследование инцидентов информационной безопасности;

• Разработка и улучшение правил корреляции;

• Разработка и улучшение конфигураций логирования (Sysmon, auditd, Falco и т.п.);

• Участие в подключении новых источников событий к SIEM.

Наши ожидания:

• Опыт работы в SOC от 1 года;

• Опыт разработки правил корреляции и нормализации;

• Опыт разработки конфигураций логирования (Sysmon, auditd, Falco и т.п.);

• Понимание современных методов, используемых

...

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать обращения заказчиков и пользователей в соответствии с установленными стандартами качества обслуживания;

• Работать с заявками в Jira Service Desk;

• Соблюдать установленный SLA;

• помогать пользователям в решении технологических проблем, возникающих в поддерживаемом программном обеспечении;

• Взаимодействовать с командой клиентской и технической поддержки, разработчиками и QA-специалистами для решения текущих задач;

• Исследовать и воспроизводить проблемы, с которыми могут столкнуться (сталкиваются) пользователи;

...

Обязанности:

• Поддержка и сопровождение серверной инфраструктуры продукта eXpress (on-prem и SaaS);

• Регистрация, первичный анализ, диагностика и решение инцидентов;

• Участие в разборе инцидентов и предотвращение повторений;

• Ведение заявок в Jira Service Management;

• Наполнение и актуализация базы знаний, работа с технической документацией;

• Сопровождение внедрений и обновлений системы у заказчиков;

• Консультация технических специалистов заказчиков по продукту;

• Участие в улучшении процессов поддержки и оптимизации

...

Что такое eXpress

• Лидер рынка коммуникаций. Мы – №1 на рынке (итоговый рейтинг корпоративных мессенджеров CNEWS, декабрь 2022,2023, 2024).
• Доказанное качество. Доверие крупнейших российских заказчиков и амбициозные проекты с 11 компаниями из топ-20 списка РБК500.
• Постоянный рост. Год назад нас было 240 человек, сегодня в нашей команде более 280 сотрудников. Мы уже арендовали новый офис и ждем новых классных

...

Что такое eXpress

• Лидер рынка коммуникаций. Мы – №1 на рынке (итоговый рейтинг корпоративных мессенджеров CNEWS, декабрь 2022, 2023, 2024).
• Доказанное качество. Доверие крупнейших российских заказчиков и амбициозные проекты с 11 компаниями из топ-20 списка РБК500.
• Постоянный рост. Сегодня в нашей команде более 290 сотрудников и мы активно расширяемся
• Уникальные технологии. Мы с нуля создали собственный протокол передачи данных.

...

Чем предстоит заниматься:

• Внедрение и администрирование СЗИ (KSC/KESL/KSMG, сканеры уязвимостей и т.п.);

• Участие в анализе защищенности информационных систем, формировании требований по ИБ к информационным системам.

• Анализ событий безопасности и участие в расследовании инцидентов ИБ;

• Обработка и устранение выявленных уязвимостей, контроль выполнения мероприятий по их устранению;

• Разработка и актуализация архитектурных решений по защите инфраструктуры;

• Настройка политик безопасности, правил обнаружения и реагирования

...